Das Hotel liegt sehr schön auf knapp 1300 m ü.M., auf einer Terrasse hoch über dem Kantonshauptort Sitten, mit einem wunderbaren Blick über das Rhonetal und die gegenüber liegenden westlichen Berner Alpen. Die Lage des Maya Hotel ist aber nicht nur bezüglich der Aussicht und der schnellen Verbindung zum Tal super (Hinweis: ein Schlechtwetterprogramm ist im Wallis meist unnötig), sodern auch im Hinblick auf allfällig geplante Wanderungen: direkt vom Hotel aus können herrliche Waldspaziergänge in der Nähe (zB nach Vernamiège-St.Martin) oder auch anspruchsvollere Touren ins wunderschöne Val de Réchy oder ins hintere, wilde Val d'Hérens unternommen werden.
Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, dem Hauptgebäude mit Rezeption und Speisesaal sowie einem modern und schlicht gestalteten Wohnpavillon mit nur wenigen Zimmern. Diese sind recht gross, hell (gegen Abend ausgerichtet) und öffnen sich zu einem geräumigen, mit grossen Sesseln und Sofas ausgestatteten Balkon; dieser ist nicht zimmerweise unterteilt, sondern durchlaufend, was für weniger kontaktfreudige Gäste ev. unangenehm sein kann. Das Bad mit Dusche ist hingegen klein und wegen der wenig dämpfenden Rundumverglasung etwas gewöhnungsbedürftig... Das Wohnen und Schlafen im Maya Hotel war insgesamt sehr angenehm und «naturverbunden», was sicher auch mit der Holzbauweise und den hochwertigen Materialien zu tun hat.
Das Frühstück war sehr gut und konnte bei schönem Wetter draussen auf der Wiese eingenommen werden - ein Erlebnis der besonderen Art, wenn die Morgensonne zu wärmen beginnt! Auch das Abendessen im Speisesaal war hervorragend, wegen Platzmangels konnten wir es jedoch nur zweimal geniessen und gingen dann beim Italiener im Dorf eine Pizza essen (was keine üble Abwechslung war). Bei einer Hotelbuchung also ans Abendessen denken, falls man höhere Ansprüche hat ☺︎
Der Service im Boutique Hotel Maya war sehr freundlich und die Chefin gab uns verschiedene gute Tipps. Besonders positiv ist hervorzuheben, dass sie sehr darum bemüht war, mit uns und anderen deutschsprachigen Gästen deutsch zu sprechen - leider eine Ausnahmeerscheinung in der Westschweiz.