etwas in die Jahre gekommenes aber trotzdem gutes Hotel. Die Zimmer waren sauber und für eine Nacht mehr als ausreichend. Bei einem längeren Aufenthalt würde es allerdings ein kleines Problem mit dem Platz für Kleidung geben.
Das Frühstück war sehr umfangreich und sehr gut.
Liebe Gäste,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Center Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gut und die Zimmer als sauber empfunden haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung bezüglich des Platzes für Kleidung bei längeren Aufenthalten und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser umfangreiches und gutes Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Front Desk.
Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Center Hotel Arnarhvoll. Sehr guter Service, wir wurden immer herzlichst empfangen und jedes Anliegen bearbeitet. Frühstück gut, ich hätte mir persönlich mehr Auswahl sn Wurst und Käse gewünscht. Es gab jeden Tag das gleiche. Spa haben wir genutzt, was sehr schön war. Standart Zimmer zu zweit sehr klein und kein Platz zu zweit seine Sachen zu verstauen. Für ein paar Tage aber völlig ok. Blick von der Sky Bar fantastisch. Personal super freundlich ubd hilfsbereit. Ich würde das Hotel weiterempfehlen.
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Center Hotel Arnarhvoll hatten. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat und Sie herzlich empfangen wurden. Ihre Anliegen wurden stets bearbeitet. Wir bedauern jedoch, dass die Auswahl an Wurst und Käse beim Frühstück nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen hat und es jeden Tag das Gleiche gab. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich genutzt haben und diesen als sehr schön empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie die Enge in den Standardzimmern für zwei Personen. Wir verstehen, dass dies Einschränkungen mit sich bringt, und freuen uns, dass Sie dies für einige Tage akzeptieren konnten. Der Blick von der Sky Bar ist fantastisch, und es ist schön zu hören, dass unser Personal super freundlich und hilfsbereit war. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung des Hotels.
Herzliche Grüße,
Front Desk Team
Anlässlich eines Konzertes in der Harpa bin ich vor meiner Busrundreise im Center Hotel Arnarhvoll für drei Tage abgestiegen. Die Lage ist ausgezeichnet. Die Harpa ist direkt gegenüber. Ebenfalls hat man einen tollen Blick auf die Bucht - vorallem aus der Skybar. Ich hatte sogar das Glück und konnte von der Skybar aus einen Wal direkt in der Bucht schwimmen sehen - Wow. Ins Zentrum und am Hafen ist man zu Fuss auch sehr schnell. Ein Supermarkt (Kronan) ist ebenfalls in ca. 5min zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet in der Skybar war gut und das Hotel macht insgesamt einen top Eindruck. Es ist außerdem auch ruhig auf den Zimmer und man hat einen Kühlschrank. Für mich gibt es nur zwei Kritikpunkte. Zum Einen fand ich es im Zimmer recht kalt..besonders im Bad. Die kalten Fliesen machen es nicht besser. Weiterhin war die Dusche absolut furchtbar. Wer sich das ausgedacht hat, war nicht mehr bei Sinnen. Die Duschwand hätte man eigentlich auch komplett weglassen können, da das ganze Wasser sowieso im Raum verteilt wird. Nicht umsonst steht in der Dusche schon ein Abzieher bereit, um das Bad vom Wasser zu befreien. Alles in allem sind das aber keine Gründe nicht wieder zu kommen. Toller Aufenthalt :)
Dear guest,
Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you had a great stay at Center Hotel Arnarhvoll and that you enjoyed the excellent location and views. It's fantastic that you even had the chance to spot a whale from our Skybar – what a memorable experience!
We're glad you found our staff friendly and the breakfast buffet enjoyable.
We apologize for any discomfort caused by the temperature in your room and the shower experience. Your comments are duly noted, and we will work to address these issues to ensure a more comfortable stay for our guests in the future. We're grateful for your understanding and look forward to welcoming you back for another great stay!
Warm regards,
Front Desk Team
Freundlicher Service, aber sehr kleine Zimmer. Wir haben ein grösseres (immer noch klein) bekommen, mussten aber €30 pro Nacht aufzahlen. Das Beste ist die Aussicht auf das Meer, wenn es dann das Zimmer bietet.
Dear guest,
Thank you for sharing your feedback on your recent stay. We appreciate your kind words about our friendly service.
We understand your concerns about the room size, and we apologize if it didn't meet your expectations. We do offer larger rooms for an additional fee, and we appreciate your understanding in choosing one of those options. The sea view can indeed be a highlight, and we're glad to hear you enjoyed it.
Your feedback is valuable to us, and we'll continue to work on providing the best possible experience for our guests. If you decide to visit again, please don't hesitate to reach out, and we'll do our best to make your stay even more enjoyable.
Bestu kveðjur/Best regards,
Egill
Center Hotel Arnarhvoll
Das Arnahvoll gehört zur Centerhotel Kette, diese sind einige Male in der Stadt vertreten.
Die Lage ist wirklich absolut klasse. Der Haltepunkt Busstop 5 ist Dreh und Angelpunkt für Tagestour und Transfer. Er liegt wie schon beschrieben genau gegenüber dem Hotel.
Der Service war in allen Bereichen sehr freundlich.
Das Hotel war sauber und gepflegt. Der kleine Spa Bereich mit Thermalbecken und Ruhebereich war ansprechend. Wenn auch zu wenig Liegen, aber wir waren eh alleine dort.
Es gibt 2 Duschen, eine kleine Sauna. Handtücher, Bademäntel und Slipper liegen ebenfalls im Regal. Wasser steht kostenlos zur Verfügung und den Getränkeservice kann man telefonisch ordern.
Zimmer: das ist der Knackpunkt bei uns gewesen. Wir haben uns das Arnahvoll ausgesucht und dafür einen Aufpreis bezahlt. Es galt somit die Kategorie DZ incl Frühstück, Upgrade nach Verfügbarkeit. Wir konnten im Vorfeld keine bessere Kategorie vorbuchen. Als wir anreisten war das Hotel ausgebucht. Wir hatten mehrmals danach gefragt. Wir bekamen die 114, das Zimmer war sauber, aber sehr sehr klein ohne Ablagemöhlichkeiten außer einem ganz schmalen Regel und einem Schreibtisch. Das Bad war winzig, eine abklappbare Dusche hatten wir noch nie.
Wir hätten gerne ein Zimmer nach vorne raus und nicht zum Hof gehabt.
Gerade da man doch durch die Jahreszeit bedingt mehr auf dem Zimmer ist. Das haben wir jetzt vermeiden können, das lag aber auch an den vielen Unternehmungen.
Absolut positiv zu erwähnen ist die Skybar und Restaurant in der 8. Etage mit tollem Blick über die Bucht. Für den Sommer kann ich mir die Terrasse dort sehr gut vorstellen.
Das Frühstück war wirklich ausreichend und gut.
Das Hotel bekommt trotzdem von uns eine klare Empfehlung.
Dear Guest,
Thank you for your feedback following your recent stay at Centerhotel Arnarhvoll.
Your review is very important to us and we are glad to know that you enjoyed the location of our hotel. We also appreciate your positive comments on our Spa and the Sky Bar. We feel sorry to learn about your experience on the room and we will try our best to address these issues. Nevertheless, we are in absolute gladness to learn that you had an enjoyable stay with us.
We hope to welcome you again on your next visit to Iceland.
Warm Regards,
Jerry
