Es ist immer wieder schön, dort zu sein. Man kommt an und ist zuhause. Sehr schönes gepflegtes Ambiente im ganzen Haus. Perfekter Blumenschmuck. Der Garten mit Pool ist ebenfalls wunderschön und immer top gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich, engagiert, entspannt. Ein Rundum Wohlfühlpaket!
Sehr geehrte Frau Petra Wies
Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Mitarbeiter und das Ambiente so toll in Erinnerung geblieben ist.
Wir hoffen Sie wieder einmal in der Villa zu umsorgen zu dürfen und grüssen Sie herzlichst
Daniel Schälli
mit dem Villa Orselina Team
Wir hatten ein midweek Angebot gebucht in der Suite (wir bekamen 211) wunderbarer Ausblick , tolle Ausstattung des Zimmers, Bad mit Wirlpoolwanne und Wellnessdusche, Hygiene Wc , zweites Wc, Küche und Essbereich alles top gepflegt und sauber. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Spa couple Treatment mit Balinesischer Massage war auch sehr wohltuend, der Wellnessbereich ist erstaunlich gut ausgestattet. Abendessen im Restaurant mit kleiner Speisekarte war gut, vom Sommelier bis zum Kellner perfekter Service. Wir haben die Kreationen des Küchenchefs nicht ganz so gelungen gefunden (wunderbar cremiges Risotto mit der Pampelmuse war uns ein wenig zu bitter im Abgang ) wobei das Handwerk (Konsistenz, Verarbeitung und Frische) wie erwartet auf Sterneniveau lag. Thunfischtartar mit grünem Apfel- da war für uns irgendwie der neutral gehaltene Fisch an der Säure des Apfels untergegangen. Filet im Teig war mit einer Pilzfarce keine wirkliche Überraschung. Im Sommer ist ja noch ein weiteres Restaurant offen, vielleicht hätte uns die Karte dort besser gepasst. Ich möchte noch erwähnen, das mir zum Geburtstag vom Hotel ein Prosecco und ein kleiner Schokokuchen mit Wunderkerze kredenzt wurde. Ich bekam bei der Lieferung ins Zimmer sogar ein Geburtstagsständchen! Da fühlt man sich wie zu Hause im Kreise von Freunden und Familie. Herzlichen Dank für diesen schönen Moment ! Der Zimmerservice ist schnell und die Auswahl beim Frühstück im Zimmer gut, Auswahl Abendessen im Zimmer war uns zu minimal. Preise sind dem Hotelniveau angemessen. Grundsätzlich haben wir uns sehr wohlgefühlt und können das Hotel absolut empfehlen und würden jederzeit wieder kommen. Dankeschön für diesen wunderschönen Aufenthalt !
Sehr geehrte Frau Lehmann-Brandenstein
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in der Villa Orselina und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es ist uns eine grosse Freude, dass Sie sich vom ganzen Team so umsorgt und verwöhnt fühlten. Sei es im SPA oder bei Ihrem Besuch in unserem Restaurant. Ihre Anregungen zu den Gerichten nimmt unser Küchenchef Riccardo Scarmarccio gerne entgegen.
Wir bedanken und für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen Sie wieder einmal in der Villa Orselina begrüssen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüssen
Daniel Schälli
mit dem Villa Orselina Team
Die Villa Orselina ist eine Traum-Location. Hingehen, den Alltag loslassen und einfach nur geniessen. Die Mitarbeitenden sind sehr aufmerksam und lesen einem alle Wünsche von den Augen ab. Das Essen ist klasse, der Service auch. Und die Location - einfach der Hammer. Riesig, grosszügig und viele Ecken zum Entspannen zu Entdecken. Die Aussicht aus dem Suite-Zimmer....göttlich, man will nie wieder weg von Orselina.
Lieber Adventure
Loslassen und geniessen oder auf italienisch dolce far niente. Das Sie unser Bestreben so spürten und geniessen konnten ist unser grösstes Glück. Wir freuen uns über das tolle Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Daniel Schälli
Direktor mit dem Villa Orselina Team
Die Villa Orselina hat alles übertroffen, was wir erwartet haben. Schon der Check-In war sehr freundlich und zuvorkommend. Dann der Willkommensdruck auf der Terrasse mit dieser Aussicht einfach der Wow.....
Dann die Suite, einfach nur toll und keine Person des Personals ist abgefallen einfach alle nur TOP.
Essen im Restaurant sehr gut und der Pool hätte sehr zum baden eingeladen, leider war der Regen aber im Weg.
Das Hotel war toll und ausnahmslos das ganze Personal hilfsbereit und super freudnlich!
Luca und der Chef de Service vom Restaurant sind beides tolle Persönlichkeiten und erfüllen einem jeden Wunsch (z.B. spezielles Brot vom Vortag am nächsten Tag aufs Zimmer bestellt obwohl nicht auf der Karte).
Wir hatten eine schöne Suite mit Balkon wurnderschönem Bad mit Sternenhimmel und einer kleinen Küche, alles top gepflegt und geschmackvoll eingerichtet!
Das Essen war ebenfalls super gut, wunderschön präsentiert und sehr kreativ vom Koch.
Viel besser geht es wirklich nicht mehr.
Einziger Kritikpunkt: Der Tennisplatz ist leider uneben und der Teppichbelag an verschiedenen Stellen gerissen. Dies passt nicht zum Rest des Standards des Hotels!
Sehr geehrte olivers
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Orselina und für das Teilen Ihrer Eindrücke von Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass Sie unseren individuellen Service in allen Bereichen und speziell im Restaurantteam so genossen haben.
Bezüglich des Tennisplatzes geben wir Ihnen recht, wir sind gerade in der Abklärung der Reparatur der Nähte.
Mit herzlichen Grüssen aus dem Süden
Daniel Schälli
Direktor mit dem Villa Orselina Team
