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1 - 6 von 2’956 Bewertungen
Bewertet am 3. August 2020 über Mobile-Apps

Nach knapp 20 Jahren wieder einmal im Roosevelt eingecheckt. Leider riesen Entäuschung. Hotel Lobby ist schön und die Distanz zum Boulevard sehr kurz. Das ist das einzig gute. Zimmer sind sehr klein. Das Personal nicht sehr freundlich!! Leicht arrogant und nicht sehr hilfsbereit. Man merkt dieses Hotel hat den Erfolg seiner Geschichte und dem Standort zu verdanken. Unfreundlichstes Hotel das ich je erlebt habe.

Aufenthaltsdatum: August 2020
Reiseart: als Paar
Danke, bass3466224!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
B P, Other von The Hollywood Roosevelt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. August 2020
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Dear bass3466224,

We take great joy in welcoming back our guests, especially those who have not seen the hotel in several years. While our team was delighted for you to experience the hotel again after so many years, we are sorry to learn of your impressions and we hope you can accept our sincerest of apologies. When you next join us, as we hope you will, we invite you to explore some of our other room categories and please be in touch if we can assist in identifying the most appropriate accommodations. Your added comments regarding your interactions with our team leave me concerned and I hope you have confidence in knowing that your review details will be highlighted with our team in our ongoing coaching and development. Once more, the pleasure was ours and we hope that you can one day join us again so that we can restore your confidence in a proper Hollywood Roosevelt experience.

All the best,
Don Jacinto, Managing Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Februar 2020 über Mobile-Apps

Wir waren zu viert für 4 Nächte in diesem ganz tollem Hotel! Das Hotel hat immer noch den Charme vom alten Hollywood.
Alles, wirklich alles war sehr gut! Wir hatten ein sehr großes Zimmer (809) für uns vier mit einer mega Aussicht. Hollywood Sign, Walk of Fame, Chinese Theater, Dolby Theater wie auch die Skyline von Downtown L.A. waren sehr gut zu sehen!
Das Zimmer war wohl relativ frisch renoviert. Einfach nur cool! Riesiges Bad!
Die Damen beim Check-In waren sehr sehr nett, Valet Parking ging immer schnell!
Wir kommen wieder!

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, jschmittner1409!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager-247, General Manager von The Hollywood Roosevelt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Februar 2020
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Dear jschmittner1409,

It was our pleasure to welcome you all to Hollywood, and we're delighted to know your four-night stay proved so memorable. As you noted, our location makes it easy to explore the best of the city, and we hope you'll join us again for another well-curated stay very soon.

Warmly,
Don Jacinto, Managing Director

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Bewertet am 9. Dezember 2019

Ja, das Hotel hat eine große Geschichte. Aber: Die Rooms sind sehr alt, die Dusche funktioniert kaum und Internet ist langsam.

Einen Punkt gibt es nur für den Pool, dieser ist in der Tat schön. Der Rest ist aber ein in die Lage gekommenes Hotel, das schnellstens eine Rennovierung bräuchte!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: geschäftlich
Danke, tmuc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager-247, General Manager von The Hollywood Roosevelt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Dezember 2019
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Dear tmuc,

We're glad you joined us in our historic Hollywood hotel, and we value your candid review. We'd love to have you back to enjoy our Tropicana pool again, at which time we'd be delighted to situate you in a room more to your taste, which blends our history with contemporary updates.

Until then,
Don Jacinto, Managing Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. November 2019

op Lage direkt am Hollywood Boulevard. Unser Zimmer zum Parkplatz war verhältnismässig ruhig. Das Hotel bietet ein angenehmes, eher etwas dunkles Ambiente. Der Poolbereich war hervorragend, bedingt durch die Lage waren die Preise natürlich entsprechend. Wir wären gerne noch geblieben. Leider konnten wir unseren Aufenthalt in unserem sehr schönen Zimmer nicht um eine Nacht verlängern, es gab nur noch Kabana-Zimmer am Pool für bummelig 600Dollar die Nacht. Das war dann doch zu heftig.

Zimmertipp: Zimmer zum Parkplatz sind eher ruhig, Zimmer zum Pool und zum Boulevard sind natürlich mit Geräuschen verbunden.
Aufenthaltsdatum: November 2019
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Reisehase65!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager-247, General Manager von The Hollywood Roosevelt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. November 2019
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Hello Reisehase65,

It was our pleasure to showcase our hospitality and historic ambiance during your stay in our sunny city. Thank you for choosing to stay with us in Hollywood, and we're glad we could make you so comfortable. We hope that next time, you can extend your stay to enjoy more time by the pool!

All the best,
Don Jacinto, Managing Director

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Bewertet am 18. August 2019 über Mobile-Apps

Die Geschichte dieses Hotels ist fantastisch. Seid 10 Jahren freue ich mich dort endlich zu übernachten. Die Lobby und der Eingangsbereich sind gigantisch. Leider können die Zimmer da nicht mithalten. Klein ist gar kein Ausdruck und für 300 Dollar die Nacht habe ich etwas mehr Komfort erwartet. Man muss hier nicht schlafen, die Geschichte lebt in der Lobby, leider aber nicht auf den Zimmern weiter.

Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, jennybasti!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager-247, General Manager von The Hollywood Roosevelt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. August 2019
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Greetings jennybasti,

While we're glad our lobby and history impressed, and we're honored you finally made it after ten years, we regret that your room did not live up to your expectations. We know we can better impress, and hope that we'll have the opportunity to situate you in one of our more spacious cabana rooms next time.

Warm regards,
Don Jacinto, Managing Director

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