Schöne Bar, großes Zimmer, gute Aussicht. Das Hotel ist recht hellhörig. Bei der Lage an einer vierspurigen Straße hätte ich auch nach außen eine bessere Schalldämmung erwartet. Heizung lässt sich schlecht regulieren, im Bad kann man die Handtücher nicht aufhängen. Für eine Nacht durchaus okay.
Dear francogoe,
Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the bar, spacious rooms, and good view. We apologize for the issues you experienced with noise and heating regulation. Your comments about sound insulation and the bathroom setup are valuable, and we will address these concerns to improve our guests' comfort.
Thank you for staying with us, and we hope to have the chance to serve you better in the future.
Best regards,
Bartek Zabel
Front Desk Manager
Wir waren im Mai hier für eine Nacht und es hat uns sehr gut gefallen. Man kann mit dem Auto kostenfrei als Gast parken und ist in guten 20 Minuten per Fuss in die Innenstadt gelaufen. Zum Hoefdi sind es gerade mal 15 Gehminuten. Wir hatten ein Zimmer zum Atrium, was auch einmal eine Erfahrung wert ist. Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer ausreichend gross und das Frühstück liess keinen Wunsch offen. Sehr gerne wieder.
Liebe ArminundGabi,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage und das Frühstück schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Bartek Zabel
Front Desk Manager
Das Hotel ist einige Meter weit weg von der Altstadt. Der SPA Bereich hat nur bis 18:00 Uhr geöffnet und Sonntags ganz geschlossen. Ansonsten ist das Hotel schön und wenn kein Streik ist der Service auch gut.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön fanden und dass der Service gut war, solange kein Streik stattfindet.
Wir bedauern jedoch, dass unser Spa-Bereich nicht zu den von Ihnen gewünschten Zeiten geöffnet war und dass er sonntags ganz geschlossen war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir weiterhin daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden
Beste Grüße,
Bartek Zabel
FDM
Das Zimmer war schön, aber leider etwas dunkel (keine Deckenlampe). Lage ist gut, ca. 15 bis 20 Gehminuten vom Zentrum. Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit, konnte aber einige Fragen nicht beantworten (nächste Bushaltestelle, Restaurants in der Nähe). Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr gut. Das Essen in der Bar hat auch sehr gut geschmeckt. Wir waren über Silvester in Reykjavik, leider hatte der Spa-Bereich im Hotel am 1. und 2. Jänner nicht offen. Auf den hatten wir uns nach einem kalten Tag in Reykjavik sehr gefreut. In Summe würde ich dem Hotel 4 Sterne geben, ein Stern Abzug, weil der Spa-Bereich nicht offen hatte.
Dear Trek22687293402,
Thank you for the time to write your feedback after your recent stay with us. We are happy that you liked our rooms, as well as the location and breakfast. This is very important to us.
We are sorry that the SPA was not open during New Year's - we will check the options in the future to have those services operating during big holidays as we understand how important it is to relax for a while.
We hope to see you back with us soon.
Best regards,
Bartek Zabel
Front Desk Manager
Schönes, sauberes Hotel mit einem grosszügigen Frühstücksbuffet. Die Lobby gefällt mir besonders. Die Zimmer haben einen tollen Ausblick! Das Personal ist freundlich, hilfsbereit, aber nicht so schnell. Der Service im Frühstückssaal ist sehr aufmerksam und kundenorientiert!
Dear PhilippWE,
Thank you so much for your review!
I'm super happy that you enjoyed your stay with us and thank you for complementing our rooms, staff, and breakfast.
Best regards,
Bartek Zabel
FDM
