Wir verbrachten 1 Woche Familienurlaub Halbpension (Kind 1 und 3) im Hilton Salwa Beach im März 2023 während dem Ramadan. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert gut 1h.
Bei der Ankunft wurden wir nett empfangen und das Personal war sehr freundlich. Das Hotel ist sehr weitläufig und luxuriös. Es braucht 1-2 Tage bis man alles findet.
Die Zimmer sind sehr gross und bieten alles was man braucht. Sollte etwas fehlen ist innert Minuten dafür gesorgt das es vorhanden ist. Das Hotel hat diverse Restaurant welche alle kostenpflichtig sind und je nach Restaurant nur an einigen Tagen geöffnet hat. Wir haben immer im Buffetrestaurant gespiesen wo im HP Preis inklusive war und die Auswahl gut und das Essen stets frisch und lecker war. Getränke ausser Wasser muss zu einem sehr hohen Preis (1 Glas Orangensaft fast 10 Dollar) zusätzlich bezahlt werden. Hier möchten wir das Personal jedoch sehr loben. Sie waren stets bemüht unsere Kinder zum lachen zu bringen und uns top zu bedienen. Danken möchten wir zusätzlich Bhumi welche unsere Abendessen immer verschönert hat und ein richtiger Sonnenschein ist.
Die Hotelanlage hat zum Teil bereits starke Abnützungen (Bsp. Pool) und könnte an diversen Orten Sanierungen brauchen. Da bei uns das Hotel sehr leer war, war der geschlossene Poolteil nicht sehr schlimm jedoch schade. Der Strand ist sehr schön und es hat genügend Liegen und Sonnenschirme. Hier fehlt jedoch eine Toilette.
Das Angebot für die Kinder ist sehr umfangreich. Der Kinderspielplatz welche nur mit einem Shuttle erreichbar war wurde jedoch schon lange nicht mehr gereinigt und war mit Vogelkot und Schmutz übersäht. Sonst wurde stark auf Sauberkeit geachtet. Für den Aquapark mussten wir täglich an einem separaten Schalter im Hotel eine Eintrittskarte holen. Hier wäre Verbesserungsbedarf für Besucher welche 1 Woche gebucht haben.(Wochenkarte/Band). Evtl auch direkt bei Eintritt vom Hotel diese verteilen.
Der Wasserpark selber ist sehr gross und bietet neben dem Wasserspass auch weitere Attraktionen wie eine Kartbahn oder Lasertag. Diverse Attraktionen/Bahnen/Spielplätze waren jedoch geschlossen oder nur gegen eine Zusatzgebühr verfügbar(schade). Es hat gefühlt mehr Sicherheitspersonal als Gäste welche zum teil übertrieben streng kontrollieren. Der letzte Pool direkt am Strand war extrem rutschig und unsere Kinder sind mehrfach auf den Kopf gefallen und haben sich verletzt. Dies wurde jedoch gemeldet und ich hoffe hier wurden Massnahmen getroffen.
Zuletzt möchten wir uns beim KidsClub bedanken welche sehr herzlich und liebevoll um uns gekümmert hat. Besonders Ialani welche unsere Kinder ins Herz geschlossen hat, ein wahrer Engel.
Fazit:
Das Hotel bietet für Familien viele Möglichkeiten sich zu amüsieren und eine tolle Zeit zu haben. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Essen ist sehr gut jedoch sind die Preise für zusätzliche Speisen/Getränken sehr hoch. Für unsere Kinder war es 1-2 Jahre zu früh da gewisse Bahnen grössenabhängig sind und viele Rutschen erst für grössere Kinder geeignet sind. Für Kids ab 6-16 ist das Hotel mit dem Park sicher ein Hit. Reisen zwischen November und März ist vom Klima am besten erträglich. Wir werden in ein paar Jahren das Hotel sicher noch einmal besuchen und hoffen bis dann alle Attraktionen brauchen zu können und ein paar Solaranlagen zu sehen.

Super schönes Hotel, mit einer weitläufigen Anlage. Der anliegende Wasserpark ist eine willkommene Abwechslung bei heißen Tagen.
Was uns immer wieder positiv aufgefallen ist, war das Personal welches immer sehr freundlich und zuvorkommend war. Unsere Kellnerin Bumi war echt super freundlich und hat einen super Job gemacht!!! Danke Bumi 😃

Beeindruckend schöne und gepflegte Hotelanlage im reduzierten arabischen Stil. Was aber noch mehr hervorsticht ist der Service. Man scheut sich nicht, die hauseigene Apotheke nachts wieder zu öffnen, und der Hotelmanager in Person, holt die Mitarbeiter/in hierfür von zuhause ab. Nicht nur die Führungsebene, sondern das gesamte Personal, wo auch immer, ist ausnahmslos extrem freundlich, aufmerksam und höflich. Man nimmt sich Zeit für jeden Gast, ohne aufdringlich zu sein. Das das Essen in allen Restaurants köstlich war, passt zum „rundum Wohlfühlkonzept“ von Hilton‘s Beach Resort Salwa, Katar. Und, ein Kurzurlaub reicht definitiv nicht, für all die angebotenen Outdoor Aktivitäten, aus. Deshalb kommen wir wieder!