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bergmann
Zürich, Schweiz

Altes Grandhotel modernisiert

4.0 von fünf PunktenBewertet 30. Juni 2019
Das Hotel liegt direkt an der Hauptstrasse. Wir hatten Zimmer mit Seeblick Euro 285 HP. Das Nachtessen bietet ein fantastisches Vorspeisebuffet, dann ein mehrgängiges Wahlmenu. Das Hotel hat hauptsächlich Busreisen als Gäste. Hinter dem Hotel stehen grosszügige Parkplätze zur Verfügung.
Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Zimmertipp: Zimmer mit Seeblick sind grösser und angenehmer als rückseitige Zimmer, preislich jedoch sehr teuer.
Reiseart: Reiseart: als Paar
3.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenService
3.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DanieleTag, Responsabile relazioni con la clientela von Grand Hotel Cadenabbia, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 7. Juli 2019
Dear guest,
Thank you for choosing to stay at Grand Hotel Cadenabbia and taking the time to provide us with feedback.

We do hope your next visit will be another memorable stay.

Kind Regards,
Daniele
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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14 - 19 von 1’476 Bewertungen
Bewertet am 28. April 2019

Ich habe das Hotel über DerTour gebucht und reiste mit meiner Familie zur Lago di Como da ich schon lange dort hin gehen wollte. Wir haben gleich eine Halbpension genommen da wir uns den Umstand mit Restaurantsuche ersparten wollten.

Grand Hotel Cadenabbia ist super gelegen, in unmittelbarer Nähe der Villa Carlotta und Bootverkehr.

Zimmer im Hotel sind sehr geräumig, sauber und elegant eingerichtet.
Ich habe ein Zimmer mit Gartenblick gebucht, wurde aber von der supper netten Rezeptionsangestellte zum Seeblick upgraded. (Grazie Mille)!!!!
Zimmer mit Seeblick, großer Terrasse mit Liegestühlen und Tisch war etwas besonderes.

Das Hotel würde ich wegen der Lage, Zimmergröße, Sauberkeit und Freundlichkeit der Angestellten empfehlen.

Einzige negative Anmerkung ist, zum Frühstück haben wir Instantkaffee bekommen, habe mir aber herrlichen italienischen Kaffee gewünscht.

Wenn der Preis wieder stimmt, dann werden wir mit Sicherheit zurückkehren.

Zimmertipp: Zimmer mit Seeblick sind hier ein muss!
Aufenthaltsdatum: April 2019
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Bosona!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DanieleTag, Responsabile relazioni con la clientela von Grand Hotel Cadenabbia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2019
Mit Google übersetzen

Dear Bosona,
Thank you for taking the time to review Grand Hotel Cadenabbia.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and were pleased with the room,the perfect position to discover our beautiful lake and the friendliness of the team.
We apologise for the breakfasts bad experience , we both offer instant coffe and espresso as our guest wishes.
Thanks again for you review and we hope to welcome you back soon at Grand Hotel Cadenabbia.

Kind regards,
Daniele reception

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. November 2018

Die Zimmer waren OK - aber das Essen war leider nicht gut. Entrecote schmeckte nicht nach Fleisch sondern nach verkohltem (warscheinlich war der Grill nicht sauber) und man fragte auch nicht wie das Fleisch sein sollte - medium oder dreiviertel.. :( :( Schade - das Personal fragte auch nicht wirklich nach und interessierte sich nicht dafür

Aufenthaltsdatum: November 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Escape24608695283!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DanieleTag, Responsabile relazioni con la clientela von Grand Hotel Cadenabbia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. April 2019
Mit Google übersetzen

Dear Escape,

Thank you for taking the time to review the Grand Hotel Cadenabbia.

We were disappointed to read your review and we apologise for the inconvenience.

On may we will open our restaurant a la carte "Al Chiaro di Luna" on the panoramic terrace on the 5th floor.

Im sure you will love it.

Thanks again for taking the time to write this review and we hope to welcome you back soon in Lake Como.

Kind regards,

Daniele reception

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. April 2018

absolut löblich die Freundlichkeit des Personals !! N u r wenn 7 0mnibusse in diesem Hause einquartiert sind: ist leider der Geräuschpegel beim Abendessen "extrem laut und unangenehm" - und auch die Küche hatte so ihre Probleme mit dem Servieren - Nachfüllen der Platten usw
Dies war negativ.
Die Lage als solche - Empfang - Lobby gut !

Zimmertipp: mit Seeblick sehr empfehlenswert / dies ist der geringe Aufpreis wert !! Zimmerbewertung deswegen Note 3: da s e h r unterschiedlich
Aufenthaltsdatum: April 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Elisabeth H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DanieleTag, Public Relations Manager von Grand Hotel Cadenabbia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2018

Bonjour Elisabeth H,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie von unserem position und lobby überzeugen konnten. Danke auch für das Kompliment an unser Personal.

Wir hoffen, dass Sie sich doch noch einmal zu einem Besuch entschließen, damit wir Sie auch vom Rest des Hauses überzeugen können.

Wir werden bald unser à la carte Restaurant auf der schönen Panoramaterrasse eröffnen.

Herzlichste Grüße,
Daniele rezeption

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. September 2017

Nach der dritten Reklamation bekamen wir ein einigermaßen akzeptables Zimmer. Das Personal ist unfreundlich und frech. Die Zimmer sind unsauber, der Boden verdreckt , Staub wischen unbekannt usw. Für normale Menschen nicht zumutbar. Ich habe auch das Gefühl, dass deutsche Gäste nicht willkommen sind !!

Aufenthaltsdatum: September 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
4  Danke, Karl-Otto W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 21. August 2017

Wir fahren jetzt 10 Jahre in dieses Hotel und sind nach wie vor begeistert. Nach wie vor durchströmt das Hotel eine Vielzahl von Bustouristen aus England oder USA, was uns jedoch nie sonderlich störte, sieht man von dem Getümmel zum Abendessen und der Lautstärke im Speisesaal ab. Das Zimmer zur Gartenseite war uns diesesmal zu klein, Bad und Bett waren gut, kleine Mängel in der Sauberkeit, jedoch alles in allem wieder angenehm. Die Reinigung der Zimmer war dieses Jahr etwas langsam. Teilweise nur 2 Reinigungsdamen für einen Stock, da war das Zimmer erst nach 15 Uhr fertig. Das Frühstück erinnerte mehr an amerikanische und englische Verhältnisse, etwas mehr Vielfalt und frischere Produkte wären da nicht schlecht. Das Abendessen hat sichtlich nachgelassen, wir werden auch keine Halbpension mehr buchen. Manches Essen mussten wir zurückgehen lassen, ungeniesbar. Viel Resteverwertung aber ein reichhaltiges grosses Buffett, aber leider immer das Gleiche. Für 3 Tage super für 10 dann etwas eintönig. Das Hotell ist auf den Butterfahrttourismus mit kurzen Aufenthalten ausgerichtet. Das Personal war wie immer sehr aufmerksam und freundlich und trotz Massenabfertigung zu Stosszeiten noch höflich und zuvorkommend. Etwas mehr Pflege am Pool und im Garten würde das Hotel noch aufpeppeln. Alles in allem, wir kommen auch noch ein weiteres Mal.

Zimmertipp: Zimmer Seeseite, am besten Superior und aufwärts, sind sehr gross, Gartenseite teilweise sehr klein. 4. Stock ist sehr laut.
Aufenthaltsdatum: August 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
3  Danke, achimmeurer65!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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