Durch den Gutschein von Qoqa sind wir auf das Hotel aufmerksam geworden.
Tolles Hotel und noch tolleres Essen.
Das Zimmer war sehr gross & edel eingerichtet. Hier konnte man wunderbar schlafen!
Die Wellnessanlage war sehr beruhigend eingerichtet.
Und zu guter Letzt das Abendessen welches der Höhepunkt unseres Aufenthaltes war. Es war sehr lecker!
Wer sich ein Luxusaufenthalt gönnen will, ist hier genau richtig!
Der Erste Eindruck ist grandios, das Hotel macht definitiv Eindruck. Das Receptionspersonal ist freundlich aber nicht sehr speditiv.
Getränkepreise sind überrissen... schon fast frech.
Die Lage Aussicht hingegen spektakulär.
Leider kann man aber trotz Zimmerpreisen von über CHF 800.–– nicht damit rechnen einen Platz im Restaurant oder die Möglichkeit den Spa zu besuchen zu bekommen.. . die Möglichkeit in der Bar zu essen bleibt einem dann doch offen. Und dann die Krönung: Aufgrund COVID gibt es keine Menuekarten im Zimmer, auf der Reception erfährt man dann, dass auf dem Fernseher alles zu finden ist... das System ist leider nicht selbsterklärend. Nachdem wir herausgefunden haben wie wo was, lesen wir, dass jeder Bestellung ins Zimmer ein Aufschlag von CHF 9.–– kostet ... Zimmerpreise über CHF 800.–– und dann das? In vergleichbaren Hotels haben wir definitiv andere Erfahrungen gemacht.
Gleichzeitig gibt es zwar, die üblichen Minibargetränke mittlerer Klasse, dazu aber keine Gläser. ... Champagner Roederer 3,75 dl CHF 85.–– kostet normalerweise CHF 25.––, Gin Bombay Saphire 50ml CHF 19.–– nur so als Beispiel 1 Flasche davon kostet 70cl 27.50.
Bei solchen Zimmerpreisen komme ich mir da etwas veräppelt vor. Wlan Infos etc. werden einem auch keine zur Verfügung gestellt....Wieso soll ich noch einmal so viel bezahlen, wenn der Service und Dienstleistungsgedanke komplett fehlt? Aber danke, dass ich darüber informiert werde wie gut mein Zimmer zu Coronazeiten gereinigt wird.... Mal ehrlich, das kann es doch nicht sein.
Dear peanutmylife,
Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry to hear how disappointed you are from your experience with us. We strive to exceed expectations 24/7 and take complaints seriously. Our team does everything possible to offer our customers a pleasant stay despite all the Covid protocols. We value each point you made and we have made good note of your remarks.
We hope to welcome you again. All the best.
Sehr schönes, exklusives Hotel, grosszügige Zimmer (Spectacular Room), Cheminee ein Highlight, bequemes Bett.
Das Essen war relativ teuer, aber gute Qualität und sehr lecker.
Das Personal ist mehrheitlich freundlich und aufmerksam. Die Lage des Hotel ist toll und bietet viel für die Gäste.
Wir kommen gerne wieder.
Dear 892sabrinag,
Thank you very much for taking the time to review your experience with us! It's a pleasure reading you.
I am thrilled to hear that you had a memorable stay with us and that you've enjoyed every part of it.
We are looking forward to welcoming you back again soon.
Warmest regards
Wir waren schon in mehreren W-Hotels. Dieses Mal hat für uns einfach alles gestimmt. Der Empfang reibungslos (Valet-Parking, Check-in alles sehr freundlich und professionell), das wunderschöne Zimmer mit dem grossen Balkon, die Freundlichkeit des Personals (Restaurant, Bar etc.), der wunderschöne Chalet-Stil der gesamten Anlage und natürlich die Top-Lage des Hotels.
Dear markhit2014,
Thank you very much for such a wonderful review. I am thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and that you enjoyed your W experience.
We are looking forward to welcoming you back again soon.
Warmest regards.
Schönes Chalet-Hotel, direkt neben der Gondelbahn; Moderne Inneneinrichtung mit unterschiedlichen Stilen: geräumige Zimmer sind perfekt im Alpine-Style mit trendigen Eye-Catchern. sehr leckeres Frühstücksbuffet; der Spa-Bereich ist zu klein und sehr schlicht gehalten. Preis-Leistungs-Verhältnis im Sommer perfekt.
Dear Reisender6767,
Thank you very much for taking the time to review your experience with us!
I am thrilled to hear that you had a memorable stay with us at W Verbier and that you've enjoyed every part of it.
We are looking forward to welcoming you back again soon.
Warmest regards
