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PetraWies
Lahr, Deutschland

Eine absolute Wohlfühloase

5.0 von fünf PunktenBewertet 29. Aug. 2023
Es ist immer wieder schön, dort zu sein. Man kommt an und ist zuhause. Sehr schönes gepflegtes Ambiente im ganzen Haus. Perfekter Blumenschmuck. Der Garten mit Pool ist ebenfalls wunderschön und immer top gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich, engagiert, entspannt. Ein Rundum Wohlfühlpaket!
Aufenthaltsdatum: August 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniel Schälli, Geschäftsführer von Villa Orselina - Small Luxury Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 18. Mai 2024
Sehr geehrte Frau Petra Wies

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Mitarbeiter und das Ambiente so toll in Erinnerung geblieben ist.

Wir hoffen Sie wieder einmal in der Villa zu umsorgen zu dürfen und grüssen Sie herzlichst

Daniel Schälli
mit dem Villa Orselina Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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4 - 9 von 319 Bewertungen
Bewertet am 10. Mai 2023 über Mobile-Apps

Wir hatten ein midweek Angebot gebucht in der Suite (wir bekamen 211) wunderbarer Ausblick , tolle Ausstattung des Zimmers, Bad mit Wirlpoolwanne und Wellnessdusche, Hygiene Wc , zweites Wc, Küche und Essbereich alles top gepflegt und sauber. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Spa couple Treatment mit Balinesischer Massage war auch sehr wohltuend, der Wellnessbereich ist erstaunlich gut ausgestattet. Abendessen im Restaurant mit kleiner Speisekarte war gut, vom Sommelier bis zum Kellner perfekter Service. Wir haben die Kreationen des Küchenchefs nicht ganz so gelungen gefunden (wunderbar cremiges Risotto mit der Pampelmuse war uns ein wenig zu bitter im Abgang ) wobei das Handwerk (Konsistenz, Verarbeitung und Frische) wie erwartet auf Sterneniveau lag. Thunfischtartar mit grünem Apfel- da war für uns irgendwie der neutral gehaltene Fisch an der Säure des Apfels untergegangen. Filet im Teig war mit einer Pilzfarce keine wirkliche Überraschung. Im Sommer ist ja noch ein weiteres Restaurant offen, vielleicht hätte uns die Karte dort besser gepasst. Ich möchte noch erwähnen, das mir zum Geburtstag vom Hotel ein Prosecco und ein kleiner Schokokuchen mit Wunderkerze kredenzt wurde. Ich bekam bei der Lieferung ins Zimmer sogar ein Geburtstagsständchen! Da fühlt man sich wie zu Hause im Kreise von Freunden und Familie. Herzlichen Dank für diesen schönen Moment ! Der Zimmerservice ist schnell und die Auswahl beim Frühstück im Zimmer gut, Auswahl Abendessen im Zimmer war uns zu minimal. Preise sind dem Hotelniveau angemessen. Grundsätzlich haben wir uns sehr wohlgefühlt und können das Hotel absolut empfehlen und würden jederzeit wieder kommen. Dankeschön für diesen wunderschönen Aufenthalt !

Zimmertipp: Parkplätze im Hotel mit Parkingservice, Suiten wunderschön
Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Elke B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniel Schälli, Geschäftsführer von Villa Orselina - Small Luxury Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Mai 2024

Sehr geehrte Frau Lehmann-Brandenstein

Herzlichen Dank für Ihren Besuch in der Villa Orselina und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es ist uns eine grosse Freude, dass Sie sich vom ganzen Team so umsorgt und verwöhnt fühlten. Sei es im SPA oder bei Ihrem Besuch in unserem Restaurant. Ihre Anregungen zu den Gerichten nimmt unser Küchenchef Riccardo Scarmarccio gerne entgegen.

Wir bedanken und für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen Sie wieder einmal in der Villa Orselina begrüssen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüssen

Daniel Schälli
mit dem Villa Orselina Team

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Bewertet am 4. Mai 2023

Die Villa Orselina ist eine Traum-Location. Hingehen, den Alltag loslassen und einfach nur geniessen. Die Mitarbeitenden sind sehr aufmerksam und lesen einem alle Wünsche von den Augen ab. Das Essen ist klasse, der Service auch. Und die Location - einfach der Hammer. Riesig, grosszügig und viele Ecken zum Entspannen zu Entdecken. Die Aussicht aus dem Suite-Zimmer....göttlich, man will nie wieder weg von Orselina.

Aufenthaltsdatum: April 2023
Reiseart: allein
Danke, Adventure57916968840!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniel Schälli, Geschäftsführer von Villa Orselina - Small Luxury Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Mai 2024

Lieber Adventure

Loslassen und geniessen oder auf italienisch dolce far niente. Das Sie unser Bestreben so spürten und geniessen konnten ist unser grösstes Glück. Wir freuen uns über das tolle Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Daniel Schälli
Direktor mit dem Villa Orselina Team

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Bewertet am 28. Juni 2022

Die Villa Orselina hat alles übertroffen, was wir erwartet haben. Schon der Check-In war sehr freundlich und zuvorkommend. Dann der Willkommensdruck auf der Terrasse mit dieser Aussicht einfach der Wow.....
Dann die Suite, einfach nur toll und keine Person des Personals ist abgefallen einfach alle nur TOP.
Essen im Restaurant sehr gut und der Pool hätte sehr zum baden eingeladen, leider war der Regen aber im Weg.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Jürg S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 17. Juni 2022

Das Hotel war toll und ausnahmslos das ganze Personal hilfsbereit und super freudnlich!
Luca und der Chef de Service vom Restaurant sind beides tolle Persönlichkeiten und erfüllen einem jeden Wunsch (z.B. spezielles Brot vom Vortag am nächsten Tag aufs Zimmer bestellt obwohl nicht auf der Karte).
Wir hatten eine schöne Suite mit Balkon wurnderschönem Bad mit Sternenhimmel und einer kleinen Küche, alles top gepflegt und geschmackvoll eingerichtet!
Das Essen war ebenfalls super gut, wunderschön präsentiert und sehr kreativ vom Koch.
Viel besser geht es wirklich nicht mehr.

Einziger Kritikpunkt: Der Tennisplatz ist leider uneben und der Teppichbelag an verschiedenen Stellen gerissen. Dies passt nicht zum Rest des Standards des Hotels!

Aufenthaltsdatum: Mai 2022
Danke, 220olivers!
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Daniel Schälli, General Manager von Villa Orselina - Small Luxury Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2022

Sehr geehrte olivers

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Orselina und für das Teilen Ihrer Eindrücke von Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass Sie unseren individuellen Service in allen Bereichen und speziell im Restaurantteam so genossen haben.

Bezüglich des Tennisplatzes geben wir Ihnen recht, wir sind gerade in der Abklärung der Reparatur der Nähte.

Mit herzlichen Grüssen aus dem Süden

Daniel Schälli
Direktor mit dem Villa Orselina Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Mai 2022

Wir waren jetzt das 3 Mal in der Villa Orselina und bestimmt nicht das letzte Mal!
Das Hotel selber, die Zimmer, die Lage und vorallem auch das Personal lassen dich die Zeit hier geniessen und viel zu schnell vergehen!!
Ein Ort an dem man sich wohlfühlt!
Trotz der 5 Sterne ist es hier sehr familiär, man liest dir die Wünsche (falls es welche geben sollte) von den Lippen ab.
Die Zeit verging viel zu schnell!! Wir kommen wieder und wünschen dem ganzen Team einen guten Sommer

Aufenthaltsdatum: Mai 2022
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, danielgH4293TY!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniel Schälli, General Manager von Villa Orselina - Small Luxury Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2022

Sehr geehrter Herr Daniel

Für Ihren erneuten und bereits dritten Aufenthalt in der Villa Orselina danken wir Ihnen von Herzen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit des "dolce far niente" bei so richtig geniessen konnten und sich von unserem Team so familiär und aufmerksam umsorgt fühlten und die Zeit vergessen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Süden und wünschen auch Ihnen schöne Sommertage.

Herzlichst

Daniel Schälli
Direktor mit dem Villa Orselina Team

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