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1 - 6 von 400 Bewertungen
Bewertet 8. März 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist typisch amerikanisch, dieses wird in der riesigen braun/ grünen Hotellhalle, ohne Femster nach außen eingenommen. Die Zimmer sind älteren Datums und unseres war nicht mal richtig sauber (Haare im Bad).
Das Highlight ist jedoch das Housekeepingpersonal, welches einen um 8 Uhr aus dem Bett holt um nachzufragen warum man noch nicht ausgecheckt hat und das das Zimmer bis 11 Uhr zu räumen ist. Während man dann um 9:30 Uhr noch Frühstückt (bis 10 Uhr möglich) wird man dann erneut von einer Dame des Housekeepings angepflaumt, dass die Zimmer noch nicht gereinigt werden können, da dort noch Gepäck läge, welches man beim Reinigen gefunden habe. Woraufhin wir der Dame sagten, dass wir noch nicht ausgecheckt haben und dies nach dem Frühstück bis 11 noch erledigen werden.
Als ob man den Status eines Zimmers nicht im Rechner der Rezeption gespeichert hätte...
Hier erinnert man lieber den Gast mehrfach daran und geht ungefragt in noch belegte Zimmer... Spricht m. E. nicht gerade nach einem guten Hotel.
Einzig Positives war der vorhandene Fitnessraum mit Steppern und Laufbändern...

Aufenthalt: März 2018, Reiseart: mit der Familie
Danke, Eylin H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Anita K, Front Office Manager von Holiday Inn Memphis Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2018
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Thank you for taking the time to tell us about your stay. I would like to apologize for the intrusion by housekeeping. I will be sure to pass on the issues you encountered to the housekeeping manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 13. August 2015

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sieht von innen aus wie ein Motel mit Riesenaula. Großes Plus ist die Flughafennähe. Zimmer nicht so sauber, laute Klimaanlage innen sowie außen. Frühstück war gut.

  • Aufenthalt: Juli 2015, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, saschad65!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Memphis Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2015

Sehr geehrter saschad65,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Ich freue mich, dass Sie mit dem angebotenem Frühstück zufrieden waren und Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Jedoch bedauere ich, dass die Sauberkeit nicht den erwarteten Standard vorgewiesen haben und Sie durch den Sound der Klimaanlage in Ihrem Schlaf gemindert wurden.

Ihre Kommentare werden von uns näher betrachtet, um mögliche zukünftige Upgrades und Verbesserungen vorzunehmen. Uns würde es freuen, wenn Sie unserm Hotel nochmals eine Chance geben, damit Sie sich von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Pascal N
Case Manager
IHGCare

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Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2018, Reiseart: geschäftlich
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Anita K, Front Office Manager von Holiday Inn Memphis Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2018
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Anita K, Front Office Manager von Holiday Inn Memphis Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2018, Reiseart: mit der Familie
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Anita K, Front Office Manager von Holiday Inn Memphis Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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