Wir waren mit zwei Personen und einem Hund für zwei Nächte im Appartement "2-Zimmer Wohnung Süd".
Schon beim Empfang fühlten wir uns im Hotel sehr willkommen. Besonders zu erwähnen ist, dass man sich die Mühe machte uns bei einem Durchgang durchs Hotel die wichtigsten Örtentlichkeiten zu zeigen.
Die Zimmer sind schön und das eine oder andere wurde über die Jahre offensichtlich modernisiert (z.B. Flachbildfernseher und Küche). Zu wünschen übrig lässt aber die Verfügbarkeit von Steckdosen, so suchten wir im Schlafzimmer vergebens nach einer und auch wenn man sein Handy beim Bett laden möchte wird es schwierig (Tip: Verlängerungskabel mitnehmen).
Was mir persönlich aus Sicherheitsgründen gar nicht gefiel waren zwei elektrische Kabel, bei denen der äussere Mantel nicht korrekt mit dem Gerät verbunden war, so dass man die einzelnen Adern sehen konnte (siehe Fotos). Positiv war jedoch die Reaktion, als ich beim Auschecken auf das Problem aufmerksam machte: Die Dame bedankte sich und versprach sich dem Problem anzunehmen.
Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen (Brot, Croissant, Toast, Müesli, diverse Nüsse, Weinbeeren, Pfannkuchen, Rührei, Eier, Käse, Fleischkäse, Joghurt, Früchte, diverse Säfte, Kaffee um nur was wichtigste zu nennen was mir gerade einfällt) und auch das einzige Abendessen welches wir im Hotel einnahmen war ein wahrer Genuss.
Das Personal war allgemein sehr freundlich und aufmerksam. Beim Frühstücksbuffet wurden wir nach dem Eintreffen immer gleich gefragt, was wir trinken möchten und einmal lief eine Reinigungskraft extra ein paar Meter um für uns den Fahrstuhl zu holen.
Crans-Montana selbst können wir für Hundehalter jedoch nicht empfehlen, da es kaum möglich ist den Hund frei laufen zu lassen (wegen Verkehr, Menschen und anderen Hunden).