Das Hotel liegt im Zentrum von Reykjavik, man erreicht alles sehr gut zu Fuß. Unser Zimmer war sauber und auch die Betten waren sehr bequem. Das Hotel selbst bietet zwar kein Frühstück an, aber das Café, mit dem das Hotel zusammenarbeitet bot ein sehr gutes Frühstück. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit unserem Tresor, der sich nicht mehr öffnen ließ. Ein Mitarbeiter hat sich sofort darum gekümmert und dafür gesorgt, dass der Tresor geöffnet wird und ersetzt wird.