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Ulrich F
Berlin, Deutschland

Toller Schweizer Standard

4.0 von fünf PunktenBewertet 16. Okt. 2023
Waren im Rahmen einer Gruppenreise für 2 Übernachtungen im Hotel.
Großes geräumiges Zimmer, lag zwar nach hinten-aber wie gesagt Gruppenreise. Großes Bad-leider kein separates WC.
Betten ausgezeichnet.
Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.
Beim schmackhaften Abendbuffet war für jeden Geschmack etwas dabei.
Sehr aufmerksamer bemühter Service. Auch hier Fachkräftemangel.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
3.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenLage
3.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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    4 - 9 von 323 Bewertungen
    Bewertet am 10. Oktober 2023 über Mobile-Apps

    Das Zimmer hat extrem nach Hund gerochen ( Teppichboden ).

    Die Zimmer sind total alt. Es wurde nur das Nötigste gemacht.

    Zimmertüre mit Lichtschlitz in den Gang sehr Runghörig.

    Reception, ich habe ein Gespräch einer jungen Receptionistin mitbekommen als ein neuer Gast ankam. Der Gast grüsste freundlich um 11:30 Uhr und die junge Frau an der Reception meinte nur „hallo, sie sind zu früh“. Dem Gast war es peindlich, aber es stellte sich dann heraus, dass das Zimmer schon bezugsbereit war. Ich muss sagen sehr unprofessionell von der Reception

    Zimmertipp: Abklären ob alle Zimmer so alt sind, falls ja meiden
    Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
    Reiseart: mit der Familie
    Danke, S-V-E-N_23071716!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 3. Juli 2023

    Hervorragender Service
    Super schönes Doppelzimmer
    Bequeme Betten
    Gemütliches Hotelrestaurant
    Gute Atmosphäre
    Kompetente Rezeption
    Super Frühstücksbuffet
    gepflegte Haus
    Alles in allem perfekter Aufenthalt

    Aufenthaltsdatum: Juni 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Karl B!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 3. Februar 2023

    Ein gut gelegenes, auch ruhiges Viersterne Hotel Mitten in Klosters. Was ich nicht mag an Hotels ist, wenn die Zimmer Teppichböden haben, weil sie am unhygienisten sind. Es ist durchaus verständlich, dass Hotels sie anbringen aus Sicherheitsgründen (Ausrutschgefahr). Es gebe auch Zimmer mit Parkettboden, sagte man an der Rezeption. Was überhaupt nicht einem **** Haus entspricht sind die kleinen Badezimmer in der Grösse einer Besenkammer mit Duschvorgängen (nicht Glaskabinen), die nicht schliessen und demnach Wasserpfützen im Bad entstehen lassen. Der Sauneraum selbst ist gross und hell, aber das Drum-Herum lässt zu wünschen übrig. Man kann nach dem Saunagang nichts ins Freie, auch wenn es einen Ausgang über das Gym gäbe. Anderer Punkt, der störte: wenn Plakate in der Sauna darauf hinweisen, das die Gäste mit speziellen Saunatüchern versorgt werden, aber keine da sind, auch keine Ansprechperson im gegenüberliegenen Beauty- und Massagebereich und man anschliessend in der Rezeption nachfragt und dann den Bescheid erhält, dass die Badezücher im Zimmer ausreichend seien, ist das eben nicht ganz korrekt. Der Ruheraum ist im oberen Stock und auch dort gibt es keine Zugang ins Freie. Es hatte insbesondere viele Personen im Sprudelbad. Insgesamt macht der Bereich einen schmuddligen Eindruck. Korrekt hingegen ist das Frühstück. Wir hatte ein Komfortzimmer im 5. Stock mit einer Fensterfront die wie Oberlichter aussahen. Kein direkter Blick in die Berglandschaft oder Fenster bis zum Boden, die das Zimmer hell machen. Wir haben diesbezüglich auch nicht reklamiert, weil wir im Zimmer nur schliefen und viel unterwegs waren.

    Aufenthaltsdatum: Januar 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Urs_Robert!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Sales Silvretta, Marketing von Silvretta Parkhotel Klosters, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Februar 2023

    Guten Tag Herr Urs Robert, danke für Ihren Kommentar. Auf Wunsch bieten wir auch Zimmer mit Holzboden an.
    Unsere Comfort Zimmer sind, wie auch beschrieben, kleiner als unsere Standard Holiday Zimmer.
    So auch die Badezimmer. Die Fenster sind auf einer Höhe von ca. 1,60 und man hat im Stehen eine schöne Aussicht auf die Madrisa. Fenster zum Boden sind eine gute Idee, aber baulich leider nicht machbar. Oberlichter sind es deswegen noch lange nicht. Dieser Begriff ist irreführend.
    Die Saunatücher befinden sich jeweils im Hotelzimmer und werden auch ersetzt.
    Im Winter sind die Türen ins Freie tatsächlich zugeschlossen, wir mussten diesen Entscheid leider fällen, da die Gäste die Türe immer offen liessen. Der gesamte Hallenbadbereich wird täglich gereinigt und macht keineswegs einen schmuddeligen Eindruck. Im Gegenteil.
    Gerne hätten wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet, wenn Sie uns Ihre Wünsche vor Ort mitgeteilt hätten.
    So haben wir leider keine Möglichkeit von Ihnen erhalten. Was wir bedauern.
    Freundliche Grüsse Ch. Erpenbeck

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 10. Januar 2023

    sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Frühstück. à la Carte Angebot sehr gut und noch bezahlbar. Qualität der Speisen ist sehr gut.
    Da es ein Familienhotel ist, ist mit Kindern zu rechnen.
    Gerne kommen wir wieder!

    Aufenthaltsdatum: Januar 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Meander60940824527!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 19. August 2022 über Mobile-Apps

    Keine 4 Sterne würdig. Renovierungsbedürftig. Im Wellness gibts keine Tücher. Es wird nicht permament Boden gewischt. WC schmutzig. Alte Möbel im Zimmer, teils fallen die Griffe der Kästen ab. Jedoch freundliches Personal. Liebe zum Detail fehlt. An paar Ecken wäre ein Pinselstrich notwendig. Alte Armaturen im Wellness und Zimmer. Teppich mit Brandloch.

    Aufenthaltsdatum: August 2022
    Reiseart: allein
    Danke, xx2511!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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