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2 - 7 von 167 Bewertungen
Bewertet am 18. März 2018 über Mobile-Apps

Mein Hotelzimmer war jedes Mal gross und geräumig. Sauber auch wenn der Teppichboden schon bessere Tage gesehen hat.
Das Servicepersonal am Frühstücksbuffet ist bemüht, aber nicht immer freundlich.
Die Frage nach laktosefreier Milch ist jedes Mal ein halbes Drama. Restliches Frühstück okay.
An der Rezeption immer freundliches und professionelles Personal.

Aufenthaltsdatum: Januar 2018
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Danke, stef_ste_travel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRQualityManager, Quality Manager von Holiday Inn Express Gütersloh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. März 2018

Liebe Stefania S.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Holiday Inn Express Gütersloh.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Hotelzimmer jedes mal gefallen hat. Wir legen sehr großen Wert auf Sauberkeit im gesamten Haus.
Wir wissen Ihre Anmerkungen sehr zu schätzen und werden diese selbstverständlich weitergeben. Unsere Mitarbeiter sind angehalten immer höflich und zuvorkommend zu sein. Wir bedauern, dass Sie dies nicht immer so empfunden haben. Wir werden Ihre Worte umgehend weitergeben und unsere Mitarbeiter entsprechend schulen.
Da die Nachfrage an laktosefreier Milch in unserem Haus nicht groß ist, haben wir diese nicht immer Vorrätig. Wir möchten so vermeiden, dass Lebensmittel weggeschmissen werden müssen. Gerne können Sie bei Buchung direkt angeben, dass Sie laktosefreie Milch wünschen.
Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße,
L. Wilfing
Quality Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Februar 2018

Ordentliches Holiday Inn - wir waren am Wochenende zu einem guten Preis vor Ort. Unter der Woche sind die Preise deutlich höher - da hätten wir als Privatleute anders gebucht, zumal kostenfreie Parkplätze im Umfeld kaum zu bekommen sind.
An dem Hotel gibt es nichts zu bemängeln.
Freundliches Personal und saubere, moderne Zimmer.
Brötchen beim Frühstück waren wirklich frisch und klasse - Joghurt und frisches Obst vorhanden - allerdings leider Einheitsaufschnitt aus der Großpackung und kein Rühr- oder Spiegelei - irgendwie etwas, was zu einem guten Hotelfrühstück gehört.

Aufenthaltsdatum: Februar 2018
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Issmaldasda!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRQualityManager, Quality Manager von Holiday Inn Express Gütersloh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Februar 2018

Lieber Gast Issmaldasda,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung des Holiday Inn Express Gütersloh.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in Gütersloh genossen haben.
Ihr Lob an unser Team werden wir sehr gerne weitergeben. Unsere Mitarbeiter wissen Ihre Worte sehr zu schätzen und werden sich freuen.
Wir bedauern, dass unser kostenfreies Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße,
L. Wilfing
Quality Manager

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Bewertet am 2. Dezember 2017 über Mobile-Apps

An sich ist das Hotel für Geschäftsreisende zu empfehlen. Das Hotel ist recht modern und sauber.
Allerdings ist das Frühstücksbuffet ziemlich schwach...kein frisches Obst, keine laktosefreien Produkte, kein Vollkornbrot etc.

Hier bekommt man in anderen Hotels der selben Preiskategorie wesentlich mehr Auswahl.

Für eine Nacht auf Dienstreisen aber in Ordnung!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Danke, BarBer1302!
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CRQualityManager, Quality Manager von Holiday Inn Express Gütersloh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Dezember 2017

Lieber Gast BarBer1302,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Gütersloh bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel empfehlen können.
Schade, das wir Ihre Erwartungen an unser Frühstück nicht erfüllen konnten. Wir werden die angemerkten Punkte gerne prüfen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden
Herzliche Grüße,
L. Wilfing
Quality Manager

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Bewertet am 30. November 2017

Zimmer sind überraschend groß und sauber. Frühstück ist inklusive und ausreichend. Freundliche Mitarbeiter auch am Abend. Nette Bar lädt am Abend zum Verweilen ein.
Leider sehr schlechtes Internet. Kein Parkplatz mehr bei Spätanreise.

Aufenthaltsdatum: November 2017
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Peter_AUT!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRQualityManager, Quality Manager von Holiday Inn Express Gütersloh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Dezember 2017

Lieber Peter,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Holiday Inn Express Gütersloh.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wie Ihre Erwartungen, was das Zimmer betraf, übertroffen haben.
Es freut uns, dass unsere Auswahl am Frühstücksbuffet all Ihre Wünsche erfüllt hat.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiter werden wir sehr gerne weitergeben.
Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.
Herzliche Grüße,
L. Wilfing
Quality Manager

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Bewertet am 20. Oktober 2017

Das Hotel liegt zentral.
Das Personal ist freundlich.
Im gesamten Haus ist es sauber und gepflegt.

Dennoch ist es nicht fair 85 Euro für eine Übernachtung in diesem Hotel zu verlangen.
Es gibt sicher günstigere Optionen.

Zimmertipp: Weg vom Fahrstuhl
Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, hammedk2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRQualityManager, Quality Manager von Holiday Inn Express Gütersloh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Oktober 2017

Lieber Gast Hammed K,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Holiday Inn Express Gütersloh.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen haben. Bedauern aber, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnten.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen könnten, was wir noch verändern können um Sie zu überzeugen.
Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden.
Herzliche Grüße
L. Wilfing
Quality Manager

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