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Christian N

Super Lage, tolles Zimmer, sehr guter Service

5.0 von fünf PunktenBewertet 8. Jan. 2023
Tolle Lage,mitten in der City. Wir hatten ein wunderbares und saubers Zimmer. Bequeme Betten, gut ausgestattet Küche. Nettes und hilfsbereiten Personal - Frühstück war auch sehr lecker! Einzig die Zimmer waren ein bisschen hellhörig, war aber auszuhalten.
Aufenthaltsdatum: Januar 2023
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 2’989 Bewertungen
Bewertet am 18. Juni 2022

Die Residence Appartements liegen alle sehr zentral in der Innenstadt von Reykjavik und sind sehr sauber und gut eingerichtet. Allerdings erfährt man erst am Tag der Ankunft, in welchem Gebäude man untergebracht ist. Hier würden wir uns wünschen, dass dies bei der Buchung schon mitgeteilt wird. Bei uns hat das mit dem Check-In über die App leider nicht funktioniert, aber wir bekamen Schlüsselkarten für das Zimmer. Leider haben wir ein anderes Appartement bekommen als gebucht. Als wir dies am kommenden Tag in der Rezeption kund taten, war dies dem Servicepersonal sichtlich unangenehm. Ein Umzug in die gebuchte Kategorie wurde sofort angeboten. Wir lehnten dies aber für nur noch eine weitere Nacht ab und vereinbarten eine Gutschrift. Dieses kleine Malheur mindert aber in keinster Weise die Qualität der Unterkunft. Die Zimmer sind ruhig und die Betten bequem. Im Kühlschrank befindet sich Milch und Saft; Kaffeekapseln sind vorhanden und werden täglich aufgefüllt. Es sind Pflegeprodukte von guter Qualität vorhanden. Die Lage der Appartements ist perfekt; alle Sehenswürdigkeiten sowie Cafes und Restaurants sind fußläufig erreichbar. Wir würden die Unterkunft weiterempfehlen.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Parksituation. Es sind zwar ausreichende Parkmöglichkeiten vorhanden; allerdings je nach Lage der Appartements tagsüber kostenpflichtig mit Parkuhren.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Uta W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 13. März 2022

Das Hotel ist sehr schön und modern. Es hat eine coole Infrastruktur. Wir waren nicht im Hauptgebäude, sondern in einem separaten Haus, wo es sehr ruhig war. Es klappt alles sehr gut. Alles funktioniert online, man bekommt bei der Ankunft in Island eine Mail mit der Adresse wo man dann ist und die Zimmernummer. Die Türe öffnet man mit dem Handy. Bei Fragen ist die Rezeption aber nicht weit entfernt. Das Zimmer war genug gross und war mit allem ausgerüstet. Küche mit Kühlschrank, modernes Bad, Esstisch, Föhn, TV etc. Das Frühstück bekommt man jeden Abend in seinen Kühlschrank gestellt und morgens neues Brot. Das Hotel ist auch super gelegen, nur 2Min von der Beliebten Artstreet entfernt. Diese ist im Zentrum, wo es viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurant/Bars hat.
Fazit: Supertolles Hotel, dass wir jederzeit wieder wählen würden, wenn wir nach Rejkyavik kommen.

Aufenthaltsdatum: März 2022
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, IcelandicGirl6!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 7. März 2022 über Mobile-Apps

Wir waren als 5köpfige Familie in einem Apartment mit 2 Schlafzimmern, Und haben es sehr genossen. Der Luxus eines Hotels mit der Privatssphäre einer Ferienwohnung. Jeden Tag wird einem ein reichlicher Korb mit Frühstück nachgefüllt, morgens gibt es frisches Brot vor die Tür geliefert. Eine Kaffeemaschine mit verschiedensten Kapseln unterschiedlicher Heißgetränke fürs Frühstück ist auch vorhanden. Super organisiert. Das gesamte Apartment ist bestens ausgestattet, perfekt sauber, hat tolle Bäder und bequeme Betten. In der kleinen Küchenzeile kann man sich auch mal ein Abendessen zubereiten. Jeden Nachmittag kommt der Zimmerservice.

Einzig negative Punkte:
Es gibt keinen Parkplatz. Das Parken im öffentlichen Raum vor dem Apartment ist ziemlich teuer.
Und: statt einer Plastikkarte zum Öffnen der Außentür und der Apartmenttür soll man sich eine App aufs Handy laden, und dann mithilfe eines Codes die Türen öffnen. Dies hat zuerst funktioniert, nach zwei Tagen dann nicht mehr (wahrscheinlich wegen WLAN-Problemen), weswegen nachts jemand von der Rezeption aus einem anderen Gebäude kommen musste, um uns Plastikkarten zu bringen. Etwas umständlich.

Insgesamt können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen, und würden bei einem weiteren Besuch in Island wieder hier buchen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Reiseart: mit der Familie
Danke, sdG2511OV!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudbjartur Arnason, Sales von Reykjavik Residence Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juli 2022
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Dear sdG2511OV,

Thank you for staying with us, and we are very grateful for the positive feedback that you shared.
We hope to see you again.

Best regards,
Kinga

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Januar 2022 über Mobile-Apps

Sehr schönes großzügiges und geräumiges Apartment. Gesamte Einrichtung perfekt intakt, neu und super sauber. Ein sehr gutes Frühstück Wetter morgen ins Zimmer geliefert. Die Lage ist ausgezeichnet direkt neben der Fußgängerzone in Reykjavik.

Aufenthaltsdatum: Januar 2022
Reiseart: mit der Familie
Danke, VBurghard!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudbjartur Arnason, Sales von Reykjavik Residence Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Januar 2022
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Dear VBurghard,

Thank you for choosing our hotel for your stay!

We are so glad you enjoyed the apartment, the breakfast and the location!

We hope to see you again soon!

Best wishes,
Nives

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Oktober 2021 über Mobile-Apps

Super gut gelegene Unterkunft mitten in der Stadt. Mit Kindern sehr zu empfehlen! Sauber und alles vorhanden,was man benötigt. (Inkl. Mikrowelle,Dolce Gusto Kaffeemaschine,Toaster und Wasserkocher)

Betten sehr bequem und es ist schön warm.

Das Frühstück ist reichhaltig und wird jeden Nachmittag in einem Korb für den nächsten Morgen in den Kühlschrank gestellt. Brot hängt morgens frisch und geschnitten an der Hotelzimmertüre. Mega lecker und sehr viel,so dass man es prima als Picknik für unterwegs noch mitnehmen kann. Das haben wir als Familie sehr genossen!

Alleine der Check-In Prozess könnte ein wenig optimiert werden. Der Eintritt über den Flexi-Pass funktioniert nicht immer und man sollte sich unbedingt an der Rezeption (Hausnummer 60) eine Karte ausstellen lassen. Dann klappt es prima.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, NadineH163!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gudbjartur Arnason, Sales von Reykjavik Residence Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2021
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Dear Nadine,

Thank you for your stay at Reykjavik Residence Hotel and we are glad you enjoyed your time with us.
We are very pleased that you appreciated our location. It is very nice that you liked the type of breakfast we serve.
We are sorry that you had problems with the Flexipass app, but we are still working on it so that in the future our guests won't have any more problems with the app.
We look forward to your next visit.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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