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20 - 25 von 894 Bewertungen
Bewertet am 20. April 2017 über Mobile-Apps

Die Zimmer und auch die Anlage sind schön und ordentlich. Trotz, dass die Zimmer modern und ansprechend ausgestattet sind, füllt das Zimmermädchen nicht alles nach und ab ca. 9 Uhr abends fängt das Klo an fürchterlich zu stinken. Das dauert bis morgens 9 Uhr an und ist wirklich wiederlich.
Das Essen ist sehr minderwertig. Das Fleisch ist eklig meist sehr knorpelig und die Auswahl ist zwar ansprechend jedoch keineswegs 4* Qualität und einfach nur eine Zumutung! Das einzig gute an dem Buffet war das frische Obst, das zu jeder Mahlzeit angeboten wurde! Die Getränke wären auch nicht der Knaller. Softetränke waren keine "echten" es war einfach nur Sirup mit Wasser. Die Säfte waren noch widerlicher. Viel zu süß und künstlich. Über die Coktails will ich erst gar nicht sprechen. Sie kommen aus einem Hahn und Schnecken wie Dosencocktails.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit!
Die anderen Gäste im Hotel sind weniger ansprechend und eher asozial. Fremdschämen hoch 10!
Es gibt Animateur von Tui, die jeden Tag mehrmals Aktivitäten anbieten. Diese sind aber eher für Kinder gedacht. Die Kinder haben viel Spaß dabei und die Animateur haben ihren Job echt klasse gemacht!
Die Poolanlage ist leider nur bis 18 Uhr geöffnet und die winzige 3 Personen Sauna hat nur morgens von 7 bis 9 geöffnet, aber es gibt ja noch den schönen Strand in der Bucht von Santa Ponsa ;)
Zwei Sterne sind nur wegen den Mitarbeitern alles andere ist nicht so pralle.

Aufenthaltsdatum: April 2017
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, JubineG!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Jubine!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Konstruktive Kritik und natürlich auch Ihre Anregungen sind sehr hilfreiche Hinweise für uns, an welcher Stelle wir unseren Service noch verbessern können. Ihre Hinweise auf den Geschmack verschiedener Getränke werden wir bei der nächsten Teambesprechung einbringen. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob für unser Hotel im Allgemeinen, die Zimmerausstattung und den Service unseres Personals, gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir würden uns freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt in einem unserer drei Hotels in Santa Ponsa noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Oktober 2016

Alles noch ziemlich neu renoviert, sauber und ordentlich. Getränkeauswahl bestens. Das Essen (Buffet) ist meist nur lauwarm (aber es gibt 1 Mikrowelle), aber von guter Qualität. Das Frühstück könnte allerdings besser sein, es gibt viel zu wenig Brotsorten! Auch die Käse und Wurstauswahl fanden wir recht begrenzt. Die Säfte schmecken nur nach Wasser. Beim Mittag und Abendessen tut man sich als Vegetarier (wenn man auch keinen Fisch isst) sehr schwer...
Personal im Restaurant und an der Bar sehr freundlich! Mineralwasser an der Bar schmeckt allerdings nach Chlor!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Petra-Muc-Bayern!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Petra!
Wir freuen uns sehr über Ihren freundlichen Beitrag, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und mit unserem Angebot zufrieden waren. Ihre Anregungen zu verbesserungswürdigen Aspekten unseres Restaurantangebots haben wir notiert und bereits an das Gastro-Team weitergeleitet. Konkrete Hinweise sind sehr hilfreich für uns, um unser Angebot noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen.
Kommen Sie bald wieder? Wir würden uns sehr freuen!

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Oktober 2016

Hote-Anlage, Pool
Sehr schön, sauber und gepflegt. Da wir Ende September reisten, war auch immer ausreichend Platz am Pool!

Zimmer
Modern, hell, sauber; nichts auszusetzen!

Getränke (All-In)
Auswahl groß, Personal an der Bar sehr freundlich
Punktabzug: Das Wasser schmeckt nach Chlor und war daher nicht genießbar. Habe meinen täglichen Wasser-Bedarf in den kleinen Supermärkten um die Ecke gedeckt.

Essen (All-In)
in Ordnung, mehr als "Mittelmaß" ist aber leider nicht drin.
Sehr auf das englische Publikum ausgerichtet (Baked Beans, Tomaten, Speck).
Suppe: jeden Tag die gleiche
Salat: kaum Auswahl an Dressings. Angemachte Salate schmecken fad und ohne Pepp.
Hauptgerichte: Da leider keine Chafies verwendet werden, waren Fleisch und Beilagen oft schon kalt, bis sie auf dem Teller landeten.

Mitreisende
Das Niveau und die Tischmanieren mancher Mitreisender (hauptsächlich Engländer und Iren)
verdarben uns regelmäßig den Appetit.
Das ist sicherlich kein Punkt, für den der Hotelbetreiber zur Verantwortung zu ziehen wäre, jedoch hat es den
Gesamteindruck des Urlaubs deutlich beeinflusst.

Alles in allem: "nice to have", aber kein "must have"

Aufenthaltsdatum: September 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Tine H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones Públicas von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2017

Sehr geehrter Gast, liebe Tine!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Urlaub in unserem Hotel Globales Pionero mit uns teilen! Wir freuen uns sehr über die insgesamt gute Bewertung und Ihr Lob für die All-Inclusive-Getränkeauswahl an der Bar sowie den Service unseres Personals.
Ebenso aufmerksam haben wir auch Ihre Kritikpunkte gelesen und werden umgehend das Tafelwasser und die Warmhaltevorrichtungen in unserem Restaurant überprüfen.
Wir bedauern, dass Ihnen das Benehmen einiger Mitreisender negativ aufgefallen ist und hoffen, dass Sie bei einem weiteren Aufenthalt in einem unserer Globales Hotels einen positiveren Eindruck gewinnen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürften!

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. August 2016

Wir hatten in diesem Hotel einen super tollen Urlaub.
Der Strand ist nur wenige Gehminuten entfernt, aber auch die beiden Pools, ein Kinderbecken und ein Whirlpool sorgen für Abkühlung.
In der Nähe sind zahlreiche Geschäfte.
Unser Zimmer war etwas klein aber ausreichend, sauber und funktional.
Das Personal war stets freundlich.
Trotz der sehr frühen Abreise (6:00 Uhr) konnten wir Frühstücken gehen.
Das Essen ist sehr englisch gehalten, da hier überwiegend Engländer Urlauben, dennoch war es sehr abwechslungsreich und für jeden etwas dabei.
Das Animationsteam hat tagsüber dafür gesorgt, dass sich die Kinder nicht langweilen.

Zimmertipp: Die Zimmer zur Ostseite des Hotels sind morgens laut, dann bekommen die Hotels ihre Anlieferungen.
Aufenthaltsdatum: August 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, jessicaess93!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelesGlobales, Director de Relaciones con Clientes von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. September 2016

Sehr geehrter Gast, verehrte Jessica!
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihren positiven Beitrag zu Ihrem Familienurlaub in unserem Hotel Globales Pionero genommen haben! Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung! Richtig, nur etwa 300 Meter trennen unser Hotel vom schönen, weißen Sandstrand von Santa Ponsa, der durch das flachabfallende Wasser und den angrenzenden, schattenspendenden Pinienwald besonders familienfreundlich ist.
Ihr Lob für das Angebot unseres Restaurants und das Programm unseres Animationsteams freut uns sehr! Natürlich werden wir Ihre freundlichen Worte gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Familienurlaubs erneut für unser Hotel Globales Pionero in Santa Ponsa entscheiden!

Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa
Ihre Hoteldirektion Globales Pionero

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hoteles Globales Pionero, Otros von Globales Pionero, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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