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1 - 6 von 385 Bewertungen
Bewertet am 12. August 2018 über Mobile-Apps

Wir waren 2 Wochen im Mai zu Gast und halten dieses Hotel für wirklich empfehlenswert.

Die Lage ist gut so dass Strand, Ortskern und Uferpromenade bequem zu Fuß zu erreichen sind.

Die Zimmer sind nicht sehr groß dafür aber neuwertig und gut eingerichtet und reichen für einen Urlaub völlig aus. Positiv ist weiter die tägliche und sorgfältige Reinigung zu vermerken.
Auch die Räumlichkeiten des Restaurants, der Bar und des Wellnessbereichs sind neuwertig und gepflegt. Dasselbe gilt für die Pools und die Poolbar.

Frühstück, Mittag- oder Abendessen werden in Buffetform angeboten. Die Speisen sind durchweg gut und auch sehr abwechslungsreich. Eigentlich sollte für jeden Geschmack immer etwas dabei sein.
Wer ein 300 Gramm schweres Rinderfilet möchte, muss natürlich außerhalb fündig werden.

Besonders angenehm ist uns das Hotelpersonal in Erinnerung geblieben. Egal, ob Roomservice, Kellner, Barkeeper, Security oder Physiotherapeuten, stets trafen wir auf hilfsbereite und freundliche Damen und Herren. Wir fühlten uns wirklich im besten Sinne familiär aufgehoben.

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Reiseart: als Paar
1  Danke, 1stobserver!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Guest Experience Agent von Aqua Hotel Silhouette & Spa - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. August 2018
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Dear Guest,

On behalf of the entire team we would like to thank you for reporting your impressions and feelings about your last stay in our hotel.
We are pleased to know that you enjoyed your stay.
Thank you for recommending us and for appreciating the services and the effort of our staff.
We will be pleased to welcome you back in the future!

Kind regards

Guest Experience Agent

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Mai 2018

Wir sind durch die Reisegesellschaft LEBENSLUST berteut worden. Das Hotel ist ein Erwachsenenhotel. Von 18 - weit über 80 Jahren war alles vertreten. Es war herrlich. Hier MEIN persönlicher Eindruck. Die Zimmer sind ausreichend groß. Es gab dort hin und wieder Kritik über die angeblich fehlenden Schränke. Dem kann ich NCHT zustimmen. Es waren Schränke im Zimmer, alledings keine Schranktüren sondern ein Vorhang statt dessen. Eine gute und platzsparende Idee. Für Kleidung für 2 Wochen Urlaub auf jeden Fall ausreichend. Die Zimmer werden gründlich täglich gereinigt. Die Reinigungsdamen freuen sich immer über ein Trinkgeld. Ich habe während der ganzen Zeit nur mit freiúndlichem, kompetentem und gut gelauntem Personal Kontakt gehalt. Jeder meiner Wünsche (Heizofen, Handtücher, Laken u.s.w) wurden erfüllt. Im Speisesall ist alles perfekt organisiert. Mein Ehemann und ich wurden zu den Mahlzeiten an den Tisch begleitet, es wurde gefragt, ob der Tisch in Ordnung sei. Wenn nicht, wurde gemeinsam ein anderer gesucht. Das schmutzige Geschirr wurde immer wieder abgeräumt, ohne, dass der Teller "unter den Händen" weggezogen wurde. Die Mhalzieten (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) lassen keine Wpnsche offen. So viel Abwechslung.. ich konnte mich oft nur schwer entscheiden. Alles wurde zeitnah zubereitet, nicht aus dem Glas oder aus der Dose. Alles wurde hygienisch sauber gehalten. Die Liegefläche um die 3 Pools wurde morgens gründlich gereinigt, einschließlich aller Liegen. Im Laufe des Tages sind Mitarbeiter "Streife" gelaufen um jede Unreinheit sofort zu beseitigen. Immer und überall sind Mitarbeiter gewesen, die ich ansprechen konnte. Es ist von großem Vorteil Englisch zu sprechen und noch besser ist es, einige spanische Vokabeln zu lernen. Immerhin ist dieses Hotel in Spanien und die meisten planen ihre Reise ja oft schon 6 Monate im Vorraus. Ich habe es als "schlechtes Benehmen" empfunden, wenn DEUTSCHE sich vor die spanischen Angestellten gestellt haben und diese dafür kritisiert haben, dass keine Deutschkenntisse vorhanden seien. Zu empfehlen ist unbedingt die Rittershow, die 1 x in der Woche angeboten wird. Auch für Personen, die mit dem Mittelalter und mit Pferden nicht ganz so viel anfangen können, lohnt es sich. Es ist eine Kombination von Ritterevent mit Essen und Trinken, danach Tanzen und Singen, danach Flamencoshow proffessionell und anspruchsvoll. Mein Fazit: wer an diesem Hotel etwas zu meckern hat, der bleibt ab sofort am besten zu Hause. An das Personal vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Zimmertipp: Zum Pool hin sind die Zimmer sehr sonnig und heizen sich auf. Klimaanlage funktioniert gut
Aufenthaltsdatum: Mai 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
3  Danke, 286brigittee!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Dep. Atención al Cliente von Aqua Hotel Silhouette & Spa - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2018

Sehr geehrte Gäste,

wir bedanken uns sehr für Ihre positive Kommentare über unser Hotel.
Es freut uns zu wissen, dass Sie ein angenehmer Aufenthalt verbracht haben.
Wir werden uns freuen, Sie wieder bald in der Zukunft begrüssen zu können.

Mit freundlichen Grüssen

Aqua Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Für eine Woche Herbsturlaub hatte ich dieses Hotel ausgesucht, auch weil die Nähe zum Strand sowie zur Bahnanbindung nach Barcelona gegeben war. Malgrat de Mar vermittelt zunächst das Flair typischer Touristenorte- Hotel an Hotel, entlang der Strandpromenade. Wenn man allerdings durch die schmalen Gassen in die Ortsmitte läuft, gibt es durchaus Sehenswertes.
Das Hotel befindet sich in zweiter Reihe, was kein Nachteil ist- somit ist es äußerst ruhig. Direkt daneben ist ein großer unbefestigter Parkplatz. Schon aus diesem Grund würde ich die Zimmer mit Blick zum Pool wählen.
Der Service im Haus ist toll, vom Empfang bis zum Restaurant. Dort hat uns die durchdachte Planung gefallen. Absolut neu für uns war, dass wir bei Halbpension zwischen Mittagessen und Abendessen wählen durften und das noch kurzfristig am selben Tag. Somit konnten wir uns den Tag beliebig einteilen- beispielhaft! Das Essen ist sehr zu loben- abwechslungsreich und in top Qualität.
Den Spa- Bereich haben wir nicht genutzt, da wir ungern Textil-Saunieren. Hier wäre ein separater Bereich wünschenswert.
Den größten Wermutstropfen erfuhren wir leider mit den seeehr harten Betten. An die gemeinsame Bettdecke haben wir uns gewöhnt, ist in vielen Hotels leider so. Aber der Härtegrad ist doch übertrieben. Somit hatten wir keine einzige durchschlafene Nacht.
Zum breiten Strand ist es nicht weit und der ist entspannend leer. Auch am Pool sind ausreichend Liegen für alle vorhandenen.
Insgesamt kann ich das Hotel gern weiterempfehlen.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Reiseart: als Paar
2  Danke, lefties!
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AquaHotelGrup, Mònica Montals- Jefa de recepción von Aqua Hotel Silhouette & Spa - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Oktober 2017

Sehr geehrte Gast,

Wir haben uns sehr über Ihren tollen Eintrag hier auf TripAdvisor gefreut, herzlichen Dank, dass Sie sich de Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns erlebt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder in Aqua Hotel Silhouette& spa begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

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Bewertet am 27. August 2017

Es handelt sich hier um das ehemalige Hotel " Bella Playa" in dem ich schon viele Jahre meinen Urlaub verbringe. War im Mai 2017, als es gerade geöffnet hatte, wieder da.
Es ist jetzt ein 4 Sterne Hotel und ich kann nur sagen es ist wunderschön geworden. Was mich als jahrelange Stammkunden sehr gefreut hat ist das man nur wenig Personal ausgetauscht hat. Viele bekannte Gesichter in allen Bereichen....und weiterhin alle sehr nett und zuvorkommend. Das Restaurant hat sich durch die neue Aufteilung des Buffet sehr zum Vorteil verändert. Viele abgetrennte Bereiche mit allen möglichen leckeren Sachen. Hier ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Ich war sehr gerne die 14 Tage da und werde Ende September nochmal wiederkommen. Von der Ankunft bis zum Ende alles wunderbar.

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
Danke, Waltraud W!
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AquaHotelGrup, Mònica Montals- Jefa de recepción von Aqua Hotel Silhouette & Spa - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Oktober 2017

Lieber Herr Waltraud,

vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar hier auf TripAdvisor. Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits mehrmals bei uns in Aqua Hotel Silhouette begrüßen durften.
Ihr Lob bezüglich der Speisen und des Services werden wir sehr gerne an das Küchen - und Restaurantteam weitergegeben!

Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Malgrat de Mar wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. August 2017 über Mobile-Apps

Das Personal hier ist sehr bemüht und stets freundlich. Beim Essen gibt es viel Auswahl und auch abends immer warme Speisen. Es zahlt sich auf jeden Fall aus den Aufpreis von 27€ für Abend oder wahlweise Mittagessen dazuzunehmen. Die Klimaanlage und der Kühlschrank im Zimmer funktionieren einwandfrei und die Zimmer sind auch sehr sauber. Das einig Nachteilige an diesem Hotel: Man hört am Gang wirklich jedes Wort. Und wenn man im 1. Stock wohnt hört man die Musik in der Hotelbar die um Mitternacht immer noch spielt. Der Pool ist wirklich empfehlenswert, die Liegen sehr angenehm und Schirme sind auch dabei ohne Aufpreis. Besuch auf jeden Fall wieder! Zum Meer sind es nur ein paar Gehminuten entfernt und die "Partymeile" ist auch in ca 2 min zu erreichen. Glücklicherweise hört man davon aber nichts im Hotel.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: als Paar
Danke, MarleneM2539!
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AquaHotelGrup, Mònica Montals- Jefa recepción von Aqua Hotel Silhouette & Spa - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2017

Sehr geehrte Marlene,

wir freuen uns über Ihre freundliche Beurteilung sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns im Aqua Hotel Silhouette begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

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