Imm Dorfkern gelegenes Mittelklasse Hotel. Extrem unfreundliche Dame am Empfang, die einen kaum anschaut und immer sehr beschäftigt ist, sodass ich den Eindruck bekomme, mehr zu stören, als willkommen zu sein. Sonst ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück mit örtlichen Produkten schmeckt ausgezeichnet Das Zimmer ist geräumig, sauber aber die Handschrift der auf der Homepage so gelobten Architekten Gion A. Caminada wirkt ältlich, verstaubt. Das versprochene Internet ging weder im Zimmer noch in der Lobby und wir haben es mit drei verschiedenen Geräten versucht. Das interessierte die unfreundlichen Dame an der Reception nicht. Ihr Kommentar: "Internet geht! Mein Computer läuft."
Im Restaurant völlig überteuerte Weinpreise.
Der Eindruck ist also zwiespältig: Nettes Hotel, in der Mehrheit nettes Personal - auf der anderen Seite Versprechen auf der Homepage, die nicht eingehalten werden.

Die Zimmereinrichtung hat mich sehr beeindruckt - die Ausstattung erinnert an japanische Hotels, am Fenster gab es eine kleine Sitznische, wo man bequem sitzen und die Morgensonne geniessen kann. Betten superbequem, Bad topmodern. Ausgzeichnetes Frühstück, sehr freundliches Personal. Zentrale Lage am Dorfplatz von Vals. Ich hatte nichts auszusetzen und werde sicher wiederkommen.

Wir waren jetzt bereits das 2. Mal während der Weihnachtszeit im Hotel Alpina und total begeistert. Das Hotel liegt im ruhigen Dorf von Vals, zentral, direkt neben der Dorfkirche. Die Zimmer sind klein aber fein und mit allem nötigen Komfort ausgestattet. Das Hotel besticht durch sein aussergwöhnlich nettes Personal, sehr familiär und es bietet eine hervorragende Küche. Wir kommen wieder und können das Hotel nur weiter empfehlen!!!