Nach der dritten Reklamation bekamen wir ein einigermaßen akzeptables Zimmer. Das Personal ist unfreundlich und frech. Die Zimmer sind unsauber, der Boden verdreckt , Staub wischen unbekannt usw. Für normale Menschen nicht zumutbar. Ich habe auch das Gefühl, dass deutsche Gäste nicht willkommen sind !!
Wir fahren jetzt 10 Jahre in dieses Hotel und sind nach wie vor begeistert. Nach wie vor durchströmt das Hotel eine Vielzahl von Bustouristen aus England oder USA, was uns jedoch nie sonderlich störte, sieht man von dem Getümmel zum Abendessen und der Lautstärke im Speisesaal ab. Das Zimmer zur Gartenseite war uns diesesmal zu klein, Bad und Bett waren gut, kleine Mängel in der Sauberkeit, jedoch alles in allem wieder angenehm. Die Reinigung der Zimmer war dieses Jahr etwas langsam. Teilweise nur 2 Reinigungsdamen für einen Stock, da war das Zimmer erst nach 15 Uhr fertig. Das Frühstück erinnerte mehr an amerikanische und englische Verhältnisse, etwas mehr Vielfalt und frischere Produkte wären da nicht schlecht. Das Abendessen hat sichtlich nachgelassen, wir werden auch keine Halbpension mehr buchen. Manches Essen mussten wir zurückgehen lassen, ungeniesbar. Viel Resteverwertung aber ein reichhaltiges grosses Buffett, aber leider immer das Gleiche. Für 3 Tage super für 10 dann etwas eintönig. Das Hotell ist auf den Butterfahrttourismus mit kurzen Aufenthalten ausgerichtet. Das Personal war wie immer sehr aufmerksam und freundlich und trotz Massenabfertigung zu Stosszeiten noch höflich und zuvorkommend. Etwas mehr Pflege am Pool und im Garten würde das Hotel noch aufpeppeln. Alles in allem, wir kommen auch noch ein weiteres Mal.
Sehr freundliches Personal auch bei einer spontanen Anreise um 22:00 Uhr.
Die Zimmer zur Seeseite sind der Hammer genau so wie der Frühstücksraum, Dachterasse und Bar.
Soweit war alles schön sauber und aufgeräumt egal ob Zimmer, Flure, Terrasse und Pool.
Das einzige was ich sehr schade fand das Frühstück war relativ arm ausgestattet ( sehr wenig regionale Produkte was ich schade fand )
Ansonsten sehr schön
Das Hotel hat mich nicht besonders überzeugt.
Es war sauber.
Die Räumlichkeiten und das ganze "Grand Hotel" haben ihre große Zeit hinter sich gebracht.
Positiv zu erwähnen ist das Abendessen.
Geschmack und Auswahl der Speisen und das Vorspeisenbufett.
Alle Achtung.
Wir hatten etwas Sorge reinfallen zu können, wurden aber positiv überrascht. Sicherlich viel Alte mit über 70 und viele Engländer und Reisegruppen. Aber sonst fährt ja keiner nach Cadenabbia und dann darf man sich nicht wundern. Das Hotel ist altehrwürdig aber man hat wohl viel gemacht; nur den Park sollte man noch "aufbrezeln"; der hat es wirklich verdient. Frühstück in Ordnung; Sauberkeit ok. Service ok. Mehr brauch man niczht und dann passt der Preis!
