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arjanvd
Köln, Deutschland

Comfortabel

Bewertung zu NH Geneva Airport
4.0 von fünf PunktenBewertet 15. Juli 2024
Bin sehr zufrieden. Ruhig und comfortabel. Bequemes Bett, Gute Klima. Shuttle zum Flughafen einfach zu Buchen bei der Rezeption
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
4.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenZimmer
3.0 von fünf PunktenLage
4.0 von fünf PunktenSauberkeit
4.0 von fünf PunktenService
4.0 von fünf PunktenSchlafqualität
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 23. Juli 2024
Dear Customer,
We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.
We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.
We look forward to welcoming you soon and remain at your service.
Regards,
Herve Frere
Hotel Director
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 1’573 Bewertungen
Bewertet am 19. Juni 2024

Das Hotel und die Zimmer waren gut. Leider entsprechen die Bilder online nicht der Realität. Grundsätzlich war ich zufrieden, aber ein grosses Bier an der Bar 12Chf in Ernst?

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, L6984VJandreas!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juni 2024
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Dear Customer,
We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.
We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.
Following your comments on the beverage rate, we agree that Geneva is an expensive city, please rest assured that we constantly align our prices to hotels of similar category on the local marketplace.
We look forward to welcoming you soon and remain at your service.
Regards,
Herve Frere
Hotel Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. April 2023

Es fing bereits mit dem Shuttle an. 45 Minuten am Airport in der Kälte warten (die NH Homepage verspricht alle 30 Minuten einen Shuttle), während dem die Shuttles von Ibis, Hilton, Nashhotels und von le Meridien in dieser Zeit mindestens 2- 3x da waren. Als ich deswegen vom Airport aus die Réception anrief, hiess es, ich müsse halt warten. Das Hotel ist innen recht alt, die Menü Auswahl fürs Dinner gering, das bestellte Fleisch war "chewy" und die Früchte beim Frühstück haben wohl auch schon bessere Zeiten gesehen. Kein schöner Start in die Osterferien. Einzige positive Punkte: das Zimmer war recht gross und die anderen Angestellten (ausser der Herr, den ich wegen dem Shuttle am Telefon hatte) waren freundlich.

Aufenthaltsdatum: April 2023
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Rolf S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. April 2023
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Dear Guest,
First of all I would like to apologize for the inconvenience you have experienced in our hotel, and to express our deepest regret about it.
With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest's satisfaction and to provide an extraordinary service. This comment will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.
We hope you give us a second chance. Looking forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely.
Herve Frere Hotel Director

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Juni 2022

Alles top ausser die Zimmer! Ungenügende Funktionalität der technischen Anlagen im Zimmer von TV zu Haartrockner. Es funktionierte alles NICHT. Die Möbel fielen auseinander und sind extrem abgewetzt gewesen. Es stand in keiner Relation zu dem was wir hätten zahlen müssen. Man erkannte aber die Missstände und kam uns preislich entgegen!

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, Roland C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juni 2022
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Dear Customer, thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions. We wish to apologize for not having met your expectations regarding all our proposed services. Rest assured that the satisfaction and comfort of our customers are important to us despite your feelings. We take good note of your comments regarding our service and will make the necessary corrections. We hope to have the pleasure of welcoming you soon to prove that we can be a better host and remain at your disposal. Best regards. Herve Frere

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Januar 2022

gerne wieder..gute Preis-Leistung von 10 Punkten gebe ich 7 ab. Die Duschen und WCs könnten besser in Schuss gehalten werden. Defekte und mangelhafte Fugen bei den Plättli sollten erneuert werden. Kittfugen und Abdichte der Dusche-Glastüren sollten erneuert werden ...wasser tritt aus.

Aufenthaltsdatum: Januar 2022
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, andresuter2022!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2022
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Dear Customer, thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions. We wish to apologize for not having met your expectations regarding all our proposed services. Rest assured that the satisfaction and comfort of our customers are important to us despite your feelings. We take good note of your comments regarding our service and will make the necessary corrections. We hope to have the pleasure of welcoming you soon to prove that we can be a better host and remain at your disposal. Best regards. Herve Frere


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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. November 2021

Es war ein angenehmer Aufenthalt.
Für mein E-Auto müsste die Ladestation verbessert werden. Es hatte nur zwei (normale) Steckdosen im Parkhaus. Sollten drei E-Fahrzeuge im Hotel sein kann die Aufladung nicht gesichert werden.

Aufenthaltsdatum: November 2021
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, hanspeterwetli!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
frere herve, General Manager von NH Geneva Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Januar 2022
Mit Google übersetzen

Dear Customer,
We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.
We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.
We look forward to welcoming you soon and remain at your service.
Regards,
Herve Frere

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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