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Christian W

Perfektes Essen

5.0 von fünf PunktenBewertet vor 4 Wochen
Die Kellner Bassam und Emad waren sehr freundlich. Das Essen war ausgezeichnet. Sehr viel Herz und Leidenschaft dabei. Direkt am Pool schönes Ambiente. Sehr gute Gewürze und perfekten Geschmack. Wir werden dieses Restaurant gerne weiterempfehlen.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
4.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations STG Alaya, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 4 Wochen
Lieber Christian,

Vielen Dank, dass Sie sich für das Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen.

Unser Team und ich möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr kritisches und wertvolles Feedback zu schreiben.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns hier im Alaya genossen haben und das Hotel Ihren Erwartungen entspricht.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung.

Im Namen des Alaya-Teams freuen wir uns, Sie wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen.

Ayman Saad.
Geschäftsführer.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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8.5 km von Steigenberger Resort Alaya
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0.3 km von Steigenberger Resort Alaya
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20 - 25 von 2’007 Bewertungen
Bewertet vor 4 Wochen

Wir haben unsere Ferien in diesem tollen Hotel sehr genossen. Es ist Grosszügig, man hat überall immer Platz.
Das Essen war sehr gut. Keine aufdrängende Animation oder Anfragen für Massagen und Spa.
Sehr zuvorkommender Service in den Restaurants, am Pool und am Meer.
Sehr sauber.
Herzlichen Dank.

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Judith C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relations STG Alaya, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen

Liebe Judith,

Vielen Dank, dass Sie sich für das Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen.

Unser Team und ich möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr kritisches und wertvolles Feedback zu schreiben.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns hier im Alaya genossen haben und das Hotel Ihren Erwartungen entspricht.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung.

Im Namen des Alaya-Teams freuen wir uns, Sie wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen.

Ayman Saad.
Geschäftsführer.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet vor 5 Wochen über Mobile-Apps

Extrem saubere Anlage vom Zimmer über sanitäre Anlagen, Restaurants, Bars bis Garten; freundliches und zuvorkommendes Personal und ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen und Trinken, jeden Tag frisch und schön angerichtet

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Nadja K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maged Ali, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 5 Wochen
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Dear Nadja,

Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday.

Our team and I would also like to thank you for taking the time to write your critical and valued feedback.

We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations.

Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your excellent review.

On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again.

Kind regards.

Ayman Saad.
General Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet vor 5 Wochen

Ziel unseres Urlaubs war es, nach langer Zeit einmal wieder ausgiebig zu Entspannen und es sich gut gehen zu lassen. Dieser Wunsch konnte im Steigenberger Alaya mehr als erfüllt werden. Das Hotel ist wunderschön, eine Oase aus Pools und zudem direkt am Meer gelegen. Das All-Inclusive-Konzept überzeugt durch eine Vielfalt an Essen, das nicht nur facettenreich, sondern vor allem super lecker war. Neben dem Hauptrestaurant gibt es Themenrestaurants (z. B: italienisches und asiatisches Restaurant), die das Essensangebot noch einmal verfeinern. Insbesondere hervorgehoben werden muss der grandiose Service des Hotelpersonals. Man wird freundlich begrüßt, kommuniziert werden kann neben Englisch auch auf Deutsch. Wir kamen abends kurz vor 22 Uhr an und es wurde uns direkt angeboten, erst einmal Essen zu gehen, bevor wir überhaupt eingecheckt haben. Das Einchecken konnten wir dann gestärkt nachholen und wurden dann erst einmal vom Rezeptionisten durch das Hotel zu unserem Zimmer geführt. Der fantastische Service zog sich über den Urlaub hinweg: Von Kellnern, die unsere Getränkebestellung (immer dieselbe) bereits am dritten Tag kannten und die Getränke direkt beim Betreten des Restaurants an den Tisch brachten, den Angestellten am Pool, der Getränke, Eis oder kühle Tücher wie selbstverständlich zu unseren Liegen brachte oder auch den Bademeister, der immer wieder fragte, ob er den Sonnenschirm verstellen sollte oder wir noch etwas benötigten.
Wir können von dem Hotel nur Gutes berichten und sind restlos begeistert.

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Stephie G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maged Ali, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 5 Wochen
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Dear Stephie,

Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday.

Our team and I would also like to thank you for taking the time to write your critical and valued feedback.

We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations.

Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your excellent review.

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Kind regards.

Ayman Saad.
General Manager.

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Bewertet am 30. September 2024

Die Leute sind sehr hilfsbereit und Mega freundlich. Sie lesen einem den Wunsch von den Augen ab.Bassam und Ajman Danke für die schöne Zeit bei euch.Das Spa ist sehr empfehenswert , Massage und auch Beautisalon sind auf einem sehr hohen Niveau. Die Restaurants das Haupt und auch die Alakarts sind von der Qualität auf unserem Stand.

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Amando M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maged Ali, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2024
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Dear Amando,

Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday.

Our team and I would also like to thank you for taking the time to write your critical and valued feedback.

We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations.

Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your excellent review.

On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again.

Kind regards.

Ayman Saad.
General Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. September 2024

Das Hotel ist unglaublich schön, eine riesige Anlage. Das Essen schmeckt fantastisch. Der Service ist sehr gut, voralem Bassam hat uns verwöhnt und immer freundlich bedient. Die Poollanschaft ist definitiv was für Poolliebhaber, am Meer zu liegen und die Weite zu geniessen ist das schönste, inkl. Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang.

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Claudine B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maged Ali, Other von Steigenberger Resort Alaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. September 2024
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Dear Claudine,

Thank you for choosing Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam Resort to spend your holiday.

Our team and I would also like to thank you for taking the time to write your critical and valued feedback.

We are delighted to know you enjoyed your time with us here at Alaya and the hotel meets your expectations.

Once again, thank you for your visit to our hotel, and for your excellent review.

On behalf of the Alaya team we look forward to warmly welcoming you again.

Kind regards.

Ayman Saad.
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