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Kitchwitch
Aarberg, Schweiz

Praktisches Hotel

Bewertung zu Moxy Rapperswil
4.0 von fünf PunktenBewertet 2. Mai 2022
Wir waren für 1 Nacht im Moxy Rapperswil. Der Empfang war sehr herzlich und lustig. Wir mögen es wenn man merkt das jemand Humor hat. Das Hotel ist sehr sauber und modern dekoriert. Die Bar sieht sehr üppig aus und läst wahrscheinlich keine Wünsche offen. Das Zimmer war grösse als erwartet. Das Zimmer war sehr sauber und das Badezimmer praktisch. Es war im Hotel auch eher ruhig und man hat zu Fuss ca. 10 Minuten an den Bahnhof. Das Frühstück haben wir ausgelassen.
Aufenthaltsdatum: April 2022
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Moxy Crew Moxy Crew, Gästeservice/Empfang von Moxy Rapperswil, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 6. Mai 2022
Liebe kitchwitch_BE

Vielen lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen schon bei Check-in ein Lächeln ins Gesicht gezaubert wurde. An Humor fehlt es unserem Team definitiv nicht und auch wir schätzen humorvolle Gäste wie Sie. :)

Nebst dem gelungenen Empfang freuen wir uns natürlich auch über die positiven Bemerkungen bezüglich der Dekoration und der Bar sowie auch des Zimmers.

Es war uns eine grosse Freude Sie bei uns zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Ihre Moxy Crew
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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9 - 14 von 30 Bewertungen
Bewertet am 7. November 2021

Wir hatten ein Familienzimmer mit Stadtsicht, reisten aber zu zweit. Empfang freundlich und hat gepasst. Zum Zimmer: Bett mit Bewegungssensor, etwas hart wenn man sich drauf fallen lässt, aber gute Schlafqualitat. Ablagemöglichkeit quasi nicht vorhanden, nur ein herunterklappbares Brett. Die Kleider können nur an einem Eisengitter aufgehängt werden. Ein Schrank oder Regal fehlt ebenso wie ein Schreibtisch um allfällige Arbeiten erledigen zu können. Zudem erwarte ich in dieser Preisklasse einen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine.

Weiterer Minuspunkt: Die Dusche, viel zu klein. Die Distanz von der Wand bis anfangs Duschwand (Breite) misst ca 120 cm. Sprich man steht von der Toilette auf und ist direkt vor dem Lavabo. Gleich im Anschluss folgt die Duschkabine, welche selber ausreichend dimensioniert ist. Doch man bedenke, man ist im Familienzimmer und ggf. zu dritt dort...

Service, Lage und Sauberkeit waren gut, aber machen die o.e. Mängel in keiner Art und Weise wett.

Wenn man geschäftlich unterwegs ist, nicht geeignet, will man mehr als eine Nacht verbringen, nicht geeignet.

Aufenthaltsdatum: November 2021
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Robert D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Moxy Crew Moxy Crew, Guest Services / Front Office von Moxy Rapperswil, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2021


Guten Tag Robert

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns im Moxy in Rapperswil.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Empfang gut gefallen hat und Sie Service, Lage und Sauberkeit als positiv empfunden haben.
Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir verstehen Sie, dass ein Schrank für einen längeren Aufenthalt dienen würde, jedoch ist das Metallgitter mit Kofferbock und aufklappbarem Schreibtisch ein Standard was so für alle Moxy Häusern weltweit von Marriott konzipiert wurde. Das gehört zu uns. 😊

Wir hoffen, Sie trotzdem in einer unserer weiteren Hotels der Marriott Kette wieder begrüssen zu dürfen.
Die Crew grüsst Sie herzlich aus Rapperswil.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. August 2021

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise!
1. Kopfkissen: lieber gar kein Kopfkissen, als ein so qualitativ, billiges Kopfkissen
-ungeeignet zum Schlafen

2. Frühstücksbuffet:
- selten so ein schlecht bestücktes Buffet in einem Hotel gehabt. Das Billigste vom Billigsten- Max.2,-€ Wert!!!

3. Personal:
- ein junger Herr an der Rezeption unglaublich hilfsbereit und Entgegenkommend
- anderes Personal: extrem unfreundlich!!!

Aufenthaltsdatum: August 2021
Reiseart: als Paar
Danke, 120antjen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sinja Lorenz, Marketing von Moxy Rapperswil, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. September 2021

Grüezi 120antjen

Wir beziehen uns auf Ihr Feedback und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Ein super Service ist wirklich wichtig für uns und darum tut es uns sehr leid, dass Sie diesen nicht während Ihres gesamten Aufenthalts genossen haben. Unsere Kopfkissen haben wir bei einem von Marriott zertifizierten Partner bezogen und wir würden es super finden, wenn Sie uns sagen, was genau Sie an einem erholsamen Schlaf gehindert hat (z. Bsp. Grösse, Dicke o.ä.). Wir sind relativ frisch offen, bestrebt immer unser Bestes zu geben und gute Produkte anzubieten. Wir sind laufend am Optimieren, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt im Moxy Rapperswil zu bieten. Daher ist es auch im Fall unseres erweiterten Kontinentalen Frühstücks wichtig zu wissen, was Ihnen genau gefehlt hat bzw. von welchem Speisen- oder Getränkeangebot Sie sich eine bessere Qualität erhofft haben. Neben einer Brot-/Brötchenauswahl bieten wir verschiedene Kaffee-/Teespezialitäten, Säfte und flavored water, süsse Aufstriche (Marmelade/Honig/Schoggi), Cerealien/Müslis sowie Trockenfrüchte und Wurst-/Käseaufschnitt. Auch etwas Süsses wie Donuts sowie warme Speisen (z. Bsp. Würstchen und Rührei) halten wir für unsere Gäste parat.

Wir hoffen, dass der Rest Ihrer Reise gut verlaufen ist, und wir würden uns über eine weitere Gelegenheit freuen, Ihnen den
Service und Komfort, den Sie verdienen, zu bieten, wenn Sie das nächste Mal in Rapperswil sind.

Alles Gute für Sie!
Ihre Moxy Rapperswil-Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet am 27. Dezember 2023

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
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Bewertet am 15. November 2023 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Moxy Crew Moxy Crew, Guest Services / Front Office von Moxy Rapperswil, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. November 2023
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Bewertet am 19. Oktober 2023 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Moxy Crew Moxy Crew, Guest Services / Front Office von Moxy Rapperswil, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023
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