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r0land99
Fribourg, Schweiz

Gemütlicher Ausflug in den Bergen

5.0 von fünf PunktenBewertet 27. Sept. 2019über Mobile-Apps
Wir waren am 25.9.2019 zu viert für eine Nacht in diesem Hotel.
Es ist zwar ein 3* Hotel aber wir sind der Meinung dass die "superior" noch dazu gehören könnte (leider gibt es diese Bezeichnung in Frankreich nich)
Die Chefin uns seine Mitarbeiter waren sehr sympathisch und auch die Küche war sehr gut (gepflegt und gut präsentiert).

Wir haben den Ausflug nicht bereut
Roland
Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
SandrineCoc, Chef de réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 27. Sept. 2019
Dear Roland,

I would like as a start to thank you for having chosen Hotel Fleur de Neige for your trip in Chatel and for your gracious comments.

It was a real pleasure reading that your stay was a very good first experience.

We were delighted that you enjoyed all our services & facilities with good quality food and our home made meals in the restaurant.

It's very important for us that all guests are comfortable and feel good.

Looking forward to seeing you next time!

Kind regards,

Sandrine
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 490 Bewertungen
Bewertet am 9. Februar 2016

Das Hotel Fleur de neige überzeugt durch seine stilvolle Einrichtung in den renovierten Zimmern und dem freundlichen Service. Die Qualität des Essens ist sehr gut, die Halbpension könnte allerdings etwas abwechslungsreicher sein. Jeden Abend ein traditionelles Käsegericht ist Zuviel des Guten.

Zimmertipp: Zimmer zum Tal sind zu bevorzugen, da ruhiger
Aufenthaltsdatum: Februar 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, S2390XU!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sébastien T, Responsable réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. März 2016
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Dear Guest,

We would like to warmly thank you for having shared this fabulous comment on Tripadvisor.

It’s a real pleasure to see that you enjoyed each essential detail of our Hotel & room.
We are also glad that you appreciated our staff and half-board formule with quality of food.

We are looking forward to welcoming you again.
See you very soon,

Best regards,
Karolina Trincaz

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Dezember 2015

Die Zimmer sind neu renoviert, sonnig und die Lage am Dorfrand ist ruhig und doch zentral. Das Personal ist sehr freundlich und alles ist sauber. Der Wellnessbereich ist gut in Schuss und hat uns am Regentag optimal gedient. Uns hat es sehr gefallen!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Helen T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sébastien T, Responsable réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2016
Mit Google übersetzen

Dear guest,

Thank you so much for your posting on TripAdvisor !

We are thrilled that you had a positive guest experience, and are such a fine ambassador.

Hoping to have the pleasure of a return visit soon.

Best regards,

Karolina Trincaz

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Dezember 2014

Im Sommer 2014 haben wir fuer eine Nacht in diesem Hotel Zwischenstation gemacht und hatten eine Suite gebucht, um genuegend Platz fuer uns und die beiden Kinder (9 & 11 Jahre) zu haben. Schon bei der Buchung wird geschickt kaschiert, dass es sich nicht wie in Frankreich ueblich um einen Festpreis fuer das Zimmer handelt, sondern sich der Preis fuer das Zimmer nahezu verdoppelt und damit ueber dem Preis eines 2ten Zimmers liegt. Wir haben ebenfalls zu Abend gegessen. Die Qualitaet des Abendessens war sehr gut, der Service sehr aufmerksam. Nicht so am naechsten morgen zum Fruehstueck. Wir waren die einzigen Gaeste und es wurde uns lediglich eine kleine Ecke in dem schon fuer das Mittagessen gedeckten Restaurant freigehalten. Waehrend des gesamten Fruehstuecks waren 2 Personen anwesend, die nichts anderes zu tun hatten, als uns beim Essen zu "ueberwachen" und schon waehrend wir fruehstueckten das Fruehstueck wieder abzuraeumen. Generell hatten wir den Eindruck, dass Kinder in diesem Hotel nicht gerne gesehen werden und man uns gar nicht schnell genug wieder loswerden konnte. Zu guter letzt erhaelt man nach dem Aufenthalt noch eine Mail, in der man dazu aufgefordert wird, bei tripadvisor eine Bewertung zu hinterlegen. Das ist hiermit getan. Wir werden das Hotel in Zukunft sicher meiden. Hier ruht man sich zu sehr auf den guten Bewertungen von Tripadvisor aus.

Aufenthaltsdatum: Juli 2014
  • Reiseart: mit der Familie
    • Service
4  Danke, Sysi35!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sébastien T, Responsable réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Januar 2015
Mit Google übersetzen

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier ce commentaire.

Je suis désolée de lire que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre maison.

Cordialement,

Karolina Trincaz

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet am 29. Juli 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sébastien T, Responsable réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. September 2017
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Bewertet am 6. Juni 2017

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sébastien T, Responsable réception von Hotel - Restaurant Fleur de Neige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. September 2017
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