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GinaNelson
Aarau, Schweiz

Kurztripp

Bewertung zu Hotel Araba Fenice
4.0 von fünf PunktenBewertet 14. Okt. 2020über Mobile-Apps
Unser spontaner Tripp hat uns an den Lago Iseo geführt u wir wollten unbedingt direkt am See übernachten. Das bietet das Hotel, aber man sollte kein Zimmer zur Straße nehmen, da das Hotel direkt an der Eisenbahnstrecke liegt. Das Preis / Leistungsverhältnis hat in der Juniorsuite für mich nicht gepasst. Sonst alles ok, aber nicht wow.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice Hotel, Proprietario von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 12. Juni 2021
Dear Mrs Nelson, first of all we thank you for choosing the Araba Fenice Hotel and for your review. We are very happy that you enjoyed your stay. We are really sorry to read that the quality was not in line with the expectations. We assure you that it will be our care to continuously improve the quality of our service so that your next stay in our structure will be a pleasant and unforgettable experience.
With the hope of welcoming you soon, we send you our best regards.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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9 - 14 von 484 Bewertungen
Bewertet am 13. August 2020 über Mobile-Apps

Ein traumhafter Blick wenn sie ein Zimmer zum See haben und ruhig, obwohl das Hotel an einer größeren Straße liegt.
Hotel aus dem 19 Jh, sehr gepflegt, mit einem gewissen Charme.
Parkplätze können Abends manchmal knapp werde.
Das Frühstück wird in einem eleganten Raum serviert oder auf der Terrasse direkt am See. Super Frühstücksbüffet, in der aktuellen Situation leider nicht so angenehm.
Die Zimmer sind nicht zu klein, genügend Stauraum und sauber.
Der Service war super, freundlich und kompetent. Mails wurden schnell beantwortet. Zum Geburtstag gab es am Abend eine gute Flasche Franciacorta auf Eis auf dem Zimmer. Grazie

Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Danke, Miss_Sofie5!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice Hotel, Proprietario von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. August 2020

Sehr geehrte Frau Sofie, wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Araba Fenice Hotel entschieden haben und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und bedanken uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Liebe zum Detail und die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Qualität und Vielfalt der zum Frühstück angebotenen Produkte hervorgehoben haben. Unser Hotel befindet sich in einer einzigartigen Lage direkt am See, wo Sie etwas trinken oder auf der Terrasse des Restaurants speisen können. In der Hoffnung, Sie bald begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen unsere besten Grüße

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Oktober 2019

Das Hotel liegt direkt am See. Schönes Ambiente, geräumige gut ausgestattete moderne Zimmer. Ausreichend Parkplätze gibt es im Hof. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das dazugehörige Restaurant kann man nur empfehlen, wir waren mit den Gerichten und der Auswahl auf der Karte sehr zufrieden. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und von guter Qualität und man kann den Tag auf der schönen Terrasse beginnen. Obwohl unser Zimmer zur Straße ausgerichtet war, war es sehr ruhig. Wir würden das Hotel beim nächsten Aufenthalt wieder wählen.

Zimmertipp: Zimmer mit Seeblick
Aufenthaltsdatum: September 2019
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, HDClaudia!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice H, Responsabile reception von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Oktober 2019

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Araba Fenice Hotel entschieden haben und bedanken uns für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und bedanken uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Liebe zum Detail und die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Qualität und Vielfalt der zum Frühstück angebotenen Produkte hervorgehoben haben. Unser Hotel befindet sich in einer einzigartigen Lage direkt am See, wo Sie etwas trinken oder auf der Terrasse des Restaurants speisen können. In der Hoffnung, Sie bald begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen unsere besten Grüße.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. September 2019 über Mobile-Apps

Unser ganzer Aufenthalt im Hotel war Top!
Wir haben im Restaurant sehr gut gespeist, super nette, sehr aufmerksame Mitarbeiter in allen Bereichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und werden sicher wieder mal dort Urlaub machen!

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, sabinemK5006RN!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice H, Responsabile reception von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019


Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Araba Fenice Hotel entschieden haben und bedanken uns für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und bedanken uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personal und die Qualitaet unserer Restaurant hervorgehoben haben. Unser Hotel befindet sich in einer einzigartigen Lage direkt am See, wo Sie etwas trinken oder auf der Terrasse des Restaurants speisen können. In der Hoffnung, Sie bald begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen unsere besten Grüße.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. September 2019 über Mobile-Apps

Schönes Hotel am See. Tolles Restaurant und sehr freundliches Personal.
Im Gegensatz zu der vorherigen Unterkunft zählten wir für unsere 2 Hunde 10 Euro pro Nacht anstatt 30 Euro.
Wir geben aber "nur" 4 anstatt 5 Sterne weil
a) wir ein Superior Room hatten aber nicht erkennen können was "Superior" war
b) der Balkon max.2 m2 gross war, und
c) die Rühreier beim schönen Buffet garantiert nicht von glücklichen Hühner stammen.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel mit Restaurant und gratulieren dem Management für Ihre Angestellten; ohne Ausnahmen.

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: als Paar
Danke, JonyOthello9!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice H, Responsabile reception von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019
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Dear Guest, first of all we thank you for choosing the Araba Fenice Hotel and for your review. We are happy that you enjoyed your stay and we thank you in particular for emphasizing the kindness and competence of our staff, one of the key of our success and the quality of our restaurant. Our Superior room have the balcony and more amenities for example bathrobe and slippers, special bathroom courtesy set, kettle with tea and herbal infusions. Our balconies are small because we are an historical building directly on the lake and we have specific laws regarding sizes and exteriors that we must respect. With the hope of welcoming you soon, we send you our best regards.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. September 2019

Schöne Lage direkt am See. Nettes, freundliches Personal. Saubere ruhige Zimmer. Wir hatten eines mit Blick auf den See, ausser dem plätschern der Wellen nichs gehört. Grosses, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Pool direkt am See. Genug Parkplätze vorhanden.

Zimmertipp: Empfehle Zimmer Richtung See nehmen. Bei den anderen Zimmern hört man sicher die Eisenbahn und Strasse welche hinter dem Hotel durchführen.
Aufenthaltsdatum: August 2019
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, DanColdewey!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Araba Fenice H, Responsabile reception von Hotel Araba Fenice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. September 2019

Sehr geehrter Herr Daniel, wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Araba Fenice Hotel entschieden haben und bedanken uns für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und bedanken uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Liebe zum Detail und die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Qualität und Vielfalt der zum Frühstück angebotenen Produkte hervorgehoben haben. Unser Hotel befindet sich in einer einzigartigen Lage direkt am See, wo Sie etwas trinken oder auf der Terrasse des Restaurants speisen können. In der Hoffnung, Sie bald begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen unsere besten Grüße.

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