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18 - 23 von 894 Bewertungen
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 18. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Hotel ist sehr sauber. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit. Der Strand ist nur 3 Minuten zu Fuß entfernt und ist makellos. Das eine und einzige Restaurant am Strand ist nicht sehr gut.
Das Essen im Hotel ist essbar aber entsprach nicht meinen Erwartungen. Die Zimmer sind ok.
Das Wetter war nicht besonders gut.
Die Gäste sind in der Mehrzahl über 50 Jahre alt, außer ein paar Jugendlicher.
Ich glaube, es ist wie in einem Butlins Unterhaltung obwohl ich war noch nie Butlins.
Ob ich wiederkommen würde? Da bin ich mir nicht sicher.
Aber es ist kinderfreundlich und auch für Paare geeignet. Behindertenfreundlich. Es gibt sogar einen Behindertenlift in den Pool.
Ich hoffe, diese Kritik hat jemand geholfen.

Danke, 440leahc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 15. Mai 2017

Schwer zu beschreiben, das Hotel an sich ist "OK", sprich sauber und recht modern.

Die Renovierung der Zimmer hätte man auch allen Einrichtungsgegenständen zuteil werden lassen können. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Belassen des uralten Schreibtisches soviel Ersparnis bringt.

Es gab im wesentlichen drei Punkte die verhindern werden, das ich dort wieder hinfahre:
1) Die papierdünnen Zimmerwände.
2) Die extrem geschmack-/belanglose Küche.
3) Das Publikum......

Zimmertipp: Obere Stockwerke sind leiser.
Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
3  Danke, Tom H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, lieber Tom!
Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach und Ihnen das Angebot unseres Restaurants nicht zusagte. Gerne hätten wir erfahren, was Sie uns zur Vervollständigung unserer Buffets vorschlagen würden. Ihre Anmerkungen helfen uns sehr, unseren Service noch besser den Wünschen unserer internationalen Gäste anzupassen. Dürfen wir dennoch auf eine weitere Gelegenheit hoffen, Sie von unserem Service zu überzeugen? Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in einem unserer Globales Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. April 2017 über Mobile-Apps

Die Zimmer und auch die Anlage sind schön und ordentlich. Trotz, dass die Zimmer modern und ansprechend ausgestattet sind, füllt das Zimmermädchen nicht alles nach und ab ca. 9 Uhr abends fängt das Klo an fürchterlich zu stinken. Das dauert bis morgens 9 Uhr an und ist wirklich wiederlich.
Das Essen ist sehr minderwertig. Das Fleisch ist eklig meist sehr knorpelig und die Auswahl ist zwar ansprechend jedoch keineswegs 4* Qualität und einfach nur eine Zumutung! Das einzig gute an dem Buffet war das frische Obst, das zu jeder Mahlzeit angeboten wurde! Die Getränke wären auch nicht der Knaller. Softetränke waren keine "echten" es war einfach nur Sirup mit Wasser. Die Säfte waren noch widerlicher. Viel zu süß und künstlich. Über die Coktails will ich erst gar nicht sprechen. Sie kommen aus einem Hahn und Schnecken wie Dosencocktails.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit!
Die anderen Gäste im Hotel sind weniger ansprechend und eher asozial. Fremdschämen hoch 10!
Es gibt Animateur von Tui, die jeden Tag mehrmals Aktivitäten anbieten. Diese sind aber eher für Kinder gedacht. Die Kinder haben viel Spaß dabei und die Animateur haben ihren Job echt klasse gemacht!
Die Poolanlage ist leider nur bis 18 Uhr geöffnet und die winzige 3 Personen Sauna hat nur morgens von 7 bis 9 geöffnet, aber es gibt ja noch den schönen Strand in der Bucht von Santa Ponsa ;)
Zwei Sterne sind nur wegen den Mitarbeitern alles andere ist nicht so pralle.

Aufenthaltsdatum: April 2017
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, JubineG!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Jubine!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Konstruktive Kritik und natürlich auch Ihre Anregungen sind sehr hilfreiche Hinweise für uns, an welcher Stelle wir unseren Service noch verbessern können. Ihre Hinweise auf den Geschmack verschiedener Getränke werden wir bei der nächsten Teambesprechung einbringen. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob für unser Hotel im Allgemeinen, die Zimmerausstattung und den Service unseres Personals, gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir würden uns freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt in einem unserer drei Hotels in Santa Ponsa noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Oktober 2016

Alles noch ziemlich neu renoviert, sauber und ordentlich. Getränkeauswahl bestens. Das Essen (Buffet) ist meist nur lauwarm (aber es gibt 1 Mikrowelle), aber von guter Qualität. Das Frühstück könnte allerdings besser sein, es gibt viel zu wenig Brotsorten! Auch die Käse und Wurstauswahl fanden wir recht begrenzt. Die Säfte schmecken nur nach Wasser. Beim Mittag und Abendessen tut man sich als Vegetarier (wenn man auch keinen Fisch isst) sehr schwer...
Personal im Restaurant und an der Bar sehr freundlich! Mineralwasser an der Bar schmeckt allerdings nach Chlor!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Petra-Muc-Bayern!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Petra!
Wir freuen uns sehr über Ihren freundlichen Beitrag, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und mit unserem Angebot zufrieden waren. Ihre Anregungen zu verbesserungswürdigen Aspekten unseres Restaurantangebots haben wir notiert und bereits an das Gastro-Team weitergeleitet. Konkrete Hinweise sind sehr hilfreich für uns, um unser Angebot noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen.
Kommen Sie bald wieder? Wir würden uns sehr freuen!

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Oktober 2016

Hote-Anlage, Pool
Sehr schön, sauber und gepflegt. Da wir Ende September reisten, war auch immer ausreichend Platz am Pool!

Zimmer
Modern, hell, sauber; nichts auszusetzen!

Getränke (All-In)
Auswahl groß, Personal an der Bar sehr freundlich
Punktabzug: Das Wasser schmeckt nach Chlor und war daher nicht genießbar. Habe meinen täglichen Wasser-Bedarf in den kleinen Supermärkten um die Ecke gedeckt.

Essen (All-In)
in Ordnung, mehr als "Mittelmaß" ist aber leider nicht drin.
Sehr auf das englische Publikum ausgerichtet (Baked Beans, Tomaten, Speck).
Suppe: jeden Tag die gleiche
Salat: kaum Auswahl an Dressings. Angemachte Salate schmecken fad und ohne Pepp.
Hauptgerichte: Da leider keine Chafies verwendet werden, waren Fleisch und Beilagen oft schon kalt, bis sie auf dem Teller landeten.

Mitreisende
Das Niveau und die Tischmanieren mancher Mitreisender (hauptsächlich Engländer und Iren)
verdarben uns regelmäßig den Appetit.
Das ist sicherlich kein Punkt, für den der Hotelbetreiber zur Verantwortung zu ziehen wäre, jedoch hat es den
Gesamteindruck des Urlaubs deutlich beeinflusst.

Alles in allem: "nice to have", aber kein "must have"

Aufenthaltsdatum: September 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Tine H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Tine!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Urlaub in unserem Hotel Globales Pionero mit uns teilen! Wir freuen uns sehr über die insgesamt gute Bewertung und Ihr Lob für die All-Inclusive-Getränkeauswahl an der Bar sowie den Service unseres Personals.
Ebenso aufmerksam haben wir auch Ihre Kritikpunkte gelesen und werden umgehend das Tafelwasser und die Warmhaltevorrichtungen in unserem Restaurant überprüfen.
Wir bedauern, dass Ihnen das Benehmen einiger Mitreisender negativ aufgefallen ist und hoffen, dass Sie bei einem weiteren Aufenthalt in einem unserer Globales Hotels einen positiveren Eindruck gewinnen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürften!

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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