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Piedra_Maria
Baden, Schweiz

Fantastische Lage und Service

5.0 von fünf PunktenBewertet 21. Juni 2024
Trotz früher Ankunft durften wir bereits unser schönes Zimmer mit tollem Balkon und fantastischer Aussicht beziehen. Der Service und die Freundlichkeit im ganzen Hotel sind ausgzeichnet. Einzig im Barbereich gibt es Potential (sehr lange Wartezeiten für einen Drink). Der SPA-Bereich ist sehr grosszügig und trotz dem schlechten Wetter genossen wir eine Erfrischung im 14 Grad kalten See. Auch das Abendessen mit Brot- & Käsebuffet lassen keine Wünsche offen, das Zmorge ist hervorragend, mit vielen frischen Köstlichkeiten. Wir waren das erste aber bestimmt nicht das letzte Mal in diesem wunderschönen Hotel
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
4.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
4.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Susanne Luginbuehl, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 21. Juli 2024
Sehr geehrte, liebe Piedra_Maria

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positiven Zeilen, die uns sehr freuen und die wir gerne mit dem ganzen Team teilen werden. Schön, dass wir Sie begeistern durften und Sie die Auszeit bei uns rundum geniessen konnten. Für die etwas längeren Wartezeiten an der Bar entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dies entspricht sicher nicht unserem Standard.

Wir wünschen Ihnen alles Liebe & Gute, und freuen uns auf das Wiedersehen am Thunersee!

Herzliche Grüsse

Sebastian Moser, Susanne Luginbühl & die BEATUS Crew
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 492 Bewertungen
Bewertet am 20. Juni 2024

Wir kommen nun schon viele Jahre in das Beatus und sind immer wieder begeistert!
Obwohl dieses Mal, Ende Mai, das Wetter nicht immer optimal war, tut dies einem entspannten und schönen Aufenthalt keinen Abbruch. Die Lage ist ein Traum, der Service in allen Abteilungen, aber besonders im Restaurant ist top! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man merkt, dass sie gerne in diesem Haus arbeiten, was für eine gute Mitarbeiterführung spricht. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre, auch der Herr Direktor und die liebe Frau Vizedirektorin sind stets präsent und stehen mit Rat und Tat den Gästen zur Verfügung. Wir haben ebenfalls das Ausflugsprogramm, durchgeführt von den Gästebetreuern, Susanne und Volker, sehr genossen.
Es wird einem also nie langweilig. Das das Hotel sehr sauber, das Essen sehr gut, die Zimmer, empfehlenswert zur Seeseite, sehr schön sind, braucht nicht extra erwähnt zu werden.
Wir kommen wieder und freuen uns schon sehr darauf!

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, _hans_kopf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Susanne Luginbuehl, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juli 2024

Lieber _hans_kopf


Vielen Dank für die langjährige Treue zum BEATUS und sehr schön zu lesen, dass Ihr die Auszeit bei uns einmal mehr geniessen konntet und euch vollends wohlgefühlt habt. Gerne teilen wir die Lobesworte mit der gesamten Crew.

Wir wünschen euch alle Liebe & Gute, und freuen uns auf das Wiedersehen im kommenden Jahr.

Herzliche Grüsse

Sebastian, Susanne & die BEATUS Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Mai 2024

Es ist sehr schwer hier etwas hervorzuheben. Dies, weil alles, wirklich ALLES einfach Top war. Der Empfang, die Begleitung ins Zimmer, das Zimmer, das Essen, das Wellness, das Personal - kurzum einfach alles. Im Wellness ist hervorzuheben, dass nebst den Massagen und dem Warmwasser und Saunabereich auch sehr viel für das leibliche Wohl abgeoten wird. In dieser Form für uns das erste Mal und daher auch einmalig. Wer nach einem Aufenthalt im Beatus nicht zu 100% glücklich ist, dem kann echt nichts helfen.

Zimmertipp: Die Lager am Thunbersee ist einmalig. Buchen Sie mind. 2 Nächte. Sie werden es nicht bereuen.
Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, zorobs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Susanne Luginbuehl, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Mai 2024

Sehr geehrter, lieber zorobs

Vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern durften und Sie die Auszeit bei uns rundum geniessen konnten und sich wohlgefühlt haben.

Gerne teilen wir Ihre Lobesworte mit der gesamten Crew.

Wir wünschen Ihnen alles Liebe, eine gute Zeit und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Merligen.

Herzliche Grüsse vom Thunersee

Sebastian Moser, Susanne Luginbühl und die BEATUS Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. April 2024

Das war nun unser dritter Kurzbesuch innerhalb von vier Jahren.
Wiederum wurden wir sehr herzlich empfangen. Das Zimmer war sehr praktisch eingerichtet und jeden Tag wieder sauber.
Essen: hervorrrangend.
Das gesamte Personal ist ausserordentlich freundlich und stets hilfsbereit.
Wiederum ein perfekter Aufenthalt!

Aufenthaltsdatum: April 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, mosimannrolf!
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Susanne Luginbuehl, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. April 2024

Sehr geehrter, lieber Herr Mosimann

Vielen Dank für Ihren Besuch und das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch beim dritten Besuch erneut begeistern durften und Sie die Auszeit bei uns rundum geniessen konnten und sich wohlgefühlt haben.

Gerne teilen wir Ihre Lobesworte mit der gesamten Crew.

Wir wünschen Ihnen alles Liebe, eine gute Zeit und freuen uns schon auf das Wiedersehen in Merligen.

Herzliche Grüsse vom Thunersee

Sebastian Moser, Susanne Luginbühl und die BEATUS Crew

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Bewertet am 17. März 2024

Wir waren für 1 Nacht im Hotel Beatus zu Gast. Wir fühlen uns von Anfang an pudelwohl. Wir wurden sehr warm begrüsst und durften gleich mit einem Glas Prosecco anstossen. Das Zimmer Niederhorn ist älter, aber wie beschrieben. Sehr sauber und gross. Es gab Obst und Artikel der Minibar kostenlos. Ein Wasserkocher für Tee haben wir etwas vermisst, sonst alles prima. Der Wellnessbereich ist toll, Aussenbad mit Seeblick, schöne Saunas, gemütlicher Ruheraum. Das Essen am Abend war ein 7-Gänger, einfach lecker und exquisit. Die Getränkepreise eher hoch.
Frühstück und Salat und Suppe mittags auch toll. Wir konnten uns gut erholen und werden sicher wiederkommen! Man fühlt sich sehr willkommen!

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, 793brigittap!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Susanne Luginbuehl, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. April 2024

Sehr geehrte, liebe 793brigittap

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung, die uns sehr freut und die wir gerne mit dem gesamten Team teilen werden. Schön, dass wir Sie begeistern durften und Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum geniessen konnten und sich wohlgefühlt haben. Alle unsere Suiten sind mit einer Kaffeemaschine ausgestattet. Für die anderen Zimmer besteht die Möglichkeit einen reichlich bestückten Kaffee-Trolley, für 20 Franken pro Tag zu mieten.
Ansonsten dürfen Sie morgens auch ganz ungeniert einen Kaffee oder Tee beim Zimmerservice bestellen - dieser ist bis 11.00 Uhr (innerhalb der Frühstückszeiten) für unsere Gäste kostenlos. Zudem stehen Ihnen in der Panoramahalle von 5.00 bis 11.00 Uhr eine Kaffeemaschine und pro Etage zu denselben Zeiten eine Teestation kostenlos zur Verfügung.


Wir wünschen Ihnen alles Liebe & Gute, und freuen uns auf ein Wiedersehen am Thunersee!

Herzliche Grüsse

Sebastian Moser, Susanne Luginbühl und die BEATUS Crew

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. März 2024

Die schönste Lage am Thunersee!
Freundliches Personal und der coolste Barman im Berner Oberland.
Essen recht gut, nicht Gourmet jedoch regional und ausgewogen. Getränke eher teuer, aber eine gute Auswahl. Die Zimmer ok, nicht modern aber alles da...
Eigentlich nichts zu beklagen.... Ausser,
wenn nicht in nächster Zeit eine Renovation gemacht wird, zerbröckelt das Haus.
Der Verputz löst sich, auch auf den Balkonen, die Fenster in den Gängen sind morsch. Die Terrasse sieht dem Alter entsprechend aus..
Eine vor Jahren angekündigte Gesamtrenovation wurde leider nie gemacht.
Uns ist bewusst dass die nötigen Renovationen Millionen verschlingen, trotzdem Spannteppiche im Zimmer sind nicht mehr zeitgemäss, schon gar nicht wenn auch Hunde in den Zimmern übernachten. (wie ein nasser Hund riecht wissen wir ja)
Lobenswert ist das Engagement der Direktion und der Mitarbeiter, auch der fantastische Blumenschmuck im ganzen Haus, aber eben.... mittelfristig stirbt das Haus, schade

Zimmertipp: Trotz unserer Kritik, geniessen !
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Golfer-Uhu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sebastian Moser, Geschäftsführer von Beatus Wellness- & Spa-hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. März 2024

Lieber Golfer-Uhu.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen und bedanken uns auch für die offenen Worte. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Crew weiter, die sich sicher sehr darüber freuen wird.

Danke auch für Ihre Anmerkungen zu den Renovierungen. Nun, wir sind ein mittelständisches Schweizer Familienunternehmen, welches jedes Jahr immer wieder beträchtliche Summen in das Hotel investiert. Wir können Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, alles so gut wie möglich in Schuss zu halten. So haben wir allein in den letzten 3 Jahren einen grossen Millionen Betrag in die Infrastruktur investiert. Neues Restaurant, neue Küche, neue Heizung, neuer Saunabereich und vieles mehr wurde von Grund auf renoviert oder einfach saniert. Wie auch die Fenster in den Korridoren, die gerade letzte Woche komplett ausgetauscht wurden und die Fassade, die diesen Frühling erneuert wird. Die Eigentümerfamilie und auch wir sind immer am Ball und alles kommt zu seiner Zeit.

Wir können Ihnen garantieren, dass wir so schnell nicht sterben werden. Überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch von den neuesten Errungenschaften, wie zum Beispiel den komplett renovierten Zimmern im 1. Stock.

Wir freuen uns schon heute auf Sie und Ihre Treue zu unserem wunderschönen Hotel am Thunersee!

Herzlichst, Sebastian Moser und die BEATUS Crew

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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