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Othmar B
München, Deutschland

Ein Traum

5.0 von fünf PunktenBewertet 22. Apr. 2022
Das Ambiente, das Essen, der Service, die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Mitarbeiters in den kleinsten Details, das Hausriff, die familiäre Atmosphäre. Es geht nicht besser! Wir waren schon das zweite Mal hier und kommen wieder!
Aufenthaltsdatum: April 2022
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 27. Apr. 2022
Dear Othmar B,

We were delighted to welcome you back for the second time to COMO Cocoa Island. I am glad that you enjoyed the ambiance, the food, the attentive service from the team, and snorkeling. Good to read that you are already planning your next visit ! and see you soon in Paradise,

Kindest regards,
Vincent
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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8 - 13 von 1’871 Bewertungen
Bewertet am 14. April 2022

Die Insel ist sehr schön und gepflegt. Es gibt nur Überwasserbungalows. Wir hatten eine Dhoni Villa, die für 2 Personen ausreichend groß und schön eingerichtet war. Die große und schattige Terrasse hat das Schnorcheln direkt von dort ermöglicht. Das Hausriff ist dicht dabei. Viele bunte Fische sowie Schildkröten, Riffhaie und Rochen. Nur die Korallenbleiche und das viele Plastik im Wasser sind erschreckend. Auch der rege Bootsverkehr gleich hinter dem Riff hat uns gestört. Das hatten wir auf anderen Inseln so noch nicht erlebt. Dort war weit und breit nur Wasser. Es war uns leider nicht bewusst, dass sich in unmittelbarer Nähe sehr dicht weitere Hotelinseln und auch eine Einheimischeninsel befinden. Die Qualität des Essens und des gesamten Services war außergewöhnlich. Es werden verschiedene Aktivitäten wie z.B. Schnorchelausflüge angeboten. Das haben wir jedoch nicht genutzt. Für uns war das Hausriff absolut abwechslungsreich und ausreichend.

Aufenthaltsdatum: März 2022
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Gaby0815!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2022
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Dear Gaby0815,

Thank you very much for taking the time to share your experience at COMO Cocoa Island with TripAdvisor community. I am delighted to read that you enjoyed the food at the restaurant, as well as snorkeling and were able to spot in our ref some Turtles, Ray and Sharks. Our marine biologist Kaia is leading a program to preserve and develop naturally the marine life in our lagoon.
The local authorities have recently decided to implement a series of measures to reduce the plastic in the sea. We sincerely hope to see the situation improving shortly.

We look forward to welcoming you back to Paradise !

Kindest regards,
Vincent

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. April 2022 über Mobile-Apps

Es war für uns die fünfte Insel auf den Malediven in der Kategorie 4-Sterne und 5-Sterne, wo wir 2 Wochen verbringen. Dementsprechend hatten wir unsere Erwartungen bezüglich einer 5-Sterne Insel.

Positives: die Insel bietet Erholung umgeben von einem schönen Hausriff mit schönen bunten Fischen, Schildkröten, Stachelrochen und der Chance Delfine in der Nähe des Hausriffs zu sehen und eine schöne Sandbank und schönem Steg zu den Wasservillen. Die Qualität des Essens ist gut, aber nicht überragend. Es fehlt ein tolles und abwechslungsreiches Buffet mit "live cooking" nebst dem à la carte Angebot. Die Cocktail Bar bietet sehr gute Drinks. Das Massage & Spa-Angebot sind sehr gut.

Negatives: Wasservillas sind zwar ästhetisch in Dhoni-Form schön aber spartanisch eingerichtet mit unbequemen tiefgelegenen Betten mit einer durchschnittlichen Matratze, keinem Dekor wie z.B. Blumen, 2 Wochen lang wird die gleiche Frühstückskarte angeboten mit einem Buffet auf 2-3 Sterne Niveau (d.h. ein paar Früchte, Säfte, Joghurts,, Pain Du Chocolat, Croissant, Muffins) Die Abendkarte hat man nach gut einer Woche durchprobiert. Es ist auch dort grundsätzlich immer täglich fast die gleiche Karte mit ein paar Anpassungen und 3 Themen-Menus (Indisch, Thai und Indonesisch). Auf der Insel fehlen Blumen wie z.b. Orchideen oder einen Kräutergarten oder romantischer Blumendekor, auch z.B. bei Candle Light oder Sandbank Dinners, die wir überall auf den anderen Inseln gesehen haben. Es werden nur Kerzen hingestellt. Der Service bezüglich gebuchter Aktivitäten ist nicht proaktiv (man muss z.B. nachfragen und wird nicht vorab informiert) und bei diesen Aktivitäten stimmt im Vergleich zu 5-Sterne Inseln die Preis-Leistung nicht. Wenn jemand 2 Wochen verbringt, wird er auch nicht als eine kleine Aufmerksamkeit, wie auf anderen Inseln üblich, wie z.B. Drink oder Aktivität eingeladen, was ja dazu beitragen könnte, dass der Gast zum Repeater wird.

Fazit: Wir werden nicht wieder kommen und werden in dieser offiziellen 5 Sterne-Kategorie Inseln bevorzugen (sogar auch 4.5 Sterne Inseln), die romantischer, abwechslungsreicher sind und einen besseren Komfort (insbesondere Betten) und Service bieten. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier nicht.

Aufenthaltsdatum: März 2022
Reiseart: als Paar
1  Danke, maldiveslover22!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. April 2022
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Dear maldiveslover22

Thank you very much for your recent stay with us. We are glad to read that you enjoyed the relaxing atmosphere of the island, the snorkelling in our house reef, the food quality, cocktails and massage. I am terribly sorry to hear that you didn’t liked the interior of our villas, flower decoration and felt that the mattress was uncomfortable. We usually don’t offer any buffet in the resort, as we prefer the food to be freshly cooked upon order. However, during the high season some of the breakfast items (Fruits selection, Healthy Juices, Homemade yoghurts, cereals, and homemade bakery items) are offered on a small buffet, but most of the dishes remained cooked upon order from the kitchen (all Eggs dishes, Pancakes, French toast, waffles, Local curries, Asian dishes, Avocado toast, Pumpernickel Hummus toast, Acai berry bowl, and multiple signature COMO Shambhala dishes). Please accept my sincere apologies if the communication was not proactive regarding the pre-booked activities, and rest assured that this shortfall has been addressed with the team directly. Thank you very much for giving me the opportunity to be in touch with you directly last week, I really appreciated your honest and valued feedback regarding your stay at COMO Cocoa Island. I understand that you prefer not to come back to our resort, however If you change your mind I would be delighted to welcome you back anytime, and to assist you personally with your booking.

Kindest regards,
Vincent

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. April 2022 über Mobile-Apps

Wir genießen gerade die letzten Stunden auf dieser wunderbaren Insel.
Nach jetzt 5 Aufenthalten auf den Malediven und den vergangenen Anlagen, Moofushi 2019, Nautilus 2021 haben wir hier das Paradies gefunden.
Eine kleine, feine, dezent schicke Insel mit einem tollen Hausriff. Unser Hauptkriterium ist die Wasser- bzw. Unterwasserwelt. Im Cocoa findet man ein sehr sehenswertes Hausriff ( Turtles, Eagle Ray, Oktopus, Muräne, Clownfish, Hai...), das Beste sind die bequem mit Boot erreichbaren Spots zum Schnorcheln. Riesige Korallenbänke mit unzähligen Fischen.
Da war das Schnorcheln, gerade für die Jungs (9, 11) ein echtes Erlebnis.
Super Team im Marine Sports Center, unkomplizierte spontane Tauchtouren buchbar, sehr hilfsbereit und professionell.
Insgesamt ist das Servicepersonal erstklassig: immer da wenn man jemanden (Butler) braucht, sonst sehr zurückhaltend...wir haben tolle, nette Gespräche mit unserem Housekeeper und unserem Butler geführt.
Namentlich möchten wir keinen besonders loben...alle sind perfekt in dem was sie tun...vom Housekeeping bis zum GM.
Das Spa kann ich leider nicht beurteilen, es war aber immer gut besucht und das Angebot ist riesig. Spielt für uns aber eine untergeordnete Rolle.
Essen ist erstklassig, abwechslungsreich und auf individuelle Wünsche wird sehr gerne eingegangen. Top.
Wir hatten eine 1BR Villa mit Pool...mit 2 Kindern absolut perfekt...würden wir so wieder buchen ( super Air Condition, mit Befeuchtung)
Ich habe es bisher sehr selten gesagt, aber Cocoa werden wir ein zweites Mal buchen...das Riff, die traumhafte Lagune, der perfekte Service und das gesamte Feeling der Insel haben uns überzeugt.

Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: mit der Familie
Danke, franziskaschu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. April 2022
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Dear franziskaschu,

Thank you so much for taking the time to share your experience at COMO Cocoa Island with TripAdvisor community. I am glad to hear that you have found your Paradise ! Your review will be shared with our entire team members, as this is very rewarding for us to know that our guest have a memorable time in our Island. I am very happy to read that you loved house reef, and were able to spot, sharks, turtle and rays.

We hop to welcome you back to our intimate resort very soon,

Kindest regards,
Vincent

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Februar 2022 über Mobile-Apps

Wir waren dieses Jahr zum 4. Mal auf dieser Trauminsel und planen erneut zurück zu kommen. Von dieser Insel kann man nicht genug bekommen.
Die Villen sind modern und großzügig ausgestattet. Es fehlt an nichts. Der Blick über die in „fifty shades of blue“ schimmernde Lagune ist fantastisch.
Mit etwas Glück kann man vorbei ziehende Delphine beobachten.Viele bunte Fische tummeln sich in kristallklarem Wasser.
Eine feinsandige Sandbank läd zu träumerischen Spaziergängen ein.

Der Service ALLER Mitarbeiter ist perfekt.
Das Restaurant wartet täglich erneut mit Gaumenfreuden auf. Mit einer speziellen Karte kommen auch gesundheitsbewusste Gäste auf ihre Kosten.
Das Como Shambala Spa bietet erstklassige Yoga , Pilates Kurse an. Hervorragendes Angebot an Massagen . Im einzigen Hydro SPA auf den Malediven kann man sich so richtig entspannen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Reiseart: als Paar
1  Danke, elke b!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Februar 2022
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Dear Elke,

Thank you so much for taking the time to share your experience with TripAdvisor community. I am glad to read that you enjoyed your stay with us, and loved all our wellness facilities. Wellness is in our DNA and our goal is to provide a full wellbeing experience from the COMO Shambhala treatments, daily wellness activities, to our COMO Shambhala cuisine in a very quiet and relaxing environment.
I hope to welcoming you back very soon in our paradise,

Kindest regards,
Vincent

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Dezember 2021

Wir sind begeistert, noch nie hatten wir einen schöneren und exklusiveren Urlaub!!! Es stimmt einfach alles; die Unterkunft ist top ausgestattet und top gepflegt, das Service perfekt, unaufdringlich und überaus freundlich. Frühstück und Abendessen sind ausgezeichnet und abwechslungsreich - Gourmet Niveau. Der Strand und das Hausriff ein Traum!
Wir bedanken uns beim gesamten Cocoa Team! Ihr habt uns eine wunderbare Zeit bereitet!!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Gudrun08!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vincent Durier, General Manager von Cocoa Island by COMO, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Januar 2022
Mit Google übersetzen

Dear Gudrun08,

Thank you for your glowing review. I am glad to read that you had a fantastic time during your stay with us.
I hope to welcome you back personally to COMO Cocoa Island very soon,

Kindest regards,
Vincent Durier

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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