Dieses Hotel ist das allerletzte!!!
Wir haben ein Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kindern gebucht. Das Zimmer war direkt an der Strasse zum Spieplatz. Der Spielplatz war sehr dreckig. Die Infrastruktur des Zimmers ist sehr veraltet!
Das Personal war sehr unfreundlich und gewisse Personen verstehen weder Englisch noch Deutsch. Das Personal sind ältere und unflexible Damen, die einen ziemlich verbitterten und grundsätzlich unzufriedenen Eindruck machen.
Von 'kinderfreundlich' kann hier auch keine Rede sein. Ein Spielzimmer sucht man vergebens! Als wir Essen für die Kinder bestellt wollten, hat mich die Mitarbeiterin nicht verstanden und musste wieder in die Küche deswegen, hat sie nur blöd gestöhnt und die Augen verdreht! Ich musste mich regelrecht für die Bedürfnisse der Kinder rechtfertigen! Abends wollte ich noch Milch für den Sohn, die Flasche wurde brühend heiss aus der Kaffeemaschine abgefüllt, statt mit kalter Milch zu mischen. Die Italiener sind grundsätzlich sehr kinderfreundlich, nicht aber in diesem Hotel. Man hatte immer das Gefühl, dass man stört und nicht willkommen ist.
Wenn man vor 19.00 etwas im Restaurant bestellt, muss man nichts feines erwarten. Da werden Reste serviert und fast kein Angebot!! Zudem muss man sehr lange warten!
Als wir schliesslich das Hotel früher verlassen wollten und ich 5 Tage im voraus das mitgeteilt habe, mussten wir eine Nacht als Strafe extra bezahlen!! Das war wirklich der Gipfel, aber passt absolut in das Ambiente!
Das Hotel eignet sich für Pensionierte! Für uns nie wieder!