In die Jahre gekommenes Hotel mit neuen Möbeln und Facelift aufgewertet. Alle Angestellten sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet klein aber frische Produkte. Beim Rührei darf noch etwas geübt werden. Aber der freundliche Service machte es wett. Kaffeeportionen im Zimmer sind wie in allen Hotels zu wenig…und sagt mir… wer will koffeinfreien Kaffee? Aber auch dies ein Elend in allen Hotels. Gerne wieder.
Lieber Pedro
Es freut uns sehr, dass Sie Gast bei uns waren und wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Daher ist es für uns das Schönste, wenn wir mit unserer Gastfreundschaft einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten können.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt.
Herzliche Grüsse aus Rapperswil
Wir waren für ein kurzes Wochenende im Sorell Hotel in Rapperswil, welches direkt gegenüber vom Bahnhof liegt.
Netter Empfang. Wir haben uns gefreut, konnten wir bereits kurz vor dem Mittag ins Zimmer. Persönliche Empfangskarte der Direktorin.
Zimmer lag Richtung Strasse/ Bahnhof und verfügte über kleinen Balkon.
Das Zimmer war sauber. Badewanne, was zwar je nach Situation nett ist, aber wir mögen lieber bodenebene Duschen. Im Zimmer fehlte uns eine Kaffeemaschine, wie wir sie aus den anderen Sorell Hotels kennen.
Frühstück war 0815 und es fehlte die Auswahl und wir fanden es lieblos angerichtet und präsentiert.
Käse nicht angeschrieben. Kein einziger Weichkäse vorhanden. Nur Orangen und Multisaft. Frische Früchte waren (fast) nicht vorhanden. Alle Joghurts waren Erdbeer Aroma.Der Service war nett.
Das auschecken verlief normal.
Wir fanden den Aufenthalt schön und haben die klassischen Sorell Qualitäten genossen. Es fehlen ein paar kleine Punkte/Details zu den 5 Punkten.
Lieber Beatly. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die zentrale Lage besonders gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter lobend erwähnen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit unserem Frühstücksangebot begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass gerade eine umfangreiche Auswahl und Präsentation bei uns an erster Priorität stehen und Ihr Eindruck nicht unseren Standards entspricht. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Es würde uns sehr viel bedeuten, Sie wieder im Sorell Hotel Speer willkommen zu heissen. Gerne möchten wir Ihnen zeigen, dass wir es besser können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse aus dem Speer, Claudia Terhuven, General Manager
Gutes und zweckentsprechendes Hotel. Zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs, der Altstadt, des Sees und des Eishockey Stadions der Lakers von Rappi .
Sehr gutes und reichhaltiges Morgenbuffet. Ist zu empfehlen.
Geschätzter Simeon
Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen.
Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse aus Rapperswil
Claudia Terhuven, Deputy General Manager
Der Empfang im Hotel war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit!
Die Zimmer sind modern und sehr sauber, die Matratzen bequem.
Dank der Klimaanlage war es angenehm ruhig, da man die Fenster nicht zu öffnen brauchte. Das Frühstück war frisch und gut.
Beim Starten vom TV kommt man in ein Smart-TV Menü mit diversen Infos und Online-Mediatheken. Wer Live-TV schauen möchte, muss den TV-Button auf der Fernbedienung drücken.
Es kann im 100 Meter entfernten Parkhaus parkiert werden. Dort gibt es auf separater Ebene eigene Parkplätze.
Ich komme gerne ein weiteres Mal wieder.
Grüezi Herr Elias
Herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Besuch bei uns in Rapperswil. Toll, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihre positiven Eindrücke teilen.
Gästerückmeldungen sind für uns sehr wichtig. Sie geben uns wertvolle Hinweise auf Optimierungspotenzial und für zukünftige Gäste ergibt es ein deutlicheres Bild über unsere Leistungen.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen.
Frische Grüsse aus Rapperswil
Marianne Bucher
Direktorin
Sehr gemütliches kleines Hotel... einfache Ausstattung.... das Frühstücksbüffet war sehr lecker ...5min. Vom Hafen entfernt mitten in der Altstadt, ruhige Lage. Freundliches Personal. Für Paare geeignet.
Geschätzter Gast
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem unserer Sorell Hotels begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Rapperswil
Marianne Bucher
Direktorin
