Hotel wurde von uns im November 2020 fest gebucht. Im Juli 2021 wurde 2 Wochen vor der eigentlichen Anreise mitgeteilt, dass das Hotel aufgrund einer Hochzeit (höherer Umsatz für das Hotel, schnell einbuchen und alle anderen rauswerfen) ausgebucht ist. Die Organisation der Ausquartierung war unterirdisch. Keine festen Hotels organisiert, so dass das Thema schnell abgehandelt werden konnte. Man musste selber dem Hotel hinterherlaufen und zum Schluss wurde ein Hotel zu überteuertem Preis angeboten. Welches im Direktverkauf auf der eigenen Homepage 100€ günstiger angeboten wurde.
Corona ist für die Hotels eine schwere Zeit, aber dreist zu lügen, dass Booking.com einen Fehler im System gehabt hätte ist nicht die feine Art. Wir können hier einfach abraten sich hier in Sicherheit einer festen Reservierung zu wiegen.
Wir haben schlussendlich selber ein Hotel suchen müssen.