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13 - 18 von 2’923 Bewertungen
Bewertet am 15. März 2019 über Mobile-Apps

Das Hotel macht nicht nur einen sauberen Eindruck, das Personal legt auch Hand an und mach den Essenraum gerade nach dem Frühstück sauber.
Das Personal ist freundlich.
Die Zimmer eher klein, aber wenn man ehrlich ist, ist man ja eh nur zum schlaf da. Deshalb ist es ausreichend.

Aufenthaltsdatum: März 2019
Reiseart: als Paar
Danke, MarcoHeld!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
G5586SVchristinas, Front Office & Guest Relations Team von Absalon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen
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Thank you for taking the time to share your experience!

It is a pleasure to read your great memories of your stay at Absalon Hotel, and I am happy to see that you were met with great service throughout.

The smaller rooms are both charming and functional for those who don't spend much time in their room besides when sleeping. We have several room types and I can recommend booking a Family Room or a Superior Room to those who wish to stay in a more spacious room.

I hope to see you return for another visit.

Kind regards,
Christina
Front Office & Guest Relations Team
grm@absalon-hotel.dk

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. März 2019 über Mobile-Apps

Positiv: vom Flughafen direkt mit dem Zug zum Hauptbahnhof, dann noch 5 Gehminuten bis zum Hotel. Obwohl im Rotlichtmilieu, fühlten wir uns zu keiner Tageszeit unsicher. Das Hotel ist optisch schön gestaltet, das Zimmer 456 war ruhig, geräumig, mit Dusche, guter Föhn, hat alles gepasst. Sauberkeit war perfekt! Kleiner Optimierungspunkt: zum Tee und-Kaffee-Set im Zimmer auch entkoffeinierter Kaffee anbieten! Das Frühstück ist sehr gut, alles da was man braucht. Kaffee ist eher dünn, Cappuccino usw. kann gegen Aufpreis bestellt werden. Nun zum Punkteabzug: meine Mutter erkrankte und wollte im Hotel bleiben, um sich zu erholen. Nach einer schlechten Nacht wollte sie deshalb nicht durch das Housekeeping Team gestört werden. Ich deponierte Abfall und Handtücher vor der Zimmertüre. Also ging ich zur Rezeption und bat, die Zimmerreinigung auszulassen, jedoch einen Handtuchswechsel vorzunehmen. Die Dame an der Rezeption blockte direkt ab. „...entweder die komplette Zimmerreinigung oder gar nichts!“ war die Antwort. Man gab mir stattdessen eine Auswahl an Vouchers, die ich einlösen konnte z.B. für Getränke an der Bar... an sich eine tolle Sache, wenn man ressourcenschonend arbeitet, aber ich hatte kein Interesse am Voucher, ich wollte lediglich frische Handtücher?! Also ging ich wieder nach oben, nahm die Handtücher wieder ins Zimmer und dachte mir, wie schade es ist, dass ein 4-Sterne-Haus so wenig entgegenkommend ist. Abgesehen von dieser Dame waren alle anderen Mitarbeiter sehr nett.

Aufenthaltsdatum: März 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, meeresperle!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
G5586SVchristinas, Front Office & Guest Relations Team von Absalon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. März 2019
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Firstly thank you for the review. I would like to start off by apologising for the issue you have highlighted.

We do take critique very seriously and take every step to ensure an improved service experience forward. I can only apologise on behalf of my colleague - of course it should not have been an issue changing your towels and taking out your rubbish. I do believe this was a misunderstanding from our part and I am terribly sorry for the inconvenience.

Besides this unfortunate experience, I am very happy to see that you enjoyed your time in Copenhagen. The location of the hotel definitely is a major con with the proximity of the attractions of Copenhagen, the trendy Vesterbro and the central station in the "back yard".

Again, I thank you for your feedback. Should you return, we will do our utmost to make you feel comfortable, and I am hopeful for another opportunity to welcome you back for an improved experience!

Kind regards,
Christina
Front Office & Guest Relations Team
grm@absalon-hotel.dk

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Bewertet am 5. März 2019

Dieses Hotel ist einfach in allen Bereichen TOP. Tolle Lage, sehr freundliches Personal, schönes und sauberes Zimmer, gratis Wasser und Süssigkeiten jeden Tag, sehr gutes Frühstück, ein Handy stand noch zur Verfügung, welches man mitnehmen konnte für die Stadtbesichtigung. Es hatte auch eine Bar mit tollen Drinks, wir bekamen sogar Gutscheine. Ich würde es 100% weiterempfehlen und es auch wieder buchen. Es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Weiter so!

Aufenthaltsdatum: März 2019
  • Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, gstar1986!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
G5586SVchristinas, Front Office & Guest Relations Team von Absalon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. März 2019
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Thank you for a fantastic review.

I am sincerely grateful when reading your utter praise for everything regarding your stay. We aim to create unforgettable experiences for and with our guests, and it seems that we definitely succeeded in your case.

Your recommendations are greatly appreciated and we thank you for being our ambassador. We would love to have the opportunity to welcome you back.

Kind regards,
Christina
Front Office & Guest Relations Team
grm@absalon-hotel.dk

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Bewertet am 1. März 2019

Meine Frau, meine kleine Tochter und ich waren für 3 Nächte im Familienzimmer im Absalon Hotel und waren begeistert.
Das Zimmer war sehr geräumig, das Bett bequem und die Schlafcouch sehr gross.
Die Nespresso Maschine und ein Leihhandy auf dem Zimmer rundeten das ganze ab.
Auch das Frühstück überzeugte mit leckeren Brötchen, Brot, Ei, Speck, Müsli, Obst, Säften usw.
Ja, das Hotel liegt in der Nähe des Rotlicht Viertels doch haben wir davon nicht so viel mitbekommen. Und die Nähe zum HBF ist auf jeden Fall ein Plus.
Schön fanden wir die Option auf die Zimmerreinigung zu verzichten und im Gegenzug ein kleines Präsent zu erhalten um Ressourcen zu schonen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, pekovicz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
G5586SVchristinas, Front Office & Guest Relations Team von Absalon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2019
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Thank you for an outstanding review!

Your great satisfaction and amazing review is everything we could ask for, and I am proud to read that you had a perfect experience with us.

I would be honoured to welcome you and your family once again to our hotel.

Kind regards,
Christina
Front Office & Guest Relations Team
grm@absalon-hotel.dk

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Februar 2019

Aufgrund von den Empfehlungen auf TripAdvisor haben wir dieses Hotel gewählt; sehr zentrale Lage. Unser Zimmer lag in der dritten Etage zum Hinterhof und war sehr ruhig. Sehr zu empfehlen. Zum Meatpacker District nur kurze Gehminuten. Frühstück war abwechslungsreich und hatte alles, was man benötigt; Cappuccino oder Milchkaffee werden extra berechnet.

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Freedom52286865587!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
G5586SVchristinas, Front Office & Guest Relations Team von Absalon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2019
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Thank you for a superb review.

I am thrilled to see that our many positive reviews on TripAdvisor as well as our position as one of the best hotels in Copenhagen helped you decide on staying here. And I am even more excited to see that we managed to meet all your expectations and provide everything necessary for you to have an amazing stay with us.

It would be a pleasure to have the opportunity to welcome you back!

Kind regards,
Christina
Front Office & Guest Relations Team
grm@absalon-hotel.dk

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