Ich wurde von meiner ursprünglichen Wahl umgebucht. Die Informationen kamen dabei wohl nicht ganz vollständig an, aber das war überhaupt kein Problem. Das Appartment war sehr geräumig und sauber. Das Bett war gut. Und obwohl es zur Hauptstraße raus ging ( mit einem kleinen Balkon), könnte ich einwandfrei schlafen. Die Fenster halten die Geräusche draußen und die Klimaanlage arbeitete leise. Das Frühstück ist für Italien völlig ok und der Dachpool (den ich nicht nutzte) wurde am Morgen gereinigt. Die Verkehrsanbindung ist auch sehr gut: 5 Minuten zur günstigen, häufig fahrenden und sauberen U-Bahn. Was mir sehr positiv auffiel: die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich, sehr bemüht und sprachen fließend Englisch oder sogar Deutsch. Super war auch, dass ich problemlos das Hotel wechseln könnte.
Was mir nicht gefiel: (1) Während das Appartment sauber war, und das Bad grundsätzlich auch, so war doch der Bad-Fußboden nur völlig unzureichend durchgewischt worden und geradezu schmierig. Aufgrund meiner Reklamation sollte das am nächsten Tag erledigt werden, was aber am Abend nicht der Fall war. Aufgrund meiner erneuten Reklamation war es dann einwandfrei erledigt! (2) Das Frühstück ist für Italien völlig ok. Vom Personal im Frühstücksraum würde ich mir aber zwei Dinge wünschen: Ein Lächeln und ein Buon Giorno. Mein Fazit: diese Unterkunft kann man auf jeden Fall buchen, das Preis-/Leistungsverhältnis war ok (bis auf den Badvorfall) und das freundliche Personal an der Rezeption war auf jeden Fall bemüht, alles nach den Wünschen zu ermöglichen..