Ich unterscheide mich leider von den üblichen Bewertungen, denn das Hotel war mich eine sehr negative Erfahrung.
Bei der Ankunft im Hotel wurde ich um etwas Geduld gebeten, da die Servicekraft momentan nicht anwesend war. Ich wurde sitzen gelassen und mußte wieder vorstellig werden als ich jemand erblickte. Das Einchecken verlief ohne jede Emotion-geschäftsmäßig. Mir wurde lapidar ein paar Papiere zur Unterschrift vorgelegt u.a. der Beleg des bereits abgebuchten Aufenthaltes. Da mir der Betrag zu hoch erschien, wollte ich die Rechnung einsehen. Diese würde ich dann bei der Abreise erhalten..
Auf mehrfaches Drängen legte man mir die Aufstellung vor, wo mir tatsächlich 1 Übernachtung zuviel abgebucht wurde. Wegen der Modalitäten sollte ich am nächsten Tag nochmal vorstellig werden, da der zuständige Mitarbeiter heute nicht da ist. Ich habe mich gefragt, ob ich einer Pension gelandet bin, wo man den Gast anderntags beizitiert.
In jedem Haus solchen Anspruchs wird dem ankommenden Gast ein Erfrischungs-
getränk angeboten - und ein Service, der Herzlichkeit ausstrahlt, ist die Grundlage
jeder Herberge.Hier wurde ich als Gast nur professionell abgearbeitet. Ein Lächeln
in diesem Haus ist mir nur unter den Servicekräften aufgefallen.
Man vermied auch eine Entschuldigung, sondern informierte mich mit einer Karte auf dem Zimmer, daß der Betrag wieder zurückgebucht wird - mit freundlichen Grüßen!
Lage Hotel: Zwischen dem Hotel und dem See liegt eine viel befahrene Strasse, die auf den hübschen Prospekten nicht zu sehen ist.
Schlafqualität: Ein ruhiger Schlaf ist hier nicht möglich. Auf dem Highway zwischen Hotel und See ist permanent hörbarer Autolärm. Die Decken scheinen nicht isoliert zu sein, denn man hört jeden Schritt über seinem Bett. Wenn draußen der Wind bläst, wird man auch von rythmischem Geknarre des anhängenden Seewasserpools im Schlaf begleitet.
Mein Faszit: Für mich gibt es kein Wiedersehen, da ich bei einem Aufenthalt einen freundlichen, herzlichen Service genießen möchte und auch einen Teil jeder Lobpreisung erfahren möchte, daß der Gast König ist.