Positiv:
Moderne und ansprechende Ausstattung der Zimmer.
Busanbindung in die Innenstadt und Supermarkt für Snacks u.ä. fußläufig erreichbar

Negativ:
Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig, beispielsweise waren die Fenster und Vorhänge dreckig, teils klebten tote Tiere daran. Auch der Roomservice war nicht wie erwartet. Mein Zimmer muss nicht täglich gereinigt werden, dies zeige ich auch mit dem Türschildchen an, aber wenn ich dann um Reinigung bitte, erwarte ich, dass auch geputzt wird. In meinem Fall war weder das Bad richtig geputzt worden, noch die genutzten Wassergläser ausgetauscht. Auch der Fußboden war nicht gesäubert.

Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend, v.a. für jemanden, der kontinentales Frühstück bevorzugt. Mit Rührei, Würstchen, Frikadellen, Baked Beans und Pommes kann ich zum Frühstück nur wenig anfangen. Es gab nur drei Sorten Käse (klassischer Scheibenkäse wie aus dem Supermarkt), und drei Sorten Wurst und Vollkornprodukte waren ebenfalls rar. Wenn man etwas später beim Frühstück ankam (9 Uhr) waren Geschirr, Besteck und Sitzplätze Mängelware. Auf meine Bitte, die Müslischalen nachzulegen, kam die Mitarbeiterin mit einer einzigen Schale für mich zurück!

Die ersten beiden Tage gab es keine Schlüsselkarten (aufgrund technischer Probleme), sodass man immer auf einen Mitarbeitenden warten musste, um ins Zimmer zu gelangen.

Zudem hatten die Mitarbeitenden an der Rezeption bei Fragen teils wenig bis keine Ahnung und waren dabei auch noch nicht einmal besonders freundlich.

Tipp: Wenn man einen Fön braucht, lieber einen eigenen Reisefön einpacken. Im Zimmer ist zwar einer vorhanden, jedoch muss man dort permanent einen Knopf drücken, damit dieser funktioniert. Wenn man länger braucht bis die Haare trocken sind, ist das sehr unbequem.

zunächst das Positive : das Hotel ist sehr ordentlich, die Zimmer sind sauber, die Klimaanlage läßt sich gut regulieren .Das Frühstück war für Hampton o. K. . Ich hatte ein Buchungsproblem, mir wurde an der Rezeption bestens zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen, der zuständige Rezeptionist war äußerst kompetent, ich habe mich vielmals bei ihm bedankt .
Nun das Negative . ich hatte mit Erlaubnis der Rezeption auf einem Parkplatz auf dem Hotelgelände geparkt ,der mit keinem Schild als reserviert markiert war. Am nächsten Morgen war mein Auto von einem Hausangestellten ( mit Zopf ) des Hotels quer zugeparkt . Nach meiner Beschwerde kam dieser Mitarbeiter und fuhr seinen Wagen unter heftigen Beschimpfungen weg . Ich bin seit Jahren Diamond Member aber noch nirgends auf der Welt bin ich als Gast derart übelst beschimpft worden . Sein Verhalten sollte Konsequenzen haben .

Das Hotel liegt am Rand von Konstanz, zu Fuß ca 30 Min zur Altstadt, zum Teil am Rhein entlang.
Leider sprach das Personal am Empfang nicht immer deutsch, das Zimmerpersonal gar kein deutsch.
Das Frühstück war gut und vielseitig.
Der Ventilator im Bad lief leider durchgängig und so laut, dass an Schlaf wenig zu denken war. Auf Anfrage wurde erklärt, dass das leider nicht abzustellen sei. Ohrstöpsel waren keine mehr vorhanden.Die Betten sind relativ hart.
Ansonsten alles ok