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Kathleen

Wunderschöner Familienurlaub

Bewertung zu Schlosshotel Fiss
5.0 von fünf PunktenBewertet 18. Juli 2024über Mobile-Apps
Ich war im Juli 6 Tage im Schlosshotel mit meinen 70jährigen Eltern und meinem 12jährigen Sohn.
Gebucht hatte ich über die website eine Turmsuite mit 2 Schlafzimmern, 2 Bädern und 3 Terrassen.

Die Suite war grosszügig und wunderschön, eine gelungene Mischung aus traditionellem und modernen Interieur. Die grosse Dachterrasse war Klasse. Das Zimmer war makellos sauber.

Das Schlosshotel ist familienfreundlich ohne ein Kinderhotel zu sein. Es gibt einen Kidsclub, Jugendraum und ein Schwimmbad und Spa für Familien. Zum Essen gibt es das grösste Kinderbuffett was ich je gesehen habe. Im Schwimmbad gibt es eine tolle Rutsche.

Das Essen war der absolute Hammer, ich habe 3 kg zugenommen, oje oje.

Besonders punktet dieses Hotel jedoch durch die Freundlichkeit und dem Servicebewusstsein der Mitarbeiter. Jeder, ohne Ausnahme, war freundlich und zwar ehrlich freundlich und interessiert ohne gekünstelt zu wirken. Wir alle haben uns unglaublich wohlgefühlt und werden mit Sicherheit wiederkommen!
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 22. Juli 2024
Liebe Frau Kathleen,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Fiss so gut gefallen hat.

Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Turmsuite mit ihrem Mix aus traditionellem und modernem Interieur und besonders die große Dachterrasse gefallen haben. Sauberkeit und Komfort sind uns sehr wichtig, daher freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Unser Ziel ist es, eine familienfreundliche Umgebung zu bieten, in der sich alle Generationen wohlfühlen. Es freut uns, dass sowohl der Kidsclub, der Jugendraum, als auch unser Schwimmbad und Spa bei Ihnen und Ihrer Familie gut ankamen. Besonders das große Kinderbuffet und die Schwimmbadrutsche sind Highlights, die bei unseren jüngeren Gästen immer gut ankommen.
Dass das Essen Ihnen so gut geschmeckt hat und unser Service sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter Sie begeistert haben, freut uns besonders.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut unvergessliche Schlosshotel-Erlebnisse für Sie zu kreieren.

Herzliche Grüße aus den Tiroler Bergen,
Familie Domenig
& die SHF Crew
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 477 Bewertungen
Bewertet am 13. Januar 2024 über Mobile-Apps

Der absolute Wahnsinn! Im positiven Sinne! Ich war als auswärtiger Gast da und hab nur 2 Bier an der Bar konsumiert! Stimmung war top. Die Angestellten alle sehr net. Ich als gelernter Restaurantfachmann kann nur sagen die Qualität liegt über dem Durchschnitt eines 5 Sterne Hauses ! Das Sortiment an Getränken ist auch nicht normal! Ebenfalls im positiven sinne ! Mfg Erik und liebe Grüße

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: allein
Danke, Odyssey16309512700!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Januar 2024

Lieber Erik,

herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Ihrem Besuch bei uns an der Hotelbar so begeistert waren. Zudem ist es schön zu hören, dass die Stimmung für Sie top war und Sie unsere Mitarbeiter als sehr nett empfunden haben. Ihr Lob als gelernter Restaurantfachmann, dass die Qualität über dem Durchschnitt eines 5-Sterne-Hauses liegt, ehrt uns sehr. Unsere SHF Crew legt großen Wert darauf, unseren Gästen stets das Beste zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihr enthusiastisches Feedback. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein einzigartiges Schlosshotel-Erlebnis bieten zu können.

Herzliche Grüße,

Familie Domenig
& die SHF Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Top Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die verwendeten Lebensmittel in der Küche waren exquisit. Besonders hervorzuheben sind die frischen Kräuter beim Frühstück sowie die filetierten Grapefruits und Orangen.
Das kösebüffett beim Abendessen erinnert an 3 Sterne Restaurants in Frankreich.
Wir kommen wieder😊👍.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, Leo G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2023

Lieber Herr Leo G.,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Fiss hatten und besonders von unserem freundlichen Personal beeindruckt waren.

Wir legen großen Wert auf qualitativ hochwertige Lebensmittel in unserer Küche, und es ist großartig zu hören, dass die exquisiten Zutaten Ihren Geschmack getroffen haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen erneut ein unvergessliches Schlosshotel-Erlebnis bieten zu können.


Herzliche Grüße aus den Tiroler Bergen,

Familie Domenig
& die SHF Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Oktober 2023

Das seit vielen Jahren von der Inhaberfamilie geführte Familien- und Sporthotel überzeugt mit authentischer Eleganz und Räumen voller Persönlichkeit.
Auf einem sonnenverwöhnten Hochplateau, in einzigartiger Ski-in/out-Lage
schafft eine aufmerksame und motivierte Crew das unvergleichliche Erlebnis. In dessen Mittelpunkt: stilvolle Entspannung, wertvoller Genuss und alpine Abenteuer im Winter wie auch im Sommer.

Bei allem Lob und aller Begeisterung fürs Hotel uns dessen Crew, das Salat- und Frühstücksbufett könnte man bestimmt besser organisieren und auch qualitativ und variantenreicher aufwerten, würde so eher zum allgemeinen und hochwertigen Eindruck des SHF passen.

Zimmertipp: Süd oder Panarama Zimmer
Aufenthaltsdatum: September 2023
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Travel-Connoisseur-I!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Oktober 2023

Liebe/r Travel-Connoisseur-I,

Wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die authentische Eleganz und die persönliche Note unseres Hotels schätzen.

Ihre exzellente Bewertung über den Service und die aufmerksame und motivierte SHF Crew freut uns sehr. Die SHF Crew ist stets bemüht, für unsere Gäste ein einzigartiges Schlosshotel-Erlebnis zu kreieren.

Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag für das Salat- und Frühstücksbuffet. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Verbesserung und sind stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Es tut uns leid, dass wir in dieser Hinsicht Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein unvergessliches Schlosshotel-Erlebnis bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus Fiss,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. August 2023 über Mobile-Apps

Für 1 Woche im Schlosshotel in Fiss.
Von der Ankunft bis zur Abreise eine perfekte Woche.
Man fühlt sich von der ersten Minute an willkommen.
Vom Zimmermädchen, die Reception, das Barpersonal und das Restaurantpersonal, alle sehr freundlich und aufmerksam.
Die Zimmer großzügig und sehr sauber.
Animation für die Kids und die Ausflüge für Erwachsene sind sehr abwechslungsreich.
Eine perfekte Woche für uns!

Aufenthaltsdatum: August 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, Frank M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2023

Lieber Herr Frank,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung während Ihrer einwöchigen Auszeit im Schlosshotel Fiss.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie von Anfang bis Ende eine perfekte Woche erleben durften.

Ihr Lob für unser engagiertes Team, angefangen von unseren freundlichen Zimmermädchen bis hin zum aufmerksamen Personal an der Rezeption, in der Bar und im Restaurant leiten wir gerne weiter.

Wir sind erfreut, dass Sie die Großzügigkeit und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass sowohl die Animation für die Kids als auch die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten für Erwachsene Ihren Geschmack getroffen haben und für abwechslungsreiche Erlebnisse gesorgt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unvergessliche Schlosshotel-Erlebnisse zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus Fiss,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. August 2023

Wir haben eine Woche im Hotel verbracht. Es hat uns sehr gefallen. Das Essen war top, auch das Essen beim Mittagsbuffett. Das Personal war super freundlich und hilfberrit. Das Hallenbad hat unseren Kindern sehr gefallen, vorallem die zwei Reifenrutschbahnen. Ich habr mir bei Hannes eine Massage gehönnt, das war die beste die ich je gehabt habe. Unsere Kinder gingen abends jeweils in Kids Club, ihnen hatte es so gefallen und wollten gar nicht meht gehen. Die Lage des Hotels ist top. Wir hatten einen super Aufenthalt. Vielen Dank.

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, HappyMama1989!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Familie Domenig, Geschäftsführer von Schlosshotel Fiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2023

Liebe HappyMama1989,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Fiss. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine großartige Woche bei uns verbracht haben und Ihr Erlebnis rundum genossen haben.

Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie von unserer Küche und dem vielfältigen Mittagsbuffet beeindruckt waren, und auch, dass Sie mit unserer SHF Crew so zufrieden waren. Uns ist es wichtig, dass die jungen Gäste sich ebenso wohl fühlen wie die Erwachsenen.

Weiters freut uns, dass die Wasserwelt Splash und unser SHF Kidsclub bei Ihren Kindern so gut ankamen.

Das Kompliment an unseren Masseur Hannes leiten wir gerne weiter.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und unvergessliche Schlosshotel-Erlebnisse für Sie und Ihre Familie kreiren zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Fiss,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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