Guten Tag Herr Ruedi Borer
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Neujahrsdiner. Es freut uns, dass Ihnen die Qualität des Essens gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Einschränkungen, die Sie in Bezug auf die Portionsgrößen bemerkt haben. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine zufriedenstellende Erfahrung hat.
Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Unterhaltung haben wir zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, wie wichtig diese Aspekte für Ihre Gesamterfahrung sind.
Wir schätzen Ihre Anerkennung für unser freundliches Personal und nehmen Ihre Anmerkungen zur Raumauslastung zur Kenntnis. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihre Erfahrung durch die beengte Umgebung beeinträchtigt wurde.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und die Veränderungen, die wir aufgrund Ihres Feedbacks vornehmen, erleben werden.
Herzlich, Ihr Hotel UTO KULM-Team