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2 - 7 von 133 Bewertungen
Bewertet 2. Mai 2018

Durch die Aufenthalte in Bali, Phuket und auf den Malediven sind wir zu Banyan Tree Fans geworden. Unsere Erwartungen wurden im Tamouda Bay jedoch nicht erfüllt. Die Pool Villa war sehr geräumig und schön, nur die flusenden Teppiche sollten sofort entfernt werden. Unser Fernseher verabschiedete sich alle 5 Minuten. Der Haustechniker war bis zum Schluss nicht in der Lage, das Problem zu lösen. Das Angebot nach 4 Tagen, die Villa zu wechseln, haben wir bei unserem 6-tägigen Aufenthalt nicht mehr angenommen. Von drei angebotenen Restaurants war anfänglich nur eins geöffnet. Einige Speisen und Weine, die im Menue standen, waren nicht verfügbar. Das Personal war bemüht freundlich, hat aber nichts gesehen. Man musste nach allem, zum Teil mehrmals, nachfragen.
Katastrophal: bei Regen führt der unmittelbar an die Hotelanlage angrenzende Fluss Schlamm und Unrat ins Meer und verwandelt dieses auf mehreren 100 Metern in eine braune Brühe und den Strand vor der Hotelanlage in einen Müll- Wanderweg.
Nie wieder Tamouda Bay!

Zimmertipp: Nicht Villa 401
Aufenthalt: April 2018, Reiseart: als Paar
3  Danke, Hans H!
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Tamouda B, General Manager von Banyan Tree Tamouda Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Mai 2018

Sehr geehrter, lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Tripadvisor und Ihren Besuch im Banyan Tree Tamouda Bay.

Wir bedauern es sehr lesen zu müssen, dass wir Ihre Erwartungen in unserem Resort nicht erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir selbstverständlich direkt mit den Verantwortlichen besprochen und werden Ihren Anregungen gerne nachgehen.

Es ist sehr schade, dass Sie von einem weiteren Besuch absehen möchten, wie Sie ja bereits vor Ort erfahren haben ist es für uns sehr wichtig, dass Sie unser Haus als zufriedene Gäste verlassen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal begrüßen dürften, um den entstandenen Eindruck wieder gut zu machen.

Karim Irrgang
General Manager
Banyan Tree Tamouda Bay

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Bewertet 2. Mai 2017 über Mobile-Apps

östlich von Tangier direkt an der Küste gelegen! Wunderschöne Poolvillen in unterschiedlicher Lage oder mit unterschiedlichen Zimmern, Nespressokaffeemaschine! Es ist alles da was man benötigt großartig und großzügig geschnittene Villen! hervorragend auch für Familien mit Kindern auch etwas größeren Kindern! Kidsclub und Spielplatz! Allerdings spielt das Wetter einer entscheidene Rolle für einen Sonnenurlaub solle man von Mai bis Oktober planen! Im Winter ist es für einen Wellnessaufenthalt geeignet! Schöner Wellnessbereich mit Hammam und Dampfbad und kleinem Indoorpool!
Der kostet allerdings wenn man keine Anwendung gebucht hat! Empfehlen kann ich das Restaurant Saffron! Das Frühstück war ausgezeichnet! Das konnte auch die marokkanische Gelassenheit nicht trüben, wo Dinge eben einfach auch mal länger dauern! Aber einfach Bescheid sagen und schon wird einem geholfen!
Ideal geeignet am Ende einer Rundreise oder aber auch in Kombi mit Malaga von wo es aus Bootsverbindungen gibt!
Ziele in der Nähe z.B. Chefchaoum, die blaue Stadt! Der Transfer zum Hotel v Tangier aus ca. 2 h über Serpentinen für empfindliche Geister empfehlen sich Reisetabletten! Bei Privattransfer Kindersitz angeben falls gewünscht!

Aufenthalt: März 2017
Danke, WoestemeyerT!
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Tamouda B, General Manager von Banyan Tree Tamouda Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Mai 2017
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Dear WoestemeyerT

Thank you for taking some of your precious time to share your experience with us at Banyan Tree Tamouda Bay, Morocco.

I am delighted to hear that you had an amazing Banyan Tree experience. Furthermore, we are pleased to learn that the efforts of our team, to make your stay a memorable one, are well recognized.

We look forward to welcoming you back for another relaxing experience in the near future.

With my best regards,

Karim Irrgang
General Manager

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Bewertet 27. Juli 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2017
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Tamouda B, General Manager von Banyan Tree Tamouda Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2017
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Bewertet 3. Juli 2017

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
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Tamouda B, General Manager von Banyan Tree Tamouda Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juli 2017
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Bewertet 14. Juni 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
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Tamouda B, General Manager von Banyan Tree Tamouda Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juni 2017
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