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amelie
Bergisch Gladbach, Deutschland

Paradies

5.0 von fünf PunktenBewertet 27. Okt. 2023über Mobile-Apps
Schöne Zimmer, sehr sehr nette Mitarbeiter, jeder Wunsch wird erfüllt, sehr leckeres Essen, leckeres Frühstücksbuffet, große Auswahl an Mittag- und Abendessen, sehr gute Massagen, gutes Yoga, tolle Schnorchel Erfahrung mit Schildkröten und vielen schönen Fischen
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Abdulla Wisam, Guest Services / Front Office von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 28. Okt. 2023
Dear Amelie,

Thank you for sharing the feedback with the TripAdvisor community about your recent stay with us at COMO Cocoa Island. We are very happy to learn that you enjoyed our rooms, food prepared by our culinary team, massages/yoga provided by our COMO Shambhala team, snorkeling with turtles in our vibrant house reef, and all other impeccable service provided by our attentive team members.

Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back into our paradise in not too distant future.

Kindest Regards,
Wisam
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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    Bewertet am 16. August 2023 über Mobile-Apps

    Einzigartig, ein Traum wurde für uns wahr.
    Von der Abholung am Flughafen, über Transfer und Aufenthalt war alles einfach nur perfekt!
    Wunderschöne Wasservillen, mit direktem Einstieg zum Schnorcheln am Hausriff.
    Das Essen war ein Traum, jeden Tag aufs neue besser als am Vortag.
    Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und zurückhaltend und sehr hilfsbereit.
    Dank zahlreicher Aktivitäten wird einem nie langweilig.

    Aufenthaltsdatum: August 2023
    Reiseart: als Paar
    Danke, Compass31109880113!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Abdulla Wisam, Guest Services / Front Office von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2023
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    Dear Caro,

    Thank you so much for sharing the feedback about your recent stay with us at COMO Cocoa Island. We are delighted to learn that you enjoyed the facilities and services provided by our team members.

    Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back into COMO Cocoa Island for another memorable holiday.

    Kindest Regards,
    Wisam

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 5. Juni 2022 über Mobile-Apps

    Vorne weg: Die Punkte, die wir bemängeln, sind auf extrem hohem Niveau angesetzt!

    Wer auf dieser Insel seinen Urlaub macht, braucht das nötige Kleingeld. Es ist High-End-Luxus PUR - inklusive eigenem Butler (24h für dich über Handy erreichbar)!

    Kleiner Kritikpunkt 1:
    Die Klimaanlage in unserer Villa (1001) hat leider täglich getropft. Wir vermuten, dass sie mit der Feuchtigkeit nicht richtig klar kommt, bzw. schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Hat uns aber nicht gestört, darum haben wir es beim Personal auch nicht gemeldet.

    Kleiner Kritikpunkt 2:
    Die Preise vor Ort für z.b. Bootstour oder Massage sind auch High-End-Class. Für den „normalen Geldbeutel“ ist das nichts. Wer hier her kommt, sollte entweder nicht aufs Geld schauen müssen oder sehr sehr viel Geld gespart haben. (mehrere Hundert Euro für 75 Minuten Massage) Da wir aber für unseren Traumurlaub sehr viel Geld gespart haben, war es uns das Wert. Die meisten Gäste hier auf der Insel haben ohnehin keinen Schmerz, so viel Geld für nur eine Massage aus zu geben.
    Und natürlich war die Massage sehr gut!

    Kleiner Kritikpunkt 3:
    Da wir sehr auf Nachhaltigkeit achten und auch im Urlaub Ressourcen schonen möchten, soweit wie möglich, haben wir den Zimmerservice darum gebeten, bitte nicht jeden Tag neue Handtücher bereit zu legen. Wir verwenden sehr gerne 2-3 Tage die selben Handtücher beziehungsweise es hatte sowieso für zwei Personen viel zu viele Handtücher immer da.
    ….leider hat der Zimmerservice trotzdem jeden Tag unsere Handtücher gewechselt. Das hat uns ein wenig geärgert. Das muss auf so einer kleinen Insel nun wirklich nicht sein.

    Was wir besonders hervor heben wollen:

    Hammer Service!
    Direkt am Flughafen wartete schon das Personal vom Hotel auf uns und hat uns von dort bis auf die Insel begleitet. Rund um Sorglos-Service! Richtig super! Beim Eintreffen auf der Insel (& beim Verlassen übrigens auch!) stand ein ganzes Empfangskomitee parat, um uns zu begrüßen. Wir haben uns sehr wohlhabend und besonders gefühlt :-) (wohlhabend sind wir nicht)

    Privat-Tour mit dem Boot!
    Eines Abends haben wir uns für die sehr teure Sonnenuntergangs-Tour mit Delfin-watching entschieden. Nach einer liebevollen Einführung am Bildschirm, sind wir eingestiegen und suchten nach den Delfinen. Wir hatten sogar sehr großes Glück 🍀 und haben sie gefunden! Der Kapitän fuhr sehr rücksichtsvoll über die Wellen und auch bei den Delfinen selbst, hat er sie nicht vertrieben oder so. Der Sonnenuntergang war atemberaubend schön - wir durften auf dem Dach des Bootes alleine mit Canapés und Champagner sitzen und den Abend genießen.
    Das andere Paar, das mit uns auf dem Boot war, hat man eigentlich gar nicht wirklich wahr genommen - daher war es für uns wie eine Privattour. Und den Preis war es auf jeden Fall Wert!

    Letzter absolut toller Punkt:
    Unser Butler Binoy! Danke für deinen Service! Für deine Freundlichkeit! Für deine Späße! Für deine mit der Zeit immer tiefere Offenheit und Herzlichkeit! Du bist uns in diesen kurzen Tagen sehr ans Herz gewachsen und du hast uns immer jeden Wunsch von den Lippen abgelesen!
    Kein Wunsch war zu viel, uns wurde alles ermöglicht, was wir wollten!
    Beispiel: Vegetarische Speisekarte nur für mich, vom Koch selbst zusammengestellt. Wunsch-Dessert am Abend, das nicht auf der Karte stand. Reparatur der Luftmatratze. Früher Abendessen, als offiziell möglich.

    Und vieles mehr ❤️ Danke für diesen Traumaufenthalt. Für uns definitiv der schönste Ort dieser Welt!

    Aufenthaltsdatum: Mai 2022
    Reiseart: als Paar
    1  Danke, xdiana0815!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 11. Mai 2022 über Mobile-Apps

    Wir lieben diese Insel und kommen immer wieder her!
    Schon wenn man die Insel betritt ist man sofort entspannt, ein kleines Wunder.
    Spa, Essen, Villen alles ist top! Aber wirklich super ist der Staff.
    Wir freuen uns schon auf das nächste mal !

    Zimmertipp: Die schönste Lagune überhaupt
    Aufenthaltsdatum: Mai 2022
    Reiseart: als Paar
    Danke, Necca33W!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2022
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    Dear Necca33W,

    Thank you very much for your recent stay with us and glowing review. The team is always delighted to welcome back repeat guest, that become along the years part of our COMO Cocoa family. We hope that you will be back to your Maldivian Home very soon.

    Kindest regards,
    Vincent

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 22. April 2022

    Das Ambiente, das Essen, der Service, die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Mitarbeiters in den kleinsten Details, das Hausriff, die familiäre Atmosphäre. Es geht nicht besser! Wir waren schon das zweite Mal hier und kommen wieder!

    Aufenthaltsdatum: April 2022
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Sauberkeit
      • Service
    Danke, Othmar B!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. April 2022
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    Dear Othmar B,

    We were delighted to welcome you back for the second time to COMO Cocoa Island. I am glad that you enjoyed the ambiance, the food, the attentive service from the team, and snorkeling. Good to read that you are already planning your next visit ! and see you soon in Paradise,

    Kindest regards,
    Vincent

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 14. April 2022

    Die Insel ist sehr schön und gepflegt. Es gibt nur Überwasserbungalows. Wir hatten eine Dhoni Villa, die für 2 Personen ausreichend groß und schön eingerichtet war. Die große und schattige Terrasse hat das Schnorcheln direkt von dort ermöglicht. Das Hausriff ist dicht dabei. Viele bunte Fische sowie Schildkröten, Riffhaie und Rochen. Nur die Korallenbleiche und das viele Plastik im Wasser sind erschreckend. Auch der rege Bootsverkehr gleich hinter dem Riff hat uns gestört. Das hatten wir auf anderen Inseln so noch nicht erlebt. Dort war weit und breit nur Wasser. Es war uns leider nicht bewusst, dass sich in unmittelbarer Nähe sehr dicht weitere Hotelinseln und auch eine Einheimischeninsel befinden. Die Qualität des Essens und des gesamten Services war außergewöhnlich. Es werden verschiedene Aktivitäten wie z.B. Schnorchelausflüge angeboten. Das haben wir jedoch nicht genutzt. Für uns war das Hausriff absolut abwechslungsreich und ausreichend.

    Aufenthaltsdatum: März 2022
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Schlafqualität
      • Service
    Danke, Gaby0815!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2022
    Mit Google übersetzen

    Dear Gaby0815,

    Thank you very much for taking the time to share your experience at COMO Cocoa Island with TripAdvisor community. I am delighted to read that you enjoyed the food at the restaurant, as well as snorkeling and were able to spot in our ref some Turtles, Ray and Sharks. Our marine biologist Kaia is leading a program to preserve and develop naturally the marine life in our lagoon.
    The local authorities have recently decided to implement a series of measures to reduce the plastic in the sea. We sincerely hope to see the situation improving shortly.

    We look forward to welcoming you back to Paradise !

    Kindest regards,
    Vincent

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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