Wir waren für 2 Nächte im Zuge eines Kurzurlaubs im Cosmopolitan Hotel Prague und sehr zufrieden.
Die Lage war für uns perfekt am Rand der Altstadt, wir haben fast alle Wege zu Fuß zurück legen können und wenn man mal in eine andere Ecke von Prag möchte, liegt auch Straßenbahn und U-Bahn direkt vor der Haustüre. Das Personal war durchgehend sehr freundlich und professionell, hier gibt es aus unserer Sicht nichts zu verbessern. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und bei unserem Besuch wurde permanent alles nachgefüllt. Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand und auch für ein Stadthotel am größeren Ende, ebenso auch das Badezimmer.
Das ganze zu einem, zumindest bei unserem Besuch, sehr moderaten Preis, womit ich normalerweise eindeutig fünf Punkte geben würden. Aber das Cosmopolitan ist halt ein Fünfsternehotel, da sind die Erwartungen besonders hoch und im Detail gab es dann doch ein paar Schwächen.
Wie schon zuvor kritisiert, Aussicht gibt es im Innenhof schlicht gar keine, aber das ist halt in der Innenstadt so. Das Zimmer hatte zwar formal alles um die 5 Sterne zu rechtfertigen, aber so richtiges Luxusgefühl kam einfach nicht auf, dafür war es dann doch zu klein, da haben wir zuletzt bei weniger Sternen komfortabler gewohnt. Ebenso beim Badezimmer, alles war völlig in Ordnung, aber auch das Badezimmer war nicht nur kleiner, sondern auch weniger komfortabel, wie in ausgezeichneten Hotels die formal niedriger klassifiziert sind. Selbst beim sehr guten Frühstück war der Eindruck eben "nur" sehr gut, aber nicht völlig begeistert, für unseren Geschmack war z.B. die Auswahl beim Käse und Schinken nur durchschnittlich, da ist auch noch Luft nach oben.
In Summe können wir das Cosmopolitan voll und ganz weiterempfehlen. Aber wenn man "echtes" 5 Sterne Niveau erwartet, dann entspricht zwar das Personal voll den Erwartungen, die Zimmer sind und das Frühstück waren für uns aber eher "nur" auf 4 Sterne Niveau (aber der Preis ebenso, wenn überhaupt).