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Kameha Grand Zurich, Autograph Collection

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Kameha Grand Zurich, Autograph Collection

Olli D

Alsfeld, Deutschland

Immer wieder gerne

Name: Immer wieder gerne
Item: Kameha Grand Zurich, Autograph Collection
Rating: 4
Author: 518ollid

Bewertung zu Kameha Grand Zurich, Autograph Collection

Bewertet 24. Apr. 2023

Sehr modern und sauber- die suiten haben immer ein anderes thema. Frühstücken in netter Atmosphäre und gute Auswahl

Neben an ist ein Supermarkt und gute Jogging Möglichkeiten -

8 min Fahrzeit zum Airport

Das Personal ist nett und mehrsprachig-

Internationales Publikum

Aufenthaltsdatum: April 2023

Reiseart: Reiseart: geschäftlich

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lage

Service

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Iyad Alzoubi, Guest Services / Front Office von Kameha Grand Zurich, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiert

Beantwortet: 25. Apr. 2023

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt und die Umgebung gut gefallen hat.
Ihre positiven Gedanken bezüglich des Teams sind weitergeleitet worden.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Iyad Alzoubi
Front Office Manager

Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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achesa homes

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6 - 11 von 927 Bewertungen

Stephan M

Basel, Schweiz

2625

Bewertet am 26. Oktober 2022

Eines der schlechtesten Marriott Hotels das ich kenne.

Eines der schlechtesten Marriott Hotels das ich kenne.
Der Service und die Recognition hat sich in den letzten Jahren drastisch verschlechtert. Keine Recognition für Ambassador. Empfangspersonal spricht kein Deutsch. Beim online check out muss jedes Mal (nun zum sechsten Mal) mehrfach nach der Rechnungskopie nachgefragt werden. Leider dann nur patzige oder keine Antworten. Die Qualität des Restaurants ist zudem in der Eiszeit angekommen. Die Teppichböden in den Suiten teilweise widerlich versaut. Es gibt nichts Gutes hinzuzufügen.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2022

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Danke, Stephan M!

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sehr geehrter BusinessTraveler2220,

vielen lieben Dank für Ihre Zeit, welche Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten.

Mit Bedauern muss ich lesen, dass wir Sie nicht von uns und unserem Produkt überzeugen konnten.

Wir bedanken uns sehr für Ihre Kritik und werden stets an einer Optimierung arbeiten.

Alles Gute

Sibylle Elsholz

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862dagmarp

Bern, Schweiz

Bewertet am 23. September 2022

Schickes Hotel

Schickes Hotel in der Nähe vom Flughafen. Zimmer sehr schön und top sauber.
Sehr hilfsbereites Personal am Empfang. Vielen Dank!
Unbedingt nach Zimmer mit Fenster zum Innhof beziehungsweise Garten nehmen!

Aufenthaltsdatum: September 2022

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Danke, 862dagmarp!

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die netten Worte und die positive Rückmeldung.
Gerne haben wir Ihre Rückmeldung, mit unseren Kollegen vom Empfang geteilt.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Iyad Alzoubi
Front Office Manager

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Uelithuerig

Oberentfelden, Schweiz

3050

Bewertet am 23. September 2022 über Mobile-Apps

Von 6 gut auf eine 2 ungenügend

Der Service und die Recognition hat sich in den letzten 2 Jahren von 6 auf 2 reduziert.
Keine Recognition für Ambassador, kein herzlicher Empfang, Bar schliesst um 11PM, Humidor ist Defekt, Wein ist abgestanden, etc.
Aus meiner Sicht, schlecht geführtes Hotel.

Aufenthaltsdatum: September 2022

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Danke, Uelithuerig!

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Lieber Gast Uelithuerig,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen.

Gerne möchte ich mich im Namen des gesamten Kameha Teams für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte haben wir zum Anlass genommen, um uns in den einzelnen Bereichen besser aufzustellen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit in Zürich wieder in Betracht ziehen.

Alles Gute,

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Ludwig C

Bewertet am 6. September 2022

Zürichs Wohlfühl-Hotel

Kann jeden nur das Kameha Hotel empfehlen. Bin 3-4 mal pro Jahr in Zürich und finde das Preis-Leistung-Verhältnis super. Tolles Personal welches jung und sehr freundlich ist, schicke Zimmer und die beste Pizza weit und breit.

Aufenthaltsdatum: September 2022

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Danke, Ludwig C!

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns sehr über Ihre nette Worte, welche direkt mit dem gesamten Hotel team geteilt wurde.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,
Iyad Alzoubi
Front Office Manager

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jg260866

Bewertet am 30. August 2022

Mehr schein als sein..

Dunkle Räumlichkeiten, Check-Inn langsam und nur in Englisch möglich. Zimmer stockdunkel. Lichtschalter nur mit zu Hilfenahme einer Taschenlampe zu bedienen. Fenster gehen nicht nach draußen sondern zum Veranstaltungsraum. Keine Seife am Handwaschbecken, mußte aus der Dusche entnommen werden. Aber Personal freundlich. Design wichtiger als Funktionalität…

Aufenthaltsdatum: August 2022

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Danke, jg260866!

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sehr geehrter Gast jg260866

herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback.

Leider konnten wir Sie mit unserem Design Hotel und unserer Ausstattung nicht überzeugen, was wir sehr schade finden.
Dennoch danken wir Ihnen sehr für das freundliche Feedback an die tollen Mitarbeiter.

Alles Gute.

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Immer wieder gerne - Kameha Grand Zurich, Autograph Collection

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