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85 - 90 von 822 Bewertungen
Bewertet am 27. März 2017 über Mobile-Apps

PRO:
- Schönes,neues Hotel mit gepflegter Anlage und neuer Ausstattung.Da das Hotel erst seit November 2016 geöffnet ist, ist das Inventar noch neuwertig.
- Großzügige, geschmackvolle Einrichtung.Bademäntel, Hausschuhe, Bügelbrett + Bügeleisen, Fön, größer Kühlschrank vorhanden.
- Lage gut, Restaurants und Supermärkte in der Nähe. Schöner Strandabschnitt.
- Personal freundlich und hilfsbereit.
- Sauberkeit in den Zimmern gut, die Zimmermädchen kommen zweimal am Tag.

CONTRA
- Abläufe im Personalbereich müssen sich noch einspielen.
- Tische an den Liegen sollten öfter abgeräumt werden. Flaschen und leere Gläser werden bei erneuter Bedienung selten proaktiv abgeräumt.
- Teekännchen beim Frühstück oft fleckig und zu wenig Auswahl beim Obst.
- Essen à la Carte durchschnittlich, wir haben in den umliegenden Restaurants deutlich besser gegessen (und günstiger!)

FAZIT
Ein schönes Hotel mit Luft nach oben, leichte Verbesserungen im Service würden den Standard des Hotels unterstreichen. Dennoch eine gute Wahl für Khao Lak, wir hatten insgesamt einen schönen Urlaub.

Aufenthaltsdatum: März 2017
Reiseart: als Paar
3  Danke, beeh1986!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. März 2017

+ modernes Resort
+ freundliches Personal
+ das Zimmer am Pool war super
+ 3 Pools
+ nähe zum Ortszentrum (5-10 Min. zu Fuss)
+ Kissen-Menü (verschiedene Kopfkissen zur Auswahl)
+ Super für Familien mit Kindern - daher aber ggf. eher suboptiomal für kinderlose Paare die etwas Ruhe suchen

- aufgrund seiner Grösse etwas unpersönlich
- das Personal ist sehr freundlich, aber nicht sehr zuvorkommend wenn's darum geht etwas bestellen zu wollen
- F&B, vor allem aber Essen eher teuer für Thai-Verhältnisse (ist aber wohl normal im 5* Resort)
- Fremdschämen für unfreundliche Europäer ;-)

Zimmertipp: Paare sind im Strandflügel (am mittleren Pool) wohl am besten bedient (etwas weg vom Kinderpool und vom sehr belebten Strandpool).
Aufenthaltsdatum: Februar 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, andwi2019!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ciaran M, General Manager von X10 Khaolak Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. März 2017
Mit Google übersetzen

Dear Andy W,

Greetings from X10 Khaolak Resort and thank you for your wonderful review.

We are delighted you enjoyed your stay with us and we do hope we will get the opportunity to welcome you back in the future.

Kind Regards,

Ciaran McNeill
Resort Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Februar 2017

Kurzfristige Buchung mit 2 großen Kindern, untergebracht am Familienpool im hinteren Bereich, daher längerer Weg zum Strand, aber besonders ruhig und Schwimmen am Abend oder in der Nacht ganz alleine in Ruhe war super! Zimmer großzügig, sauber, stylisch. Frühstück sehr gut und reichhaltig, Mittag im Seaside nett und gut, aber vergleichbar zu den umliegenden Restaurants sehr teuer. Auch die Getränke gegenüber dem benachbarten La Ownh überteuert. Wir haben besonders gern Tischtennis gespielt und Abends die Cocktails am Strand probiert. Personal sehr freundlich und nett, teils so entspannt, dass man für Europäer ungewöhnlich lange warten musste. Wir haben uns jedenfalls sehr gut erholt und jede Minute genossen.

Zimmertipp: Familienpool im hinteren Bereich, abgeschieden und ruhig
Aufenthaltsdatum: Februar 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, Janoka67!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ciaran M, General Manager von X10 Khaolak Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Februar 2017
Mit Google übersetzen

Dear Janoka67,

Greetings from X10 Khaolak Resort.

Thank you for taking the time to review us. I am delighted you enjoyed your time with us.

We do hope we will get the opportunity to welcome you back in the future.

Kind Regards,

Ciaran McNeill
Resort Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Februar 2017 über Mobile-Apps

Wir waren im neuen X10 in Khaolak im Februar 2017
Sie haben zwar noch ein paar Anlaufschwierigkeiten aber ist auf dem besten Weg sich gut zu entwickeln
Für Familien sehr schön
Einziges Manko -Grosse Anlage -wir mögen es lieber klein
Personal sehr freundlich
Frühstück sehr vielfältig
Direkter Strand 🌊
Zum Zentrum ist man in Ca 7-10 min Fußmarsch
Gerne wieder zu empfehlen

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
Reiseart: als Paar
Danke, kiracora!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 16. Februar 2017 über Mobile-Apps

Tolles Hotel für Familien! Die Kids Suiten sind sensationell groß (eigenes Kinderzimmer mit allem drum & dran) - es gibt jede Menge Pools. Die Rutsche ist der Hammer für die ganze Familie. Das Personal ist sehr freundlich insbesondere im Haupt Restaurant (Frühstück). Nachdem das Hotel erst ein paar Monate alt ist ist alles absolut neuwertig. Es gibt auch einen Kids Club wo die Mitarbeiter sehr bemüht sind. Es könnte dort ein paar Spielsachen mehr geben - das ist aber auch der einzige Kritikpunkt. Wir kommen zum 5ten Mal nach Khao Lak und es war mit Abstand das beste Hotel.

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
Reiseart: mit der Familie
6  Danke, andy2014782!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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