Das ist Hotel hat eine sehr gute Lage. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock mit direkter Sicht auf den See. Der Wellnessbereich ist wunderschön und wir konnten dort eine sehr schöne Zeit geniessen. Das Frühstück schmeckt auch sehr lecker. Sehr zu empfehlen ist dieses Hotel, alle Mitarbeitenden waren äusserst freundlich und hilfsbereit.
Lieber Rolf, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns ungemein zu lesen, dass wir Sie mit unserem Hotel und vor allem mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an unsere Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Sunstar Hotel Brissago Team
Ganz unverhofft, haben wir eine Nacht im Sunstar Brissago verbracht. Trotz kurzfristiger Ankündigung 1h vor Anreise, wurden wir äusserst herzlich und vom Direktionspaar persönlich begrüsst und haben zudem eine wunderschöne Junior Suite bekommen mit direkter Sicht auf den Lago Maggiore. Das Zimmer war perfekt sauber und das Bad sehr modern und neu renoviert. Sogar die Minibar war inklusive und im Bett haben wir wie auf Wolken geschlafen. Die Speisekarte wurde gerade vom jungen, äusserst talentierten Küchenchef überarbeitet und wir können die kreativen Speisen sehr loben - definitiv ein Besuch Wert! Auch das a la carte Frühstück war gleichermassen kreativ und äusserst geschmackvoll. Ein tolles Haus mit einem sehr engagierten Team. Wir kommen wieder :)
Tolle Lage und schöne, moderne Badezimmer. Die Zimmer entsprechen jedoch nicht mehr dem heutigen Standard.
Das Hotel, die ganze Infrastruktur ist in die Jahre gekommen und ist im Gesamten eher „Altbacken“
Personal freundlich, jedoch wenig Aufmerksam. Wir mussten den Wein beim Nachtessen selber nachschenken.
Preis/Leistung stimmt nicht
Lieber Bruno,
vielen Dank für Ihre Zeit, Ihren Aufenthalt im Sunstar Hotel Brissago bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass wie Sie mit unserer Lage überzeugen konnten. Jedoch betrübt es uns ungemein, dass Sie das Gefühl haben, nicht wahrgenommen zu werden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und es ist unser erklärtes Ziel, jeden Gast an jedem Tag mit einem kompetenten, herzlichen und aufmerksamen Service sowie bester Qualität zu beeindrucken. Das uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, tut uns aufrichtig leid.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir jedes Jahr in verschiedene Renovierungsprojekte investieren.
Wir hoffen uns sehr, dass Sie uns zukünftig nochmal die Möglichkeit geben, Sie restlos vom Sunstar Hotel Brissago zu überzeugen.
Freundliche Grüsse, Sunstar Hotel Brissago Team
Schönes, familiäres Hotel an guter Lage (nahe Seepromenade mit einigen Restaurants.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Hotel ist sauber und der hoteleigene Pool lädt zum Baden und Verweilen ein. Tipp: Zimmer mit Seesicht, es lohnt sich!
Lieber Gast,
vielen Dank für die exzellente Bewertung! Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Angebot so überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lieben Gruss aus dem Sunstar Hotel Brissago
Positiv:
+ toller Frühstücksservice mit verschiedenen Frühstückskombinationen zur Auswahl, die man beliebig kombinieren kann
+ Lage nicht direkt am See, aber nur ein Steinwurf vom See entfernt
+ gute Ausgangslage für Ausflüge im Tessin (Ascona, Locarno, Verzascatal, Luino, etc.) und man ist auch gleich über die Grenze in Cannobio/Italien (mit netten Restaurants entlang der Seepromenade)
Da hätte ich mehr erwartet für ein 4**** Hotel:
- Herzlichkeit des Personals habe ich vermisst (ausser Christian beim Frühstück)
- Hallenbad/Innenpool und Spabereich düster und ohne Tageslicht
- Aussenpool eher klein, etwas "eingekesselt" und ohne Bick auf den See
Schade: Bei starkem Regen schwillt der Bach neben dem Hotel stark an und es wird auch bei geschlossenen Balkontüren laut vom Rauschen des Baches (als würde die ganze Zeit die Klimaanlage laufen). Leider war das Hotel ausgebucht und wir konnten das Zimmer nicht wechseln.
