Wir waren das erste Mal und diesem Hotel und es ist wirklich ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Wellness-Bereich und schönen Zimmern, soweit so gut. Darum auch die 3 Punkte.

Enttäuschend hingegen das Angebot der Kulinarik und die Freundlichkeit des Service-Personals, welches teilweise auch über sehr schlechte Deutschkenntnisse verfügt und am Morgen beim Aufräumen der Tische kaum grüsste. Speziell finde ich, dass man die Möglichkeit hat ein Vegi-Menü zu wählen aber die Vorspeise nicht Vegi ist und man immer nach einer Alternative fragen musste, welche dann auch immer die Frühlingsrolle war.
Das Salatbuffet war während 3 Tagen immer dasselbe, Mittag und Abend, es wurde vielleicht mal ein Salat ausgewechselt. Auch das Kuchenbuffet sehr dürftig, von reichhaltig, wie versprochen wird, ist nichts zu sehen.
Frühstücksbuffet gut, bei der Saftauswahl dürfte noch ausgebaut werden. Die Kulinarik ist verglichen mit anderen Hotels von diesem Niveau sehr ausbaufähig.
Die 3 Punkte kommen effektiv für Abschnitt 1 zu Stande. Für den Service und das kulinarische Angebot max. 2 Punkte.

Meine Freundin und ich waren begeistert vom Alpenhotel. Das Ambiente ist aussergewöhnlich, das Personal sehr zuvorkommend, die Behandlungen einmalig und das Essen sehr fein. Wir haben uns rundum wohl und aufgehoben gefühlt. Wir waren sicher nicht das letzte Mal dort.

Wunderbares Hotel mit toller Atmosphäre, sehr schöne, saubere Zimmer, exzellenter, großer, ruhiger Spa-Bereich, sehr nettes, bemühtes Personal. Für einen Spa-Urlaub ist das Hotel perfekt, war ein schöner, entspannender Aufenthalt. Das Frühstücksbuffet ist riesig und wirklich hervorragend und gehört zu den besten, die ich in einem Hotel bisher hatte. Alles schön gestaltet, alles funktioniert bestens und scheint gut und bis in die Details durchdacht.
Sehr nett fand ich auch die Idee mit dem Säckchen, das man vor die Tür hängt, wenn man keinen Roomservice will, und das dann mit einer kleinen Überraschung gefüllt wird.
Nur die Küche am Abend ist leider eher mittelmäßig und kann mit dem hohen Standard des Hauses nicht ganz mithalten. Das Wiener Schnitzel, das ich bekam, war leider weit entfernt von einem richtigen Wiener Schnitzel, obwohl das eigentlich wirklich nicht schwierig zuzubereiten ist.
Ins Hotel werde ich trotzdem gerne wiederkommen!