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Blatter Bruno
Steffisburg, Schweiz

Hier machen das Management und die Mitarbeitenden alles richtig!

Bewertung zu Hotel Pilatus-Kulm
5.0 von fünf PunktenBewertet 19. Aug. 2024
Hier machen das Management und die Mitarbeitenden alles richtig!
Wir hatten die Steinbocksafari gebucht. Bereits vor Antritt unseres Aufenthalts hat man uns per Mail sehr gut informiert. Bei Ankunft waren die Personen bei der Billettausgabe, trotz viel Andrang, äusserst freundlich. Die Toiletten bei der Bahn waren perfekt sauber. Die Mitarbeiterin die uns beim Warten auf die Bahn betreute, sehr aufmerksam und hilfreich mit Ihren Erklärungen zur Bahn, was kulinarisch auf uns wartet und wie die Tierwelt aussehen würde.
Der Empfang auf dem Kulm war herzlich und sehr angenehm. Das Zimmer sehr sauber und praktisch eingerichtet. Der kleine Imbiss am Nachmittag wurde uns von aufgestelltem Personal serviert.
Das Nachtessen war der «Hammer». Die Küche hat uns ein wunderbares Menu zubereitet. Der Service hat einwandfrei funktioniert und war sehr freundlich. Das Frühstück am nächsten Morgen war reichhaltig. Eben einfach perfekt.
Die beiden Guides für die Steinbocksafari waren aufgestellt und ihr Fachwissen über die Fauna sehr gut. Das Engagement war vom Apéro bis zur Führung super.
Wir waren rundum zufrieden und können alles nur weiterempfehlen.
Macht weiter so!

Herzlichen Dank
Bruno und Liliane Blatter
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 647 Bewertungen
Bewertet am 31. Juli 2024 über Mobile-Apps

Nach vier Jahren waren wir wieder zu Gast in diesem sehr guten und besonderen Hotel. Wir sind dieses Mal hochgewandert und am nächsten Tag zurück über den längeren, aber sehr leichten Weg nach Alpnachstad. Das Zimmer ist sehr schön und die Betten haben eine sehr gute Schlafqualität. Die Halbpension am Abend beinhaltet ein Menü das qualitativ und geschmacklich sehr gut war. Sehr freundlicher Service. Besonders empfehlenswert.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, SuO_ZH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 6. Februar 2024

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel Pilatus-Kulm sehr genossen!
Gestartet sind wir mit dem ebenfalls tollen Krimi-Dinner mit toller schauspielerischer Leistung und wunderbarer kulinarischer Verwöhnung. Nach einem Schlummertrunk liessen wir uns ins gemütliche Bett fallen und genossen die Nacht auf 2132 Metern.
Am nächsten Morgen wurden wir von der aufgehenden Sonne geweckt. - Was für ein Panorama! Naja, als "locals" kennen wir dieses ja von unseren etlichen Besuchen auf unserem Hausberg. Aber dieses am frühen Morgen nur zusammen mit anderen Hotelgästen und dem bereits eifrig zu Werke gehenden Personal zu geniessen, war schon nochmals was anderes!

Nach dem feinen Frühstück (es fehlte an nichts!) genossen wir noch ein paar Stunden an der Bergsonne, bevor wir uns dann am frühen Nachmittag mit der Luftseilbahn wieder auf den Weg ins neblige Tal auf machten.

Der Aufenthalt hier hatte seinen Preis, ja. Aber es hat sich gelohnt! Wir sind begeistert!

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, WorlddiverCH!
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Bewertet am 8. Oktober 2023

Pommes in der selbsbedienung papig ölig überwürzt schade.
Niemehr pommes. Lange wartezeit,nur eine Fritöse und vermutlich zu tiefe Temperatur daher papige Frits.und die Bratwüste waren leider nicht nur dunkel sondern schwaz.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Explorer11189151324!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pilatus-Railway Pilatus-Bahnen, Owner von Hotel Pilatus-Kulm, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2023

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre offene Rückmeldung.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen im Selbstbedienungsrestaurant nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung haben wir intern zur Prüfung weitergeleitet um uns nachhaltig zu verbessern.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns empfangen dürfen und hoffen, Sie von unserem Engagement für Qualität und Gästezufriedenheit überzeugen zu können.
Herzliche Grüsse vom Pilatus,
Christof Rigert, Sales Manager Hotels/MICE

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Bewertet am 8. Oktober 2023 über Mobile-Apps

Ales war toll und sehr gut organisiert. Schon die Anreise klappte einwandfrei. Das Personal, auf der Bahn und im Hotel war aufmerksam und freundlich. Sehr schönes Zimmer mit Sicht in die Alpen. Sehr gutes Abendessen und ebenfalls schönes Frühstück. Wunderbarer Aufenthalt, den wir gerne wiederholen.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: als Paar
1  Danke, amku2018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pilatus-Railway Pilatus-Bahnen, Owner von Hotel Pilatus-Kulm, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2023

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Übernachtungserlebnis gefallen hat und Sie mit dem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse im Namen des gesamten Pilatus-Teams,
Christof Rigert, Sales Manager Hotels/MICE

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Bewertet am 20. Juli 2023

Das Angebot "Gipfelträume" war ein superschönes Erlebnis. Wir wurden an der Reception sehr herzlich begrüsst. Das Zimmer im Hotel Kulm**** war geräumig, eine schöne Nasszone mit grosser Duschkabine. Das Nachtessen gab's im wunderschön restauriertem Saal. Die einzelnen Gänge des 4-Gangmenüs waren liebevoll angerichtet und eine Augen-/Gaumenweide. Lobenswert auch die nette, freundliche und professionelle Bedienung.
Herzlichen Dank für dieses wunderbare Erlebnis!
Noch ein Tipp, wenn die Rundreise von Kriens her startet, gibt es kein langes anstehen bei den Bahnen.

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Hansruedi B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pilatus-Railway Pilatus-Bahnen, Owner von Hotel Pilatus-Kulm, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juli 2023

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mir Ihren Lobworten. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie rundum zufrieden waren. Ihr Feedback haben wir gerne unserem Team weitergeleitet. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns empfangen dürfen.
Herzliche Grüsse im Namen aller Pilatus-Mitarbeitenden
Christof Rigert, Sales Manager Hotels/MICE

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