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238dodi45
Lenzburg, Schweiz

Herrliche Skitage in schönem Hotel, jedoch in keiner Weise 5-Sterne Gastronomie

3.0 von fünf PunktenBewertet 28. Feb. 2021
Wir hatten für das Nachtessen am Samstagabend um 21.00h reserviert und mussten mehr als 1h15Minuten auf einen Tisch warten. Das Personal war komplett überfordert, informierte die wartenden Leute überhaupt. Erst als man das Gespräch forderte, wurde man ins andere Restaurant gebracht, das in keiner Weise der Ambiente wie im reservierten Restaurant entsprach. Für das lange Warten und die fehlende Information gab es nicht einmal eine Entschuldigung oder eine Erklärung. Dieses Verhalten entspricht definitiv nicht 5 Sternen!
Aufenthaltsdatum: Februar 2021
4.0 von fünf PunktenZimmer
3.0 von fünf PunktenLage
3.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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2 - 7 von 384 Bewertungen
Bewertet am 14. Februar 2021

Ich glaube, eines der schlimmsten Hotels in dem wir wahren.
Völlig überteuert. Die Zimmer wahren nicht sauber und völlig veraltet.
Warmes Wasser im Zimmer ist wohl zuviel verlangt.
Wir mussten 1,5 h warten für unser Abendessen.

Lieber Zelten als zurück in dieses Hotel.

Aufenthaltsdatum: Februar 2021
Reiseart: als Paar
1  Danke, Noeggi1488!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 1. August 2020 über Mobile-Apps

Weiss nicht wie das ein 5 stern hotel sein soll für mich eher ein schlechtes 3 stern hotel. In jeder SAC Hütte ist es sauberer und angenemer als da

- in der badewanne hate es überall haare
-es ist einfach überall etwas kaput
-alles ist sehr schäbig
- sehr bedürftiges früstück
-pool war defekt

Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, maxluzern!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 21. Juli 2020

Das Hotel ist an bester Lage, direkt am Gofplatz.
Allerdings erwartet man in einem 5-Stern Hotel mehr, denn das Gebäude ist ziemlich verstaubt und renovationsbedürftig. Unser Zimmer war allerdings sauber und vom Personal wurden wir stets freundlich bedient.
Allerdings mussten wir beim Nachtessen das Risotto zurückweisen, weil es völlig ungeniessbar war, nämlich mit unüblich bitterem Geschmack. Vorspeise und Hauptgang hingegen waren gut.
Das Frühstücksbuffet war gut, reichhaltig und schön präsentiert.

Zimmertipp: Die Zimmer mit Blick ins Tal sind alle zu empfehlen (z.B. Zimmer 324).
Aufenthaltsdatum: Juli 2020
    • Preis/Leistung
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Beat T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 3. September 2019

Wir waren während des Omega European Golf Turniers da. Die Lage ist dafür einmalig gut. Von der schönen Terrasse können Sie das Loch 16 und den Abschlag 17 einsehen !! Unten ist ein Restaurant für kleine Imbisse.
Das Zimmer und Badzi ist etwas old fashioned aber OK.
Service ist knapp genügend. Das Restaurant am Abend ebenfalls.
Morgenessen ganz in Ordnung.

Zimmertipp: Südseite mit Balkon gegen Loch 17
Aufenthaltsdatum: August 2019
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Reindeer2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 2. September 2019

Ich habe noch nie so viel geld bezahlt für ein '5 stern' hotel welches in einmen so desolaten zustand ist. und was der service betrifft, jeder Kellner schickt einen anderen Kellner und am Schluss passiert nichts. Es sieht echt so aus, als hätte das Personal keine Freude die Kunden zu bedienen.

Zimmertipp: die zimmer mit sicht auf den golf haben eine super aussicht
Aufenthaltsdatum: August 2019
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Sotogrande2000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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