Sehr empfehlenswert - APART HOTEL - Welcoming I Urban Feel I Design

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Wir nehmen diese sehr ernst und möchten uns auch laufend verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie diese negative Erfahrung am Telefon gemacht haben. In dieser speziellen und schwierigen Zeit mussten wir leider die Anwesenheit unserer Mitarbeiter reduzieren. Damit wir für unsere Gäste immer erreichbar sind, haben wir einen externen Dienstleiter, der den Telefondienst in unserer Abwesenheit übernimmt, leider nicht mit der gleichen Motivation und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und Sie sich bei der nächsten Übernachtung für uns entscheiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Mit sonnigen Grüssen aus Rotkreuz, Helena Drsek, Guest Relations

Wow! Vielen Dank für diese netten Komplimente. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Belgische Abend so gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schön zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Kulinarik und der Service zugesagt haben. Unser Gastgeber und das Team freut sich sehr über diese lobende Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüssen aus Rotkreuz, Helena Drsek, Guest Relations

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass es Ihnen so bei uns gefallen hat und Ihnen insbesondere das Zimmer, die Freundlichkeit vom Service Team und die Küche zugesagt haben. Herr Packes und das Team wird sich über die Komplimente sehr freuen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Rotkreuz, Helena Drsek, Guest Relations