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2 - 7 von 351 Bewertungen
Bewertet am 31. August 2018 über Mobile-Apps

Das Essen im Santa Maria Hotel war grauenhaft! Die Kartoffeln waren roh, die Tomatensoße mit Wasser anstatt mit Öl gemacht und der Reis war so trocken wie Brot. Die Hygiene in den Zimmern war schrecklich! Die betten waren zwar in Ordnung, aber das Bad nicht. Aus dem Waschbecken kommt immer wieder ein fürchterlicher Gestank. Aber es gibt nur ein kleines Fenster wodurch fast keine Luft hindurchkommt! Aber das allerschlimmste, was die Hygiene betrifft waren Kakerlaken. Zu erst habe ich eine im Bad gesehen und mir nicht viel dabei gedacht. Einige Tage später habe ich nochmal eine gesehen auf einem Stuhl. Ich habe sie dann verjagt und sie ist unter eine Zwischentüre von unserem Zimmer und einem unbewohnten. Also habe ich unter diese Tür geleuchtet um zu sehen wohin sie krabbelt. Als ich das sah habe ich begonnen zu schreien und bin aus dem Zimmer gerannt! Da drunter waren tausende von Kakerlaken! Von kleinen bis hin zu großen! Also ich empfehle Ihnen nicht, auf keinen Fall im Santa Maria Hotel Urlaub zu machen!

Aufenthaltsdatum: August 2018
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Danke, diss m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AldoSchembri, Guest Relations Manager von The Santa Maria Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2018
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Dear Guest

We are sorry to hear that your stay did not reach your expectations.

Management assure you that your thoughts with regards to the food will be referred to our catering agents to review.

Unfortunately while the hotel management sprays the hotel area against such insects, these insects crawl and fly , thus making it very difficult to fully control them due to the Mediterranean climate.Wedo apologise on their behalf for the inconvenience they caused to our guests.

Best Regards

Guest Relation Manager

Aldo Schembri Adami

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Bewertet am 4. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
Reiseart: Reiseart: als Paar
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AldoSchembri, Guest Relations Manager von The Santa Maria Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2018
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Bewertet am 4. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: September 2018
Reiseart: Reiseart: als Paar
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AldoSchembri, Guest Relations Manager von The Santa Maria Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2018
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Bewertet am 3. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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AldoSchembri, Guest Relations Manager von The Santa Maria Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2018
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Bewertet am 2. Oktober 2018

Aufenthaltsdatum: September 2018
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
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AldoSchembri, Guest Relations Manager von The Santa Maria Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen
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