Das Hotel ist sehr gross und weitläufig. Das sollte einem bewusst sein. Von unserem Zimmer bis zum Strand waren 2300 Schritte.
Das Hotel ist nach Ägyptischen Standard sauber. Das Personal sehr bemüht.
Unsere Zimmer wurden täglich zu unserer Zufriedenheit von Hamza Abdellah gesäubert und gereinigt.
Er hat sich viel Mühe gegeben und war immer freundlich und zuvorkommend. Über täglich selbstgemachte Handtuch Accessoires freute sich unser Kind.
Sehr geehrte Gäste,
herzliche Grüße vom Sataya Resort,
Im Namen der Leitung und des Teams des Sataya Resorts möchten wir Ihnen unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihre tollen Kommentare auf TripAdvisor aussprechen.
Es ist uns ein großes Anliegen, unseren geschätzten Gästen das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein, wenn sie nicht zu Hause sind, und Ihre Kommentare haben uns mehr Zufriedenheit gegeben als das, was Sie während Ihres Aufenthalts hier im Sataya Resort erlebt haben.
Daher werden wir uns bemühen, unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten, um ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Personal und unseren Kundenservice erwähnt und gewürdigt haben, da sie alle dazu gedacht waren, Ihnen Komfort und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank!
Hotelverwaltung - Sataya Resort
Wir waren zum ersten mal in Ägypten.
Auch wenn es August und Hochsommer war. War es die beste Temperatur. Es gibt kaum Luftfeuchtigkeit. Die Anlage ist sehr Sauber, der Strand ebenso. Unser Zimmer wurde immer ordentlich von Mohamed Mahmoud gereinigt. Er strahlt immer und gibt mir ein so positiven eindruck. Mohamed Mahmoud ist wirklich Super.
Beim Abendessen bedient man dich 3 mal oder 4 mal, danach nicht mehr wenn du kein Trinkgeld gibst. Dann musst du deine Getränke selber holen. Das essen könnte mehr zur auswahl geben und etwas besser schmecken. Die Süßspeisen waren ultra lecker. Die Verkäufer am Strand waren unerträglich. Am 2 Tag kamen innerhalb 2 Std 8 Verkäufer für Fisch, beauty, schnorcheln, Spa und Safari. Alle doppelt und verschiedene Verkäufer vom Hotel.
Am ende haben wir sie mit bösen blicken verjagt und erwähnt das das unmöglich ist und mit yallah yallah verscheucht. Seitdem hat jeder eine kurve um uns gemacht und hat andere dafür genervt.
Der Preis für die Pauschalreise war sehr in Odnung, wenn ich wieder so ein schnäppchen finden würde, würde ich nochnal kommen, auch wenn ich weiß, das dass essen nicht sooo gut schmeckt.
Dear our valued guest,
Warm greetings from Sataya Resort,
On behalf of Sataya Resort Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for the amazing comments you mentioned on TripAdvisor.
With great pleasure, we aim to guarantee our valued guests a feeling of being home while away from home, and your comments have given us more satisfaction than what you have experienced during your stay here at Sataya Resort.
As such, we will strive to provide our guests with even better hospitality service not only to meet but to surpass their expectations.
We wish to thank you for mentioning and appreciating our staff, and our customer service as they were all intended to provide you comfort and an enjoyable stay.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcoming soon.
Thank You,
Hotel Management – Sataya Resort
Sehr schönes Hotel, super nettes Personal, schöne Pools, gutes Essen, tolles Riff zum schnorcheln, alles sehr sauber, wir hatten Glück mit unseren Roomboy Hr. Tarek El Tayb, der uns jeden Tag auf ein neues überraschte. DANKE:-))) wir würden jederzeit wieder kommen.
Dear our valued guest,
Warm greetings from Sataya Resort
On behalf of Sataya Resort Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your gesture of sharing your experience with us through TripAdvisor, it has provided us with a vision that we succeed in achieving our goals and improve our service.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Sataya Resort and your comments with regards to the helpful attitude of our associates made our motto complete. Our prime responsibility is to provide our guests with a maximum level of satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcoming you soon.
Thank You,
Hotel Management – Sataya Resort
Das Sataya Resort war und ist ein schönes Hotel das Meer vor allem mit den Korallenriffen war sehr schön die Pool Anlage ging sie war in Ordnung des essen war zwischen gut und schlecht. unser Zimmer war hervorragend groß und immer schön sauber dank unserm Zimmer Putzkraft Mohamed Mahmoud
der uns jeden Tag begrüßt hat und immer alles schön sauber gemacht hat
Dear our valued guest,
Warm greetings from Sataya Resort,
Thank you for choosing Sataya Resort, for your recent visit to Marsa Alam. I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guests is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services.
Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction.
I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self very soon.
Thank You,
Hotel Management – Sataya Resort
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen!
Das Essen war super, viel Auswahl und lecker!
Schöne saubere Pools, könnten teilweise etwas kühler sein.
Kinder Club leider nicht so toll, keine deutschsprachige Betreuung und auch kein besonderes Programm.
Schnorcheln am Riff super!
Hervorheben möchte ich die Sauberkeit der Zimmer und generell!
Liebe Gast Frau. Rita,
Herzliche Grüße vom Sataya Resort
Im Namen des Managements und des Teams des Sataya Resorts möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel über TripAdvisor geteilt haben. Das zeigt uns, dass wir es schaffen, unsere Ziele zu erreichen und unseren Service zu verbessern.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Sataya Resort in vollen Zügen genossen haben. Ihre Kommentare über die Hilfsbereitschaft unseres Personals tun uns gut. Unsere erste Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass unsere Gäste ihren Urlaub zu ihrer vollen Zufriedenheit erleben.
Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank!
Hotel Management – Sataya Resort
