Wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs....und sind im Bristol abgestiegen . Wir hatten das Zimmer 536 ! Katastrophe - erst war das Zimmer um 17.00 Uhr noch nicht fertig und von Zimmer zu sprechen ist schon fast eine Beleidigung. Abstellkammer hätte besser gepasst ! Das Zimmer ? hatte incl. Dachschrägen ca. 10qm, die Dusche incl. WC knapp 2 qm . Dafür hätten sie uns eigentlich Geld zahlen müssen, statt umgekehrt.
Das hat sich im ungemühtlichen Restaurant fortgesetzt, Bahnhofshalle hätte besser gepasst ! Die meisten vom Personal waren ungelernte Kräfte, so brachte uns z.b. ein Kellner nach ca.30 Minuten eine Minipastete um diese kurz vor dem essen wieder wegzunehmen , um sie einer anderen Gruppe zu bringen. Der anderen Gruppe die aus ca. 30 Reisenden bestand wurden ungefähr 60 Essen gebracht. Diese wurden später als bemerkt wurde das es zu viele sind, nach einer weitern halben Stunde zu uns gebracht. Es hadelte sich bei den Pasteten um aufgetaute Ware und von meinem Platz aus konnte ich sehen, wie diese in der Mikrowelle erwärtmt wurden. So schmeckten sie auch !
Das Haus hat alles verdient aber sicher nicht 3 Sterne ! Einer maximal - weil weniger nicht geht !

Wir waren in einem noch nicht renoviertem Zimmer untergebracht. Es war sehr klein und das Inventar schon etwas in die Jahre gekommen. Alles in allem aber sauber.
Anreise war ab 15:00 möglich. Um 15:15 erhielten wir unseren Zimmerschlüssel. Beim Öffnen des Zimmers wurden wir von der Dame der Reinigung angesprochen, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Im Raum war alles noch so, wie vom vorherigen Gast hinterlassen. Das ist für mich ein absolutes No-Go. Einerseits, dass zum Check-In-Zeitpunkt das Zimmer noch nicht bereit war, andererseits dass wir den Schlüssel für das Zimmer bekommen hatten, als wäre alles fertig. Ursprünglich war Zimmer 320 an der Rezeption für uns reserviert, dann spontan auf 129 getauscht. Ich habe den Verdacht, dass wir auf ein schlechteres Zimmer gewechselt wurden. Man sagte uns: Aha, nur eine Nacht. Und schon wurde alles geändert. Das sei hier aber nur Hypothese und durch Interpretation der Mimik und Gestik der Dame am Empfang beeinflusst worden. Frühstück war ausreichend. Auf den Gängen und anderen öffentlichen Räumen stand nicht mehr benötigtes Mobiliar herum. Das wirkt etwas lieblos. Sehr hellhörig, vor allem nachts.... Für eine Nacht letztlich okay. Aber wegen oben genanntem Patzer würde ich hier nicht mehr nächtigen.

Im Großen und Ganzen handelt es sich um ein ordentliches, gepflegtes und empfehlenswertes Hotel, dessen großes Plus natürlich seine sehr gute Lage direkt am Rand der Altstadt ist.

Ebenfalls positiv sind natürlich die vorhandenen (und noch dazu kostenlosen) Parkplätze.

Das Zimmer, wir hatten ein Comfortzimmer gebucht, war geräumig und bot uns allen ausreichend Platz.

Allerdings war es nicht überall noch im allerbesten Toppzustand, was letztlich auch eine Bewertung von vier Punkten verhindert.

Das Bett war groß und eigentlich auch komfortabel, aber schon etwas durchgelegen und ohnehin für meinen Geschmack zu weich, aber Letzteres ist ja Geschmacksache. Sehr viel irritierenden war die Plastikunterlage unter der Bettdecke. Die war erstens ungemütlich und zweitens auch geräuschtechnisch nicht so richtig angenehm. Ohnehin kann ich mich in meinem nun auch schon fortgeschrittenen Alter nicht erinnern, so eine Unterlage schon mal irgendwo erlebt zu haben.

Problematischer gestaltete sich allerdings das eigentlich große und ausreichend Ablagefläche bietende Bad. Im Bad befand sich eine Badewanne. Mit Jacuzzi. Toll. Funktionierte nur nicht. Gut, brauchten wir auch nicht. Aber dafür gab es auch keine Dusche, lediglich einen Duschkopf, den man etwa einen Meter (maximal) heraus ziehen konnte. Und faszinierenderweise sind wir alle größer als einen Meter…
Der Fön fiel uns in Einzelteilen entgegen, das fanden wir auch nicht so prickelnd.

Und um die negativen Aspekte abzuschließen hatte unser Sohn an seinem Zustellbett keine Lichtquelle.

Positiv zu erwähnen ist noch das gute Frühstück.
Gute Auswahl insbesondere an Käse und Gebäck.

Insgesamt gesehen ein ordentliches Hotel mit Stärken und Schwächen in sehr guter Lage. Aber Nummer 1 in Mulhouse finde ich etwas hoch gegriffen.