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3 - 8 von 1’363 Bewertungen
Bewertet 12. Juni 2018

Abseits gelegenes Golfhotel mit vielen englischen und amerikanischen Gästen. Leihwagen absolutes Muß.schöne große Zimmer, Balkon leider zu klein. Service gut nur zu den Hauptzeiten ist das Personal überfordert und außerdem ist es sehr laut. Insbesondere die englischen und auch die amerikanischen Gäste kennen keinen Dresscode und erscheinen auch zum Abendessen in kurzen Hosen mit ärmellosen Tshirt und Badeschluppen Es kommt auch vor, das Gäste direkt vomJoggen zum Frühstück gehen. Hier muß die Hotelleitung einschreiten. Man merkt deutlich, dass die Auslastung im Vordergrund steht und man jeden Gast akzeptiert. Den Innenpool darf man nur mit Badehaube benutzen. Willkommen in den Sechziger Jahren. Natürlich kann man Badehauben im Hotel käuflich erwerben, was darauf hinaus läuft, dass man für die Benutzung des Innenpools zahlen muss.
Wir werden mit Sicherheit nicht wiederkommen.

Zimmertipp: Zimmer mit Meerblick
Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
Danke, hagenbernhardcons!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
guestrelationspdr, Manager von Praia D'El Rey Marriott Golf & Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juni 2018
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Dear Guest,
Thank you for your time sharing your feedback regarding your stay with us. We appreciate your words regarding the rooms and staff service .Our guests opinion is very important to us and that is why we regret that the overall experience did not meet your expectations. Be assured that we have shared your feedback with the hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to improve.
We truly hope that you reconsider coming again in the near future and Iam at your disposal for any future contact.
Sincerely,
Mara Patrão
Customer Experience Manager

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Bewertet 23. April 2018

Das Hotel ist perfekt für einen Golfurlaub: direkt gleich neben dem GC Praia d'el Rey und sehr nahe (10-15 Min Autofahrt) bei dem neuen (tollen!) West Cliffs, Royal Obidos, Guardian Bom Sucesso gelegen. Wir haben unseren Damen-Mannschaftsurlaub verbracht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmer wurden im Laufe der Zeit sanft renoviert, wir hatten nun eines davon. Ausserordentlich freundliche, aufgestellte, hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter! Ideal auch wegen dem Wellnessbereich bei schlechtem Wetter. Frühstücksbuffet war dieses Jahr im Vergleich zu 2016 etwas reduzierter aber dennoch immer noch ausreichend - Grund für 4 anstatt 5 Sterne. Aber was es nicht gab, konnten wir danach fragen (z.B. Sojamilch). Sehr bequeme Betten. Gerne wieder!

Zimmertipp: Ocean-Side Zimmer sind näher an Reception, Hotelanlage ist sehr weitläufig.
  • Aufenthalt: April 2018, Reiseart: allein
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, melanief7025!
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guestrelationspdr, Guest Relations Manager von Praia D'El Rey Marriott Golf & Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. April 2018
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Dear Guest,
Thank you so much or your time. We appreciate your words regarding your stay. Your opinion is very important to us.
We hope to receive you again in our hotel.
Kind Regards,
Inês Gil - Guest Relations Supervisor

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Bewertet 12. April 2018 über Mobile-Apps

6 Nächte haben wir hier gewohnt, mit Frühstück, was ok war...Ei-Variationen auf Bestellung, der Rest überschaubar, nichts besonderes. Das Hotel war sauber über ziemlich abgelegen, wer not golf spielt sucht nach Abwechselung. Die Preise im Restaurant und an der Bar sind für lokale Verhältnisse sehr teuer. Wer also Ruhe sucht und neben Golfen auf 2 Tollen Plätzen, die zum Hotel gehören, spielen will, ist hier richtig.

Aufenthalt: April 2018, Reiseart: als Paar
2  Danke, Henrik H!
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guestrelationspdr, Guest Relations Manager von Praia D'El Rey Marriott Golf & Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2018
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Dear guest,
Firstly we would like to appreciate your preference towards our hotel and time to share your feedback.
Thank you for your comments about the golf and "peace" as you descrive our resort to be as the perfect place to join this two words. Your other words were already passed to our teams in order to improve. Our guest opinion is very important to us.
We hope to see you again soon in our Hotel.
Kind Regards,
Inês Gil - Guest Relations Supervisor

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Bewertet 18. Februar 2018

Golfwoche im Februar - leider hatten wir etwas Pech mit dem Wetter, aber da kamen uns die Möglichkeiten im Hotel zu Gute - Fitness, Wellness, Hallenbad... der erwartet tolle Aufenthalt, bei dem als einziges Manko der Kaffee zur Frühstück noch optimierungsfähig ist. Sehr gerne kommen wir wieder :)

  • Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Bigoli65!
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guestrelationspdr, Guest Relations Manager von Praia D'El Rey Marriott Golf & Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Februar 2018
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Dear guest,
We appreciate your time and comments about our golf and hotel facilities. They will be transmited to our teams.
We will sure love to have you back.
Kind regards,
Inês Gil
Guest Relations Supervisor

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Bewertet 3. Februar 2018

Room-Service sehr schlecht, völlig verdreckte Dunstabzugshaube, an den Schlafzimmermöbel blättert das Furnier ab, Schimmel im unteren Schlafzimmer, ein Kellerraum, der nicht belüftet werden kann riecht nach Schimmel, Terrassemöbel in einem äußerst schlechten Zustand, keine Sonnenschirme am öffentlichen Pool in der Anfangsphase des Urlaubs verfügbar, zum Ende hin waren kaputte Sonnenschirme da, An den öffentlichen Toilletten werden die Reinigungsintervalle dokumentiert. Nach 5 Tagen immer noch keine Reinigung. Es ist deshalb nicht erstaunlich, dass keine Seife und keine Toillettenpapieren verfügbar war. Management scheint nicht auf Beanstandungen der Gäste zu reagieren.

Positiv: sehr ruhige Lage, toller Strand, top Ausblick auf den Antlantik

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: mit Freunden
3  Danke, Petra P!
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guestrelationspdr, Guest Relations Manager von Praia D'El Rey Marriott Golf & Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2018
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We regret but this comment does not belong to our hotel for that reason will be reported.
Sincerely,
Inês Gil
Guest Relations Supervisor

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